Rebel Bike - Mortirolo
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BikeMax — Directory di Negozi di Biciclette e Officine
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Per chi vive a Tovo di Sant'Agata, CUBE Store Valtellina rappresenta un punto di riferimento nel settore di Negozio di biciclette. L'indirizzo di CUBE Store Valtellina in Via Roma, 66 lo posiziona un luogo strategico per il settore. Con una valutazione di 4.6 basato su 198 recensioni, CUBE Store Valtellina riflette il sostegno dei clienti. Gli interessati possono rivolgersi a CUBE Store Valtellina.
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Stai confrontando le opzioni? Scopri la nostra classifica aggiornata con i Top 3 migliori Negozio di biciclette a Tovo di Sant'Agata .
Abbiamo acquistato due biciclette e sia la gestione dell'ordine che la spedizione sono state super veloci. Maura è davvero l'anima di questo negozio! Purtroppo il corriere ha fallito completamente e ha "smarrito" una delle bici (cosa che ovviamente non è colpa del negozio), ma Maura si è attivata subito e in pochissimo tempo ce ne ha messa a disposizione una seconda. Siamo andati a ritirarla di persona approfittandone per fare una gita fuori porta. A quanto pare, il corriere si è fatto proprio un bel regalo! Le famose Cube Bikes sono di altissima qualità e i primi 200 km sono stati semplicemente favolosi. Grazie di cuore a Maura e a tutto il team!
Ottimo!
Acquistato bici e ritirata, vivendo lontano dal negozio. Personale professionale, hanno preparato la bici in maniera perfetta, sella posizionata, montati i pedali e ritiro avvenuto in breve tempo. Consigliatissimo
Meine Bremsen waren dem Alpencross nicht gewachsen, das Team vor Ort konnte die Probleme schnell und sicher beseitigen, der Service war schnell und sehr freundlich, super Shop mit Werkstatt, sehr zu empfehlen 👍
Accoglienza, professionalità, simpatia, fanno la loro forza, store di biciclette fantastico, puoi comprare bici di tutti i tipi, ero entrato solo per curiosare di una Gravel e sono stato accolto e trattato fantasticamente, prima di farmi vedere la bici mi hanno preso tutte le misure per vedere la taglia adatta a me, alla fine sono uscito con la bici.
Complimenti a tutto lo staff negozio consigliatimo, se passate in Valtellina e siete interessati ad una bici questo è lo store perfetto ancora complimenti
Clienti da diversi anni. Avuto un problema con ebike cambiato cassetta in garanzia. Ottimo store
Contattato per assistenza su e-bike ancora in garanzia con un grave problema, se ne lavano le mani dicendo che non hanno tempo.
Intanto ho speso 5000 di bici sono lontano da casa e non la posso utilizzare.
Siete perfetti dalla vs risposta si evince che non vi interessa nulla. Fate bene si evince che chi ha comperato una cube rimane senza assistenza se non va dove l'ha presa.
Comunque non sono arrogante ho solo detto che penso mi spetti una assistenza.
Saluti a mai più risentirci
Il problema è sempre quello l'assistenza è inesistente se non l'ha comperata da loro non ti considerano.
Grazie anche a cube per l'ottima assistenza post vendita
Mai più una cube
I concessionari sono fantasmi non gli interessa niente e cube store Valtellina come tutti
Complimenti
Ha perfettamente ragione: la priorità assoluta è la tutela dei nostri clienti. La prossima settimana saremo in Germania presso Cube e l'attività rimarrà chiusa per due giorni. Al nostro rientro, data l'alta stagione, l'officina sarà interamente dedicata alle scadenze interne e all'assistenza di chi ha acquistato la bici da noi. Per questo motivo, non possiamo accettare nuovi appuntamenti esterni. Inoltre, pretendere un servizio con toni arroganti ("ho diritto"), specialmente per un mezzo non acquistato da noi, è un ottimo modo per ricevere un rifiuto immediato.
Ho acquistato presso di loro un bici da Gravel Cube, li ho contattati da Roma, gli ho cisto delle in e mi hanno risposto immediatamente, dopo il pagamento, la spedizione è stata super veloce e perfetta, l'imballo impeccabile, la cortesia di Maura è da sottolineare perchè anche di domenica è riuscita a fornirmi dei particolari richiesti, così si abbattono i grandi e-commerce con il servizio clienti, complimenti per quello che fate.
Acquistato MTB per mio figlio.
Due settimane dopo il ritiro, al rientro dal primo giro e a pochi giorni da un ciclotour di 2 gg con amici, ci accorgiamo di aver perso una vite del portapacchi.
Telefono e... dopo 48 ore il corriere me l'ha recapitata a casa (a 80km da Tovo).
Risultato: figlio felice, family tour al top.
Morale: chi sa tenere e fidelizzare il cliente si vede anche da queste piccolezze.
Non come certi altri...
Negozio davvero top, con personale gentilissimo, disponibile e molto professionale. Fin dal primo momento mi sono sentita accolta e seguita con attenzione.
Un ringraziamento speciale a Maura, sempre cordiale, disponibile e attentissima nel trovare gli incastri perfetti in base ai miei orari di lavoro, venendo incontro a ogni esigenza con grande gentilezza e professionalità.
Grazie anche ad Alberto, sempre paziente e preparato nel rispondere alle mie mille domande e nel dare consigli utili e sinceri.
È raro trovare persone così competenti, disponibili e attente al cliente. Consiglio davvero questo negozio a tutti!
Professionali, competenti e pazienti. Lo consiglio assolutamente.
Personale gentilissimo . Consigliatissimo !
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