Biciclette di Blasio Roberto
A 1.14 km
BikeMax — Directory di Negozi di Biciclette e Officine
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Decathlon Albenga è un negozio situata a Albenga, dedicata a offrire soluzioni per Negozio di articoli sportivi e Servizio di noleggio biciclette. L'indirizzo di Decathlon Albenga in Viale Martiri della foce, 48 lo posiziona un centro chiave per Negozio di biciclette. Per un servizio affidabile, Decathlon Albenga mantiene un focus fermo verso l'eccellenza in Negozio di articoli sportivi. Coloro che necessitano di Negozio di articoli sportivi possono rivolgersi a Decathlon Albenga.
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Buon assortimento. Commessi Gentili. Ho trovato quello che cercavo a un buon prezzo
Premetto che faccio lo stesso mestiere in un negozio diverso con articoli diversi.
Abbastanza bene in generale. Il personale, quando ho provato a guardarmi intorno per cercare qualche piccola indicazione e ho trovato dei commessi, è stato gentile e professionale. Noto la politica post-covid che lascia poco personale in negozio per spendere meno, tanto la gente compra quello che c'è, ed è stato così di fatto perché la scelta, a fronte della metratura, è un po' scarsa e l frenesia che vedo nel personale è davvero svilente nei loro confronti, costretti a lavorare, come ormai succede purtroppo dappertutto, sempre male senza avere il tempo di fare bene qualunque cosa perché si viene interrotti da chi chiede o dalla necessità di provare a riordinare uno scaffale dove un cliente meno educato ha lasciato maglie e pantaloni sfusi da piegare dopo averli spiegati. Quindi vedo un ragazzo o una ragazza che si adopera per riordinare e rendere presentabile uno scaffale per permettere al prossimo cliente di trovare le cose senza sembrare un banco del mercato rionale. Se qualche collega passa dicendo che c'è da finire qualcosa senti la voce rispondere che "prima finisco qui" senza badare al fatto che il messaggio venga percepito tanto così si deve lavorare per poi sentire le lamentele. Ecco, io sono soddisfatto di quello che ho visto e che ho potuto sperimentare dai ragazzi che lavoravano per servire meglio che potevano, ma ho visto anche tutto quello che ho raccontanto.
Bravi i ragazzi, meno l'azienda che pensa giustamente al profitto, ma si può fare anche usando le persone come risorse, non trattandole come un costo e basta.
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver sottolineato la professionalità e la dedizione dei nostri addetti alla vendita: la loro capacità di gestire il servizio e l'ordine in negozio è per noi un punto di forza.
Teniamo conto delle sue osservazioni sulla gestione organizzativa e sulla scelta dei prodotti, che consideriamo spunti di riflessione per il miglioramento del punto vendita.
Cordiali saluti, La Direzione
Sicuramente e'un punto vendita contenuto rispetto ad altri di citta'maggiori pero' non e' un difetto.
Ben organizzato come tutti i punti della catena. Personale veloce e molto disponibile. Segnaliamo Maria Grazia assistente molto veloce e gentile.
Grande...luminoso ...ricco di articoli assortiti e disposti in modo razionale anche se poco assistito da commessi non sempre pronti e professionali.
Camerini prova pochi e male indicati.
Prezzi medio bassi.
Paecheggi gratis diffusi.
Accessibilta favorevole per disabili.
Buona scelta buoni prezzi personale gentile ampio parcheggio
Buon giorno giovedi pomeriggio 11 settembre compro 1 scatola di vivo per la pesca(coreano rosso) il giorno dopo erano tutti morti Domenica 14 ne compro 2 scatole stesso risultato tenuti in frigo così ho dovuto rinunciare a pescare spero che prendiate provvedimenti
Gentile Cliente,
ci dispiace molto per l’inconveniente che ha riscontrato con l’acquisto delle esche vive. La qualità e la freschezza dei nostri prodotti sono per noi una priorità, e comprendiamo bene il disagio che ha avuto dovendo rinunciare alla sua uscita di pesca.
Abbiamo già segnalato la sua esperienza al reparto competente, così da effettuare i dovuti controlli e migliorare la conservazione del prodotto.
Grazie per la segnalazione, e ci auguriamo di rivederla presto nei nostri negozi.
Un saluto,
Decathlon Albenga
Buongiorno a tutti.
Sono stato questa mattina perché dovevo far fare una semplice riparazione a una gomma bucata di una city bike. Mi viene subito detto dal ragazzo che ripara le bici, che dovevo lasciarla 3/4 giorni, subito ho pensato di non aver capito bene. Tra l' altro ero anche in bici con mia figlia di 8 anni.Avrei dovuto lasciarla e tornare a piedi non potendo andare in giro con mia figlia.
A quel punto ho cercato in internet e ho trovato un ciclista a 1 KM di distanza che per telefono mi ha detto che ci sarebbero voluti 5 minuti per ripararla e che potevo portarla subito.
Detto, fatto ho messo più tempo io ad arrivare a piedi che lui a riparare la bici. Che dire, ognuno tragga le proprie conclusioni, comunque GRAZIE, decathlon......per modo di dire. Lascio il contatto del ciclista dove sono andato, magari può servire a qualcunaltro che si trova nella mia stessa situazione.
Albenga via Milano 28.
Grazie a tutti
Buongiorno,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace sapere che non sia stata positiva. Ci scusiamo per il disagio arrecato, soprattutto considerando la presenza di sua figlia.
Purtroppo, nei momenti di maggiore affluenza, i tempi di attesa possono allungarsi anche per interventi apparentemente semplici, a causa del numero di bici già in coda per la riparazione. Comprendiamo perfettamente che questo possa risultare scomodo, soprattutto in casi urgenti, e ci dispiace non essere riusciti a soddisfare subito la sua esigenza.
Siamo comunque felici che sia riuscito a risolvere il problema rapidamente altrove. Prendiamo il suo feedback come spunto per migliorare l’organizzazione del servizio e valutare soluzioni che possano venire incontro anche a chi ha necessità più immediate.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra necessità e speriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro.
Un cordiale saluto.
Mooie ruime winkel.
Vriendelijke medewerkers, hoewel niet super in de Engelse taal spreken ze het wel (een beetje).
Goed en makkelijk parkeren.
Zelf scan kassa's.
Thank you for your review and for sharing your positive experience!
We’re glad to hear you appreciated the spacious layout of the store, the friendliness of our staff, and the convenience of the parking.
It’s also great to know that the self-checkout service was helpful.
We look forward to welcoming you again soon!
Best regards.
Esperienza molto negativa presso il punto vendita Decathlon. In esposizione c’era un SUP di colore blu con cartellino ben visibile che riportava il prezzo di 199,90€. Una volta arrivati in cassa, però, il prezzo risultava essere 229,90€.
Abbiamo fatto notare l’incongruenza al personale, ma ci è stato detto che lo sconto si applicava solo al modello arancione, nonostante il prezzo scontato fosse esposto chiaramente sotto il modello blu.
A quel punto, ci è stato detto che la promozione era solo per “quel colore specifico” e che scadeva proprio quel giorno, un’informazione che non era riportata da nessuna parte né sul cartellino né altrove. Nessuna data, nessun dettaglio sulla limitazione per colore. Una gestione alquanto discutibile.
Sembra quasi un tentativo di attirare il cliente con un prezzo scontato esposto su un prodotto che poi non viene effettivamente venduto a quel prezzo. Poca chiarezza e grande senso di presa in giro.
Non mi aspettavo questo tipo di comportamento da Decathlon. Davvero deludente.
Gentile cliente
la ringraziamo per il suo commento e siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata soddisfacente.
Comprendiamo che la disposizione dei prodotti possa aver generato confusione e faremo il possibile per rendere ancora più chiara la comunicazione delle offerte in futuro, affinché ogni cliente possa orientarsi facilmente.
Apprezziamo il tempo che ha dedicato a segnalarci la sua esperienza: ci aiuta a migliorarci ogni giorno.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente nei nostri punti vendita per offrirle un servizio all’altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il Team Decathlon
Negozio molto ben fornito. Una Commessa in particolare è stata molto gentile e accogliente: Martina Fan. Grazie!
E UNO DEI MEI 3 NEGOZI PREFERITI IN ASSOLUTO COME QUALITÀ E PREZZI E AL DECATHLON DI ALBENGA (SV) IL PERSONALE E DAVVERO MOLTO EDUCATO IL NEGOZIO È UNO DEI PIÙ PULITI CHE VEDO IN GIRO ED È SEMPRE MOLTO BEN RIFORTITO E CI SONO MOLTE COSE PER I BAMBINI E FAMIGLIE LO STRA CONSIGLIO!
🥰🥰🥰🥰🥰
Poca cura del cliente , incinta al nono mese , mezz ora di fila e per non farsi mancare nulla mi passa uno davanti lo faccio notare al signore e alla cassiera … fanno finta di nulla e lo serve lo stesso !
Peccato perché avevo fatto una grossa spesa .. non mi sono sentita di acquistare e mai ci tornerò
Decathlon Albenga , cassiera Giulia
Gentile Cliente,
siamo davvero dispiaciuti per quanto accaduto e ci scusiamo sinceramente per l’esperienza negativa che ha vissuto nel nostro punto vendita di Albenga.
Situazioni come quella che ci ha descritto non rispecchiano i nostri valori né l’attenzione che vogliamo garantire a ogni cliente, in particolare a chi, come nel suo caso, si trova in una condizione di maggiore fragilità.
Il fatto che non sia stato rispettato l’ordine di priorità, nonostante la sua segnalazione, è un errore che prendiamo molto sul serio.
Stiamo già condividendo il suo feedback con il team , per fare in modo che episodi del genere non si ripetano più, e per rafforzare ulteriormente la formazione sull’accoglienza e la sensibilità verso le diverse esigenze dei nostri clienti.
Ci auguriamo che possa darci un'altra possibilità in futuro: sarebbe per noi l’occasione di dimostrarle la qualità del servizio che merita davvero.
Un caro saluto,
Decathlon Albenga
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