Decathlon Muggia

Marco Walter

2026-01-08

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Ultimamente ho fatto degli ottimi acquisti qui, sia per la qualità che per il prezzo degli articoli comprati

Alessandro Depase

2025-12-21

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Una vergogna. Ho acquistato un sottosella per cavallo che era esposto ad un prezzo, ma in cassa lo fanno pagare 10€ di più.
Motivazione: lo sconto solo sul colore bianco.
Ma nella corsia non viene esposto da nessuna parte il prezzo degli altri colori i quali sono tutti comunque impilati sullo stesso gancio che reca in prezzo scontato e non quello pieno.

andrea prodan

2025-12-18

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Un'ottima scelta di prodotti, anche di qualità buona o pià che buona, a prezzi onesti

Alessio Mitrotta

2025-12-17

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Esperienza più che positiva per il noleggio di attrezzatura da sci. Assistenza super da Marko e Giulia in fase in prenotazione.

Arthur Shelby

2025-12-14

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buonasera, peccato che Decathlon Muggia non disponga di tutti gli articoli che in altri Decathlon sono presenti. Mi riferisco nello specifico del settore ciclismo abbigliamento e tanto per fare un esempio, in quello di Treviso ci sono tutti. Mi sembra eccessivo farmi un giro di 180 km solo per provare una taglia, è vero che esiste il reso e che funziona bene, ma loro a Treviso nn hanno questo problema e per noi invece lo è. Decathlon Muggia, come tutti gli altri store dovrebbero essere identici non solo negli ambienti ma anche nei contenuti.

Piotr Nabrdalik

2025-11-17

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Wypożyczyliśmy rowery. W dobrej cenie i obsługa bardzo pomocna. Pracownicy starali się spełnić nasze oczekiwania.

Bat Man

2025-11-11

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they say that they accept diners cards , but looks like they dont, we called pur provider and they said that there is no problem on their side and the decathlon have problem, we couldnt pay for items

Marco Mignone

2025-10-04

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Vado per ritirare un articolo ordinato sul sito online per scoprire che il sistema informatico di gestione degli ordini ha fatto un errore e che al mio arrivo non fosse possibile disponibile per ritirarlo, da un colosso come loro mai mi sarei immaginato una tale disorganizzazione. L'unica nota positiva è rappresentata dai commessi incolpevoli sempre disposti ad aiutarti.

Silvia Domanini

2025-09-30

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I miei ringraziamenti ad una ragazza dello staff, Sara, che mi ha risolto un problema con un capo acquistato poche ore prima e di sua iniziativa ha provveduto anche a cambiarlo. Grazie.

Mimi Mimita

2025-09-19

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Voglio ringraziare una ragazza dello staff (capelli ricci, impossibile non notarla!) perché è stata davvero fantastica. Gentile, disponibile e sempre con il sorriso, mi ha aiutato a trovare quello che cercavo senza farmi mai sentire di troppo. Una persona che rende l’esperienza in negozio ancora più piacevole. Complimenti, Decathlon dovrebbe essere fiera di avere persone così nel proprio team!

Mux

2025-07-09

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Pessima esperienza al reparto biciclette, dopo aver esposto il mio problema la mattina con un commesso( solo la sostituzione di due raggi della ruota anteriore) mi dice di passare il pomeriggio con la ruota e che l’avrebbero riparata avendo in loco i pezzi di ricambio…
Premetto che la bici l’avevo acquistata qualche anno prima lì…
Torno il pomeriggio e ta taa…. Un altro commesso mi dice che loro non fanno questo tipo di riparazione e che dovevano spedire la ruota a Bologna dove c’è l’officina centrale e che avrei aspettato dai 10- 15 giorni….
Ma ci rendiamo conto?
Per mettere due raggi!!!!
10-15 giorni….
Non mi vedono più!

Justin Kunz

2025-07-07

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Disappointing Customer Service – Didn’t Feel Welcome as a Tourist

We visited this Decathlon store as German tourists to buy a product for our vacation. Unfortunately, the item stopped working properly during our trip. A few days later, we returned to the store to explain the issue politely in English.

Instead of showing any understanding or willingness to help, two staff members – Sara and Beatrice – treated us in a very unfriendly and dismissive manner. They immediately claimed the product was still working and accused us of using it too much. They hardly listened to our explanation and responded in a cold and condescending way.

In the end, they refused to exchange the product, without even making a real effort to understand the issue or find a solution.

When we were back in Germany, we went to another Decathlon store and had no problems at all – the product was exchanged without hesitation. The difference in customer service was striking.

Unfortunately, this experience left us feeling unwelcome and not valued as customers. This is not how anyone – tourist or local – should be treated