New Generation Motors

Ciao Renato, grazie per la fiducia e per le sue parole: sono la motivazione più grande per continuare a dare sempre il massimo.
Buona strada e a presto! 🏍️
Un saluto dal team New Generation Motors

Grazie di cuore per le sue splendide parole!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la professionalità e la disponibilità del nostro staff. Per noi è fondamentale essere sempre pronti ad ascoltare e a trovare la soluzione migliore per ogni esigenza.
E sapere di essere stati “il top” è la soddisfazione più grande! 💪
Un saluto dal team New Generation Motors

Siamo davvero felici che la sua esperienza con noi sia stata così positiva e che abbia apprezzato la disponibilità e la cordialità del nostro staff.
Un saluto dallo staff New Generation Motors

Ciao Marco, grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità e l’onestà di Natale e di tutto lo staff.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi fondamentale.
Buona strada! 🏍️
Un saluto dal team New Generation Motors

Grazie di cuore per questa recensione così bella e sentita ❤️
Leggere parole come le vostre è la soddisfazione più grande per tutto il team di New Generation Motors.
Siamo davvero felici di avervi accompagnato nella scelta della Royal Enfield Hunter 350: per noi è fondamentale guidare ogni cliente verso la moto giusta, con serenità e fiducia, fin dal primo ingresso in concessionaria.

Un ringraziamento speciale da parte del sig. Natale Siani, che apprezza enormemente le vostre parole sulla sua professionalità (e sulla simpatia 😄). Anche la consegna a domicilio e il piccolo omaggio nascono proprio dal desiderio di farvi sentire seguiti e coccolati in ogni fase.

Siamo certi che questo sia solo l’inizio: resteremo sempre il vostro punto di riferimento per manutenzione, assistenza e, perché no, per le prossime avventure su due ruote.
Grazie ancora per la fiducia e… buona strada a vostra moglie! 🏍️✨
Un saluto dallo staff New Generation Motors

Ciao Angelo, grazie mille per la tua recensione!
Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza con noi sia stata positiva e che tu sia rimasto soddisfatto della scelta fatta. La fiducia dei nostri clienti è la nostra più grande soddisfazione.😁
Un saluto dallo Staff New Generation Motors

Ciao Raffaele, grazie mille per la splendida recensione!
Sapere che il nostro impegno, la passione per le moto e l’attenzione verso i clienti vengano apprezzati è per noi la soddisfazione più grande.
Grazie!
Un saluto dallo Staff
New Generation Motors

1000 GRAZIE

Grazie davvero per questa bellissima recensione!
Antonio, le tue parole ci riempiono di orgoglio e raccontano perfettamente lo spirito della nostra famiglia: accoglienza, disponibilità e attenzione sincera verso ogni cliente.
Grazie a voi per la fiducia!
Un saluto dal Team New Generation Motors

Buongiorno,
ci dispiace leggere la sua recensione e riteniamo corretto fornire alcuni chiarimenti.

Il collega con cui aveva parlato telefonicamente non era presente in concessionaria poiché ancora influenzato; tale informazione le era stata già comunicata telefonicamente. Nonostante ciò, il nostro staff l’ha comunque accolta e seguita con la massima disponibilità.

Riteniamo tuttavia necessario ricostruire correttamente l’accaduto.
Nella serata del 07/01/2026 si è effettivamente verificato un errore umano relativo al prezzo del veicolo usato da lei richiesto. Errore che ci assumiamo e che è stato tempestivamente corretto nella mattinata dell’08/01/2026, prima del suo arrivo in concessionaria.

Proprio nella mattinata dell’08/01/2026, durante una telefonata intercorsa prima della sua visita — in occasione della sua richiesta di ricevere le foto del veicolo usato— l’abbiamo informata che il mezzo era in conto vendita e che il proprietario non aveva accettato alcuna riduzione di prezzo.
Nel medesimo contatto telefonico, con l’intento di trovare una soluzione alternativa, le abbiamo proposto alcuni modelli nuovi, non immatricolati e disponibili in pronta consegna (di anni precedenti, non 2025/2026), inviandole anche la relativa foto e anticipandole la possibilità di applicare uno sconto significativo rispetto al prezzo di listino, da valutare insieme in sede, ciò significa che telefonicamente il nostro collaboratore non aveva accennato nessun prezzo del veicolo nuovo da immatricolare,ma solo della possibilità di un sconto che si poteva effettuare.
Nonostante le informazioni già fornite telefonicamente, al suo arrivo in concessionaria ha nuovamente richiesto il veicolo usato, ribadendole però quanto già comunicato: il proprietario non ha voluto abbassare il suo prezzo di vendita e l’unica alternativa disponibile restava quella dei modelli nuovi precedentemente indicati e mostrati anche tramite immagine.

Gestendo quotidianamente oltre 150 veicoli usati, può occasionalmente verificarsi un disallineamento, che però viene prontamente corretto, come in questo caso. Proprio per questo motivo abbiamo cercato fin da subito soluzioni alternative per venirle incontro.

Desideriamo sottolineare che, nonostante tutto (nonostante l’accaduto e i suoi toni vivaci durante la visita in concessionaria) , e proprio perché non ci piace lasciare discordanze aperte e perché dedichiamo quotidianamente tempo ed energie a soddisfare ogni cliente — come dimostrano le numerose recensioni positive ricevute — avremmo voluto contattarla nuovamente anche nella giornata odierna per chiarire e trovare un ulteriore punto d’incontro.
Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e rimaniamo comunque a completa disposizione per qualsiasi futura esigenza.

Cordiali saluti

1000 grazie e Buon Natale

1000 grazie