The Ultimate Bikeshop

Benjamin B

2026-05-08

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Quick Fixing of the bike, the people are really nice and supportive! Thanks again for the help and great service!

Lars Brunner

2026-04-29

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Sehr schneller und perfekter Service. Danke an euch, Biketag gerettet.

Nicola Milani

2026-04-20

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In genere evito di lasciare recensioni negative perché una svista può capitare a tutti. In questo caso però non posso farne a meno.

Ho prenotato online una Megatower per 2 giorni. Al momento del ritiro segnalo subito freni spugnosi e copertone posteriore completamente slick. Il copertone viene sostituito, ma perdo già tempo prezioso.

Arrivato in quota per il primo trail, il freno anteriore perde completamente consistenza, costringendomi a scendere praticamente a piedi. In una situazione del genere avrei potuto farmi seriamente male. Contatto il negozio e devo riconoscere che l’assistenza è stata rapida: un meccanico mi ha raggiunto e ha spurgato l’impianto, permettendomi di ripartire.

Il giorno successivo, quando sembrava andare tutto bene, perdo un pedale e scopro che anche l’altro era quasi svitato. Anche qui, una situazione potenzialmente pericolosa.

Tutti i problemi sono stati risolti sul momento, ma quando si paga per un servizio di alto livello è inaccettabile ricevere una bici con manutenzione così approssimativa. Ho perso tempo, e parte dell’esperienza per cui avevo pagato.

A questo si aggiunge un atteggiamento poco attento al cliente: alla riconsegna nessuna parola di cortesia o scuse. Considerando anche il pagamento anticipato e la trattenuta di 1000€ sulla carta di credito, il servizio offerto non è assolutamente all’altezza.

Sconsigliato!!!

S. R.

2026-04-11

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Danke für die schnelle Hilfe 👌

Tanja OD

2026-03-20

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Super nette Mitarbeiter - schnelle Hilfe & fairer Preis

Maximilian Mayr

2026-01-24

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Nach ausdrücklicher Absprache mit einem Mitarbeiter sollten bei meiner Industry Nine Nabe ausschließlich originale Ersatzlager verbaut werden.
Abgerechnet wurde auch genau der Preis für Originalteile.

Nach nicht einmal 3 Monaten waren die Lager erneut komplett defekt.
Beim Ausbau kam die Wahrheit ans Licht: Es wurden keine originalen Industry-Nine-Lager verbaut.

Das ist für mich vorsätzliche Täuschung und Abzocke.
Man kassiert den Preis für Originalteile und verbaut stattdessen billige Alternativen – absolut inakzeptabel.

Ich kann diesen Laden in keiner Weise weiterempfehlen und rate dringend zur Vorsicht.

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Dopo un accordo chiaro con un dipendente, sulla mia mozzo Industry Nine avrebbero dovuto essere montati esclusivamente cuscinetti originali.
Il conto presentato corrispondeva infatti al prezzo dei ricambi originali.

Dopo nemmeno 3 mesi di utilizzo, i cuscinetti erano già completamente rovinati.
Durante lo smontaggio è emerso che non erano affatto cuscinetti originali Industry Nine.

Questo comportamento è per me una presa in giro e una vera e propria truffa.
Far pagare ricambi originali e montare componenti economici è inaccettabile.

Sconsiglio assolutamente questo negozio e invito alla massima attenzione.

Enrico Cortinovis

2026-01-10

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Gentilissimi

quirin herterich

2025-12-07

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Small problem Sunday evening -
The guys are open
The guys have everything
The guys fixed it immediately

Saved my live 🤘🤘🤘

Michal Hospodar

2025-11-17

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Poor, absolutly no go shop for rent everything. When you rent a bike, you must pay for damage, but you dont make anything…

Shane Cronin

2025-11-04

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We had. An awesome few days with the crew from the bike shop. A mix of guides all very talented and experienced. We rented bikes and did the back country tours and well as some classics. A great experience all round happy to recommend these guys!

Michael Grehl

2025-11-04

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Am 2ten Tag war mein Bremshebel undicht, originaler Bremshebel war auf Lager, wurde binnen 10 min. zu einen sensationellen Preis montiert und mein Bike Urlaub war gerettet.

Dries Debecker

2025-10-28

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Rented a bike here, no issues at all, friendly staff, smooth rental process, flexible with returning through the guide we were with, overall a great experience!