I Tre Golfi Accommodation
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BikeMax — Directory di Negozi di Biciclette e Officine
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Nell'elenco di San Vito Lo Capo, emerge Noleggio Auto e Scooter San Vito Lo Capo TDS Rent, un'impresa specializzata in Agenzia di noleggio auto. L'indirizzo di Noleggio Auto e Scooter San Vito Lo Capo TDS Rent in Via Duca degli Abruzzi, 60 lo posiziona un luogo strategico per Servizio di noleggio scooter. La comunità qualificano questa attività con 4.2 stelle. Per conoscere i dettagli, si consiglia di contattare Noleggio Auto e Scooter San Vito Lo Capo TDS Rent.
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Stai confrontando le opzioni? Scopri la nostra classifica aggiornata con i Top 5 migliori Agenzia di noleggio auto a San Vito Lo Capo .
Servizio eccellente e grande professionalità! Abbiamo noleggiato un'auto con TDS a Catania e l'esperienza è stata impeccabile dall'inizio alla fine.
Un plauso speciale va ad Eleonora, che si è dimostrata straordinariamente disponibile, gentile ed empatica. A causa dell'emergenza Etna abbiamo accumulato un forte ritardo all'arrivo, ma Eleonora ci ha rassicurato e ci ha aspettato senza problemi, gestendo la situazione con estrema flessibilità e un sorriso che ci ha subito messi a nostro agio dopo un viaggio turbolento.
Ottimo
TDS-Tourist Services è un'azienda di livello eccellente!
Non troverete un altro servizio di autonoleggio simile in tutta Europa;
Trasferimenti aeroportuali in Sicilia!
TDS noleggia anche biciclette e scooter!
Consiglio vivamente questa azienda a chiunque stia pianificando una vacanza in Sicilia: al 100%!
Nos deram um carro com 4 cintos apenas e tivemos que trocar o veículo, e aí não devolveram o valor pago pra encher tanque do primeiro carro. Pior é que passaram a ignorar as mensagens e emails. Até agora não confiável!!! Cuidado!!!
They gave us a car with only 4 seatbelts and we had to exchange the vehicle, and then they didn't refund the amount we paid to fill the tank of the first car. Worse still, they started ignoring messages and emails. Not trustworthy so far!!! Beware!!!
Ho usufruito del transfer dall’aeroporto di Palermo a San Vito lo Capo andata e ritorno. Ottimo servizio, puntuali e cortesi. Lo consiglio!
Wybrałem TDS Rent ze względu na możliwość wynajęcia samochodu bez karty kredytowej i polskojęzyczną obsługę. Ostatecznie sam wynajem oceniam dobrze. Samochód był stosunkowo nowy, czysty, sprawny i przez cały pobyt nie sprawiał żadnych problemów. Zwrot również został dobrze zorganizowany - auto można zostawić na wskazanym parkingu przy lotnisku, a kluczyki można wrzucić do wrzutni.
Znacznie gorzej wyglądał odbiór samochodu przy lotnisku Lamezia Terme. TDS nie ma stanowiska przy terminalu, dlatego na podstawienie auta czeka się przed budynkiem z innymi wypożyczalniami. Korzystanie z pośredników przy dostarczeniu auta generuje problemy i niejasności. Podany numer kontaktowy nie był odbierany. Nie było wiadomości o czasie dostarczenia auta. W naszym przypadku oczekiwanie było dość długie, męczące po podróży i początkowo nie wiedzieliśmy, co dokładnie się dzieje. Nie było kontaktu z kimkolwiek z wypożyczalni. Dopiero po czasie dostaliśmy informację, że kierowca zostaje wysłany.
Podczas odbioru pojawiło się także nieporozumienie dotyczące podstawionego auta. Okazało się, że TDS korzysta z usług innej firmy. I tu kontakt z panią Dominiką Friedrich, polskojęzyczną pośredniczką TDS, oceniam niestety bardzo źle. Zamiast spokojnie wyjaśnić sytuację, zakończyła rozmowę ostrym stwierdzeniem, że samochód został podstawiony zgodnie z jej zdaniem, po czym się rozłączyła. Dosłownie Bareja i scena z płaszczem.
Sytuację uratował dopiero bezpośredni kontakt z polskojęzyczną pracowniczką TDS. Rzeczowo wyjaśniła, na czym polegało nieporozumienie, spokojnie odpowiedziała na pytania i profesjonalnie doprowadziła odbiór do końca. Brawo za profesjonalne podejście :)
Podsumowując: samo auto, warunki wynajmu, późniejszy kontakt z TDS i zwrot oceniam pozytywnie. Firma TDS powinna jednak znacznie dokładniej opisywać proces odbioru przy lotnisku Lamezia Terme i zadbać o wyższy standard obsługi osób, które reprezentują ją wobec klientów.
Consigliatissima ! Beppe super professionista ,abbiamo avuto un problema con la batteria della macchina che ha risolto molto velocemente pur essendo domenica .
Voci di corridoio mi hanno detto che e cambiata gestione......
Un esperienza spiacevole moto sporca caschi di misura non adatta, non sanifcati visiere sporche, senza benzina al ritiro. Disorganizzati sconsiglio vivamente
Abbiamo prenotato per due giorni una.Y10 , abbiamo pagato in anticipo e quando siamo andati a prendere l'auto, la Y10.non c'era e quindi ci hanno dato una vecchia Toyota tutta sporca.
Un'esperienza pessima...
Esperienza da dimenticare.
Nel giro di tre giorni abbiamo avuto problemi non con una ma con ben due auto e sempre a causa della batteria. Le persone incaricate di offrire assistenza sono arroganti e cercano di addossare la colpa al cliente con motivazioni assurde ed illogiche, arrivando a buttare giù il telefono.
Abbiamo dovuto affrontare personalmente le spese del taxi per gli spostamenti necessari a causa dell’assenza dell’auto che peraltro avevamo già chiaramente pagato.
Le spiegazioni sono sempre state fumose e prive di razionalità, le persone che lavorano per questa compagnia si addossano le colpe a vicenda ma si prendono i meriti per cose basilari (ad esempio aver provveduto a fornirci un'auto sostitutiva nel momento in cui la prima ha smesso di funzionare per problemi non causati da noi).
La seconda auto si è fermata dopo un giorno sempre a causa della batteria, problema risolto di nostra iniziativa vista l’inesistente capacità risolutiva della compagnia, che si è limitata a dirci che le loro macchine sono “sensibili” (oltre ad averci fatto installare una nuova batteria non compatibile con il sistema dell’auto per risparmiare 35 euro…).
Al momento della riconsegna della seconda auto siamo stati minacciati di venire denunciati per omissione di firma del contratto di noleggio (?) in quanto volevamo sapere dove fosse scritto che non è possibile rimborsare corse in taxi dovute a problemi loro. Innanzitutto c’è già un problema dal momento che nessuno ci ha fatto firmare alcun contratto per il nuovo veicolo affermando inizialmente che quanto previsto per la prima auto sarebbe valso anche per la seconda (a quel punto non più vero), ma per di più non esiste alcuna colpa di questo genere…era semplicemente l’ennesimo e inutile modo per intimidirci.
Purtroppo non posso dare un voto più basso, altrimenti lo farei.
I chose this company because of its competitive price and the option to pick up and return the car at different locations.
The car was mechanically reliable, although it had plenty of dents and scratches. I actually considered this an advantage, since Sicilian traffic can be quite challenging, so driving a car that already has some cosmetic wear is much less stressful.
The only negative experience was being pressured to purchase an online "International Driving Permit," even though a valid EU driving licence is fully sufficient in Italy.
The child seats were another disappointment. They were old, heavily worn, and dirty. The ISOFIX system seemed to be completely unknown.
Overall, I would recommend this company because of the good prices and the smooth rental process. Just don't let yourself be talked into unnecessary extra charges, pay for full comprehensive insurance, and if you're travelling with children, bring your own child seats if possible.
State lontani da questa compagnia.
Abbiamo noleggiato un'auto presso questa compagnia a Catania e l'esperienza è stata disastrosa dall'inizio alla fine.
La sera stessa del ritiro, l'auto ci ha lasciate a piedi. Ci siamo ritrovate a mezzanotte in mezzo alla strada e siamo riuscite a rientrare a casa solo alle 2 di notte. Il carro attrezzi ha portato via il veicolo e siamo state costrette a prendere un taxi da 55 €, spesa che la compagnia, nonostante numerosi solleciti, non ci ha mai rimborsato.
Il giorno successivo, pur avendo già pagato il noleggio per 7 giorni, siamo rimaste senza auto fino alle 18:00. Ci é stato solamente offerto un NCC per accompagnarci in officina, dove ci hanno lasciate a mezzogiorno senza alcuna assistenza, nonostante l'auto sostitutiva sia arrivata soltanto sei ore dopo.
In officina ci è stato confermato che il primo veicolo aveva un problema alla batteria, motivo per cui ci è stata consegnata un'altra auto sostitutiva.
Il giorno seguente anche la seconda auto ci ha lasciate a piedi, ancora una volta per un problema alla batteria. Siamo riuscite a ripartire soltanto grazie all'aiuto di alcune persone che ci hanno prestato i cavi.
Dopo aver contattato l'assistenza, invece di ricevere supporto, siamo state trattate con scortesia e persino accusate di essere state noi ad aver provocato questi problemi. Tesi smentite dai meccanici con cui abbiamo parlato.
Ci siamo quindi rivolte autonomamente a un meccanico, che ha diagnosticato un problema alla batteria. Solo dopo aver ricontattato il noleggio è stata autorizzata la sostituzione, ma è stata installata una batteria non compatibile con il sistema Start & Stop dell'auto, esclusivamente per risparmiare sui costi (la batteria con Start & Stop sarebbe costata solamente 35€ in più).
Lo stesso meccanico ci ha spiegato e ha comunicato alla compagnia che quella soluzione era inadeguata e che la batteria avrebbe avuto una durata limitata, ma hanno deciso di installare quella di prezzo inferiore.
Due auto diverse con lo stesso problema nel giro di pochi giorni, nessun rimborso delle spese sostenute (a parte il costo di 115€ della batteria), assistenza inefficiente e atteggiamento poco professionale.
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