Decathlon Moncalieri

Negozio di articoli sportivi en Moncalieri (Torino)

4.2 (8716 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 3 aprile 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione (AI Overview): Per i residenti di Moncalieri, Decathlon Moncalieri si presenta come una solida alternativa nel settore di Negozio di articoli sportivi. Situato in C.so Savona, 67, Decathlon Moncalieri è accessibile per coloro che cercano Servizio di noleggio biciclette. Vantando un punteggio di 4.2 a partire da 8716 recensioni, Decathlon Moncalieri riflette il sostegno dei clienti. Per conoscere i dettagli, è consigliabile visitare Decathlon Moncalieri.
Attività: Negozio di articoli sportivi Servizio di noleggio biciclette Negozio di biciclette Negozio di attrezzature sportive Negozio di abbigliamento e attrezzature per l'esterno Negozio di articoli per sport all'aria aperta Negozio di articoli per la corsa Negozio di articoli da calcio Negozio di integratori per lo sport Negozio di abbigliamento sportivo
Indirizzo (AI Overview): Decathlon Moncalieri, C.so Savona, 67, 10024 Moncalieri TO
Sito web (AI Overview): https://www.decathlon.it/store-view/negozio-sport-moncalieri-torino-0070034100341

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Recensioni di Decathlon Moncalieri

4.2 (8716 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 13 gennaio 2026

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Maryka Ferra

2026-01-05

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Excelentes precios y calidad

Claudia Laconi

2026-01-04

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Un grandissimo ringraziamento a Giorgia e in special modo a Nicolò del reparto sci , sono stati super gentili , cordiali ma soprattutto comprensivi risolvendo un problema che mi era stato creato da un altro punto vendita decathlon con degli scarponi acquistati 4 giorni fa senza un minimo di consulenza e senza avermi misurato il piede di fatto mi avevano venduto un numero errato, ma grazie a loro siamo riusciti a risolvere il problema nel migliore dei modi. Consiglio assolutamente questo punto vendita!

Risposta del proprietario:

Grazie mille per le tue bellissime parole! 🎿 Siamo davvero felici che il nostro team del reparto sci sia riuscito a darti la giusta consulenza e a risolvere il problema con i tuoi scarponi. Per noi la vostra soddisfazione e la sicurezza sulle piste vengono prima di tutto. Ti aspettiamo presto in negozio per le tue prossime uscite sulla neve! ❄️

Riccardo Navire

2025-12-30

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Non posso fare a meno di tessere le lodi di questo punto vendita, dal quale mi servo da anni con estrema soddisfazione, trovando sempre personale disponibile e competente, con particolare riferimento agli addetti alla manutenzione snowboard e ski. Inoltre trovo che il rapporto qualità/prezzo dei prodotti, sia mediamente ottimo.

Alessandra Milanesio

2025-09-24

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Salve, quando ho bisogno di articoli sportivi vado alla Decatlon ma mai più a Moncalieri. Alle casse la commessa l ho scazzo alla risposta. Personale molto indaffarato al cliente poca attenzione.
Ma poi anche quà c è la .osa che un centesimo di resto non lo danno?
Un centesimo effettivamente per il singolo è niente. Ma alla.fine dell anno per l azienda sono soldi che entrano. Ecco perché molti prodotti sono a prezzo pieno ma ,99 centesimi. Molto delusa per il servizio.Mi spiace.

Risposta del proprietario:

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo sinceramente dispiaciuti che la sua visita presso il nostro punto vendita di Moncalieri non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Ci scusiamo per l'atteggiamento che ha percepito alla cassa e per la sensazione di scarsa attenzione da parte del nostro personale; la sua segnalazione è preziosa e verrà utilizzata per migliorare il nostro servizio.

Per quanto riguarda la questione del resto, vorremmo cogliere l'occasione per fare chiarezza. Dal 1° gennaio 2018, in Italia è stata sospesa la coniazione delle monete da 1 e 2 centesimi. Di conseguenza, la loro circolazione è sempre più rara e anche noi, come le altre attività commerciali, ne riceviamo in quantità molto limitate.

La normativa vigente prevede, per i soli pagamenti in contanti, l'arrotondamento del totale dello scontrino ai 5 centesimi più vicini. Questo arrotondamento avviene per eccesso (ad esempio da 10,98€ a 11,00€) o per difetto (ad esempio da 10,97€ a 10,95€). Non si tratta quindi di un guadagno sistematico per l'azienda, ma di una prassi consolidata e necessaria per ovviare alla mancanza di queste monete.

Speriamo che questa spiegazione possa esserle utile e che voglia darci un'altra possibilità in futuro per dimostrarle la qualità e la cortesia che ci impegniamo a offrire ogni giorno.

Cordiali saluti,
Il team di Decathlon Moncalieri

riccardo teotino

2025-07-22

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Porto un camicia per una stampa lascio precise indicazioni per le misure inoltro file in PDF come richiesto è il giorno 11/06/2025, mi assicurano che sarà pronta per il giorno 23/06/2025, mi serve tassativa per il giorno 29, passo io il giorno 26 e mi dicono che non capiscono il perché ma non è pronta fanno sollecito promettendomi di chiamarmi il giorno successivo cosa che non avviene, mi presento nuovamente il giorno 28 e la commessa mi dice che pronto il file dalla stamperia risulta spedito ma non si trova, tristemente mi riprendo la camicia e torno a casa senza stampa ed avendo perso svariate ore. Complimenti

Non c'è mai fine al peggio, siamo alla puntata 2
Dopo questa sventura il giorno 2/7/2025 mi scrivono via mail che il mio pezzo era finalmente pronto, il giorno successivo ricevo una mail di scuse dalla direzione che mi dice che il lavoro sarà fatto gratuitamente, un po' mi hanno anche fatto sentire in colpa per la recensione, purtroppo per motivi lavorativi ed il fatto che risiedo in un altra provincia passo una decina di gg dopo a ritirare quanto ordinato.
Da prima passiamo circa 30 minuti a cercarlo, poi la commessa mi dice che non è mai arrivato e che la mail arriva in automatico, dopo la mia insistenza mi dice "credo che l'abbiano buttato", lei non ci ha più detto nulla. Avevano la mia MAIL il mio CEL con il consenso ad usare anche whatapp, parecchio deluso per aver fatto ancora km a vuoto torno a casa a mani vuote.
Vergognoso non ho altri termini

Risposta del proprietario:

Gentile Riccardo,

Abbiamo letto la sua recensione e siamo sinceramente mortificati per quanto accaduto. Non ci sono scuse per la serie di errori che hanno portato alla mancata consegna della sua stampa: dal ritardo iniziale alla promessa non mantenuta di richiamarla, fino al caos finale sulla posizione del suo ordine.

Il nostro obiettivo è realizzare le idee dei nostri clienti, non creare problemi e perdite di tempo.
Ci teniamo a rimediare e desideriamo offrirle la prossima stampa su una maglietta (o un capo simile) a nostre spese, in modo totalmente gratuito.
Può passare quando vuole in negozio o scriverci a [email protected] menzionando questa conversazione. Ci occuperemo personalmente e con la massima urgenza del suo ordine per garantirle un risultato perfetto.

Sappiamo che la fiducia è difficile da riconquistare, ma speriamo di averne l'opportunità.

Con rammarico e speranza,
il team Decathlon Moncalieri