Sportland Vinovo
A 1.15 km
BikeMax — Directory di Negozi di Biciclette e Officine
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Esperienza decisamente negativa
Ho portato due volte la batteria per farla rigenerare e per due volte è uscita alla stessa maniera (20 km di autonomia avevo prima e 20 km avevo dopo la rigenerazione)
Ho buttato 30 euro ma la cosa più fastidiosa è che non rispettano i tempi ( ti dicono due giorni e passa una settimana) ma soprattutto comunicazione zero,se non li contatti tu loro non si fanno sentire
Ora mi chiedo se in due volte non sono riusciti a rigenerare la batteria o non sono capaci di farlo o non sono molto onesti
Li sconsiglio vivamente,poi ognuno è libero di provare ma le recensioni che hanno avuto sembrerebbero darmi ragione
Gentile Sig. Broggio,
abbiamo letto il suo commento e riteniamo doveroso precisare alcuni fatti, poiché quanto riportato non corrisponde alla realtà.
La sua batteria è stata portata presso la nostra sede una sola volta e non è mai stata sottoposta a rigenerazione. Su sua richiesta è stato effettuato esclusivamente un test di capacità, per il quale ha corrisposto €30,00. Pensare che con tale importo si possa ottenere una batteria rigenerata o nuova è francamente irrealistico.
Conserviamo inoltre tutte le comunicazioni intercorse e possiamo affermare con certezza che non ci è mai stata richiesta alcuna rigenerazione, bensì soltanto la verifica della capacità residua della batteria. Il test ha evidenziato una capacità di 8,4Ah su una batteria dichiarata da 10Ah, un valore assolutamente compatibile con il normale degrado dovuto all'utilizzo e ben lontano dal giustificare le affermazioni riportate nella sua recensione.
Siamo sempre disponibili a confrontarci con i clienti quando vengono esposti fatti reali. Diversamente, non possiamo accettare recensioni basate su ricostruzioni inesatte e dichiarazioni che non trovano alcun riscontro nella documentazione e nelle comunicazioni conservate.
Per questo motivo riteniamo concluso ogni rapporto commerciale con Lei e non siamo interessati a fornirLe ulteriori servizi in futuro. La fiducia reciproca è un presupposto essenziale per qualsiasi collaborazione e, alla luce di quanto accaduto, riteniamo che tale condizione sia venuta meno.
Cordiali saluti.
Mi rivolgo a tutti coloro che hanno bisogno di un’assistenza di questo settore :AFFIDATEVI AD OCCHI CHIUSI!!!!Complimenti per tutto di eccellente sarebbe offensivo per voi trovate voi un aggettivo qualificativo un abbraccio Gianluca Muro
Buonasera Sig. Muro, la ringraziamo per la sua recensione e la sua fiducia nel rivolgersi a noi. Nel caso avesse nuovamente necessità dei ns servizi, siamo a sua disposizione. Grazie ancora. Saluti
Mi sono rivolto al centro per un intervento in garanzia su una Ebike a marchio Nilox. Sono giunti direttamente a domicilio senza aggravio di costi. Il sig. Gaetano, tecnico di riferimento, si è distinto per puntualità, cortesia e precisione nell'intervento. Mi hanno sostituito i componenti precedentemente danneggiati dall'incuria del corriere, anche in questo caso, senza oneri a mio carico. Non posso che esprimere un giudizio positivo. Ringraziamenti.
Buonasera Sif. Lobbia, la ringraziamo per la sua apprezzata recensione. Il ns lavoro appunto sta nella soddisfazione del cliente e quando sappiamo che abbiamo soddisfatto le aspettative ne andiamo fieri. Grazie ancora. Saluti
un grazie a Gianfranco
Buongiorno Valentino, grazie per il suo feedback. Siamo a disposizione per ogni altra sua necessità. Saluti
Efficienza e cordialità , molto tempestivi e professionali. Complimenti per la gestione!
Buonasera, Vi ringraziamo per la vs recensione. Siamo orgogliosi di aver soddisfatto le vs aspettative. Saluti
Persone molto competenti e dispobili. Con loro diventa facile trovare una soluzione ai problemi. Assolutamente affidabili.
La Ringraziamo della sua gradita recensione. Rimaniamo a disposizione per ogni altra sua esigenza. Buona giornata
08/04/2026
Dall'esperienza vissuta in prima persona, posso certificare un livello di disponibilità, professionalità ed efficienza raramente riscontrati in circostanze analoghe.
A cavallo di un fine settimana nel giro di 72 h, hanno ritirato il monopattino elettrico danneggiato, lo hanno riparato e restituito al mittente come "nuovo".
Grazie e tantissimi complimenti.
Buongiorno Sig. Cassani,
la ringraziamo per la sua graditissima recensione. In caso di ulteriore di necessità non esiti a contattarci. Saluti
Azienda sempre pronta ad assistere i propri clienti
Buongiorno Sig. Castiglio, la ringraziamo per la sua graditissima recensione. Rimaniamo a disposizione in caso di nuove necessità. Saluti
Professionali e competenti
La ringraziamo per la sua ottima recensione.
Esperienza più che positiva sempre disponibili e rispondono sempre ad ogni richiesta, fidatevi senza esitazione
Buonasera, Vi ringraziamo della vs recensione. Rimaniamo a disposizione per ogni altra vs evenienza. Saluti
mi sono rivolto a loro per l'assistenza in garanzia ebike Nilox.
l'intervento non è ancora completato ma scrivo per dare qualche indicazione: sembra che abbiano il centralino piuttosto sovraccarico di chiamate. Se non rispondono o cade la linea ...bisogna aver fede e ritentare. Una volta che si riesce a parlargli sono disponibili. Trovo migliorabile il fatto che possano far uscire il tecnico sprovvisto dei ricambi, in quanto rischia di essere un giro a vuoto.
Buonasera, la ringraziamo per la sua recensione e rimaniamo a vs disposizione per ogni altra eventuale necessità. Saluti
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