PEDALARE Vintage Bikes & more...
A 1.79 km
Cerca Officine Bici e Negozi Specializzati — Bikemax
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New Bike è un'azienda riconosciuta a Bosco, dedicata a offrire soluzioni per Negozio di biciclette e Negozio di riparazione biciclette. La sede di New Bike in Via degli Artigiani, 31 lo rende un luogo strategico per Negozio di abbigliamento sportivo. La comunità hanno valutato questa attività con 4.6 stelle. Coloro che necessitano di Negozio di biciclette possono rivolgersi a New Bike.
Ho acquistato una bici a pedalata assistita,cercavo un modello particolare, avendo io dei problemi di movimento .
Sono stati molto professionali si sono presi l 'impegno di cercarla e trovarla,il tutto in un tempo ragionevole.oggi finalmente potrei fare ciò che mi piace di più,stare all'aria aperta e muovermi liberamente,ma,accidenti al clima sono bloccata dalla pioggia 😳ma passerà e io potrò godermi questa bici meravigliosa
Dimenticavo un grazie alla loro gentilezza,per aver accolto tutte le mie richieste col sorriso
Anna
Ciao Anna,
che piacere leggere le tue parole! 😊
Siamo davvero felici di averti aiutata a trovare la bici perfetta per le tue esigenze: sapere che grazie a lei potrai goderti più libertà e aria aperta è la soddisfazione più grande per noi.
Per qualsiasi necessità, ti aspettiamo da noi!
negozio di biciclette nuove ed usate con servizio di assistenza ed officina interna.
Personale molto disponibile con grande pazienza, esperienza ed un ottimo approccio con il cliente.
non avevo le idee chiare e sono stato consigliato in modo gentile e professionale, uscendo dal negozio con una Gravel Trek nuova che ho testato con grande soddisfazione.
ottimo lavoro, continuate così!!!
Ciao Roberto! Non sai quanto ci fa piacere leggere questa tua recensione che ci sprona a fare sempre meglio!! Grazie ancora e speriamo di rivederti presto in negozio! Buona giornata
Top, Vero negozio di biciclette. Tutti molto competenti e appassionati.
Grazie mille Paul per la tua recensione!! è stato un piacere per noi.
Prima uscita con la mia nuova bici 53 km
Sono molto contenta e pronta x nuove escursioni
Ciao Antonella! Grazie per la tua recensione. Siamo felici di averti reso felice!
Personale competente e molto disponibile, che segue il cliente dalla scelta del prodotto migliore alla fase di acquisto.
Super consigliato
Grazie Giulia! Ci fa molto piacere sapere che ti sei trovata bene con noi, ti aspettiamo alla prossima!!
Sono loro cliente da circa 15 anni. Da 3 anni chiedo info sulla mia bici che gli avevo affidato per vendita usato e adesso mi rispondono che la pratica è chiusa. In realtà mi hanno venduto o smarrito la bici e non si sono minimamente interessati di darmi quello che mi spetta. Poca serietà e onestà!!
Prodotti di grande qualità (Cube)con costi notevolmente più contenuti rispetto ad altre marche. Grande disponibilità di modelli. Cortesia, pazienza e competenza. Pur se non vicinissimo ci tornerei sicuramente
Pessima esperienza: mi hanno consegnato la bici prendendola dalla scatola e mettendo solo i pedali. Nessuna messa in sella e nessuna spiegazione su manutenzione bici (quella che ho acquistato era la mia prima Gravel).
Sono dovuta andare in un altro Cube Store più vicino a casa a farmela configurare (pagando), anche loro mi hanno detto che New Bike avrebbe dovuto farmi la messa in sella compresa nel prezzo della bici.
Hanno addirittura fatto fatica a regalarmi porta borraccia e borraccia...
Unica nota positiva il prezzo della bici che era molto scontato, probabilmente in quanto ultima taglia piccola.
Sono un loro cliente li trovo bravi e competenti nel soddisfare le esigenze di uno che vuole appociarsi al mondo delle biciclette sono preparati nel modo giusto💪
Gentili e super professionali,ottimi prezzi e in negozio è anche disponibile un pezzo di torta Trentina per tutti.
Ho acquistato una bicicletta da strada.
Sono estremamente soddisfatto.
Sono stato trattato con cortesia competenza e professionalità.
Complimenti a tutto lo staff di New Bike
Grazie infinite Francesco, siamo lieti che la tua esperienza con noi sia stata soddisfacente 🤩 Torna a trovarci quando vuoi 🙏
Chiamo il negozio, parlo con un membro dello staff per informarmi se per l'acquisto di una BDC, ritiravano la mia, specificando marca, modello, tipo di freni e tutto, mi confermano che lo fanno, parto da carpi con la bici, guardiamo la nuova dici da prendere, al momento di valutare l'eventuale permuta mi dicono di no, chiedo di parlare con il proprietario ma non mi danno la possibilità, come motivo perché la bici non ha i freni a disco, nonostante a telefono avevo specificato che non aveva i dischi.
Semplicemente sono andato da SPORTISSIMO ho preso una bici da 6mila euro e si sono presi la mia come permuta.
Buonasera, grazie per la recensione.
E' evidente che lei e la persona che le ha risposto non vi siete capiti e questo ci dispiace per la nostra carente chiarezza, ma in ogni episodio negativo si possono trovare uno o più aspetti positivi.
Il primo positivo è che lei ha evidenziato un errore nostro che non ci capiterà più e per questo ci ha fatto un favore.
Il secondo positivo è che Sportissimo ha realizzato una vendita grazie a noi e questo ci auguriamo possa venire ricambiato 🤣.
Il terzo positivo è che Sportissimo è una azienda molto più grande di noi e con il suo potere di acquisto riesce sicuramente ad avere sconti più alti dai suoi fornitori; quindi le avrà fatto risparmiare facendole un prezzo più conveniente rispetto a quello che le potevamo fare noi.
Grazie di nuovo e buone e sane pedalate. Cristian
Ho comprato un paio di MTB da loro e il trattamento è stato ottimo per tutto il periodo della garanzia e oltre, con tagliandi eseguiti su appuntamento senza perdite di tempo e in modo eccellente. Negozio ben fornito.
Grazie Max per averci lasciato questa tua recensione e soprattutto che tu sia rimasto contento dei nostri servizi! 🙏Grazie e ti aspettiamo in negozio, anche solo per un saluto!🤗
Mi sono recato in negozio parlando con due membri dello staff del negozo, per informarmi se per l'acquisto di una gravel, potevano ritirare la mia MTB, illustrando il modello posseduto. Consecutivamente alla conferma ho portato la mia bici in visione e siamo giunti all'accordo. Mentre stavo per effettuare il pagamento, è intervenuto il propietario affermando che non avrebbe ritirato la mia bici.... A mio avviso è stata dimostrata POCA SERIETA' e/o organizzazione
Buonasera Pico Pico, grazie per la recensione anche se negativa. Mi assumo personalmente tutta la responsabilità dell'accaduto. Tutti noi siamo qui per dare il massimo di noi stessi nel nostro lavoro e ci dispiace non riusciamo ad accontentare i nostri clienti. Le spiego brevemente la mia posizione anche se servirà a poco: la sua è una mtb poco rivendibile per
il nostro punto vendita. La Cube Nuroad, per la poca marginalità che ci lascia, non ci permette di ritirare bici difficilmente rivendibili. La mia scelta è stata fatta in considerazione di questi due fattori. Perfetta la sua analisi della criticità di comunicazione/valutazione da parte del nostro team. Lei ci ha dato uno spunto ulteriore per migliorarci e la ringraziamo nuovamente per questo. Se vorrà tornare da noi la serviremo al meglio delle nostre possibilità accresciuti della sua preziosa critica.
Cristian Bertolani
Top, in professionalità e disponibilità ! Sono andato un sabato sera con u a bici di altro marchio e mi hanno dato tutta l'assistenza possibile (hanno risolto il pronlema) davvero uno staff serio.
Grazie per averci lasciato questa tua recensione positiva che ci fa davvero molto piacere! Buone pedalate e per qualsiasi cosa, sai dove trovarci!!
Esperienza noleggio E-MTB full per un carissimo amico, poi riconsegnata da me. Gentilissimi è la prima parola, alle 9 in punto eravamo davanti al negozio, consegna e setup avvenuto in 10 minuti. La bici una bomba. Serissimi. Grazie mille da parte nostra.
Grazie infinite Luca!
E' un piacere servire clienti che apprezzano il nostro costante impegno...
Vi aspettiamo alla prossima occasione!
Pessima esperienza avuta in questo negozio.
Personale decisamente poco predisposto nei confronti nel cliente ma la cosa peggiore è che una volta riusciti nella vendita del prodotto, se hai bisogno di assistenza neglio rivolgersi ad un altro rivenditore. Arroganti e peggio ancora, mi hanno fatto pagare un piccolo lavoretto di manutenzione, 4 volte quello che era il prezzo richiesto da altri centri assistenza.
Buongiorno Gabriella, grazie mille della recensione. Vorremmo approfondire il suo commento per poterci migliorare.
Purtroppo attraverso il suo nome non riusciamo a risalire al piccolo lavoretto fatto e che tipo di assistenza le abbiamo fatto sovrapagare, quindi non capiamo dove abbiamo sbagliato. Se fosse così cordiale da spiegarci un poco più nel dettaglio ci permetterebbe di capire. Grazie ancora. Cristian
Ho acquistato la mia Bicicletta in primavera e devo dire che sono stati molto professionali oltre ad avere un assortimento pazzesco. Ho avuto bisogno oggi di una assistenza per colpa mia e sono stati puntuali ma non solo molto attenti . Servizio ottimo e simpatici. Eccellenti!!!
Mirca, grazie infinite della recensione. Ci auguriamo che tu abbia di nuovo bisogno di noi... 😁😁
Ti aspettiamo in negozio per servirti al meglio.
Good service. I messaged them about getting a old cardboard box for a bicycle and they gave me one. The shop has mostly mountain bike products but also some road bikes. Overall a good place to have. Is till want to find some road bicycle groups in the area, but I am only visiting for the summer.
Hi Martin!! It was really a please to meet you and hope to see you again!! Thank you very much for your positive review and wish you a good day!!! See you soon!🤗
purtroppo tanta arroganza ma poca sostanza.
Molto impegnati nella promozione marketing di loro stessi e nella vendita della loro immagine, ma in pratica non li ho trovati corretti ne professionali nella gestione.
Hanno clienti di serie A e B, chi addirittura tra questi/e si vanta di ricevere da loro materiale gratis... o in dotazione?
e chi come me non è riuscita a farsi riparare il gioco laterale di una ruota posteriore appena acquistata. premetto che ero tesserata, cliente da tempo e svolgevo anche gare per la squadra.
Il titolare addirittura mi è venuto a dire che il gioco-movimento laterale della ruota è purtroppo normale.
comunque tutto ok, molto soddisfatta di aver messo tutto a posto in 30 minuti in altro negozio.
hanno sicuramente 1000 servizi diversi da gestire, tutti in modo superficiale, e quindi poco tempo per le reali esigenze dei clienti e tesserati
Grazie mille per la recensione.
Come sempre cerchiamo di fare, ci impegneremo per migliorare le nostre debolezze.
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