PeruffoCicli

Luca Bonazza

2026-09-12

Google

⭐ 1/5

Esperienza purtroppo molto deludente, soprattutto per quanto riguarda il servizio di assistenza.

- Ho portato una bicicletta Specialized acquistata diversi anni fa presso questo negozio, segnalando un problema molto preciso: l'impianto frenante frenava in maniera assolutamente insufficiente.
- Mi è stato spiegato che il modello presentava alcune criticità legate all'impianto frenante, ma che c'erano alcuni interventi tecnici che avrebbero potuto migliorarne sensibilmente il funzionamento.
- Ho quindi lasciato la bicicletta in assistenza per circa due settimane, effettuando gli interventi che mi erano stati consigliati, per una spesa complessiva di circa 240 €.
- Già al primo test avevo fatto presente che non riscontravo alcun miglioramento. Anche successivamente, durante le prove, il comportamento della bicicletta risultava sostanzialmente identico a prima dell'intervento.
- Di fronte alle mie segnalazioni, mi è stato nuovamente spiegato che la bicicletta aveva delle criticità strutturali legate all'impianto frenante e mi è stato consigliato di valutare la vendita della bici, anche rimettendoci economicamente, per passare a una bicicletta nuova di un altro marchio.
- Non convinto di questa soluzione, ho deciso di rivolgermi a un altro meccanico di biciclette, spiegando semplicemente il problema.
- In questo secondo centro il problema è stato invece risolto, e attualmente la bicicletta frena normalmente, come ci si aspetterebbe da una bicicletta correttamente funzionante.

Il problema quindi non è il fatto che quel modello potesse avere delle criticità note: il punto è che, dopo aver speso 240 € per gli interventi consigliati, non avevo ottenuto alcun risultato concreto, mentre successivamente un altro professionista è riuscito a risolvere il problema.

Mi aspettavo un'assistenza più efficace e soprattutto una maggiore attenzione nel cercare di risolvere il problema tecnico, invece di arrivare a suggerire la sostituzione della bicicletta.

Per la mia esperienza personale, quindi, non posso che sconsigliare il servizio di assistenza.

Adriano Riccardi

2026-09-03

Google

Che dire, tramite dei colleghi ho scoperto
Il negozio, ed ho fatto il mio primo acquisto presso di loro. Tutto perfetto! Dal servizio alla consegna! Grazie Gabri, ma anche tutto lo staff.
Non c’è da aggiungere altro, super consigliato,
Ed sarà il mio punto di riferimento.

Fabrizio Colasanto

2026-08-22

Google

Consiglio vivamente PERUFFO CICLI perché ho acquistato personalmente una bicicletta da strada e ne sono entusiasta!!Avrei potuto farmela spedire perché dal negozio di Cuveglio (Va) a Reggio Emilia ci sono circa 220 km ma il viaggio è stato ampiamente ripagato dalla
totale disponibilità e professionalità nel trovare tutte le soluzioni alle mie richieste,poi il negozio è completo di tutto ciò che può servire agli appassionati di ciclismo,abbigliamento e accessori sia da strada che mountan bike o gravel.
Un ringraziamento a tutto lo staff del negozio per il trattamento che ho ricevuto.
Voto 5 stelle!

Mirko Orsetti

2026-08-09

Google

Ho appena acquistato questo gioiello e non avrei potuto trovarlo in posto migliore! Professionalità, cortesia, competenza e simpatia.
Se volete la qualità questo è il luogo migliore dove trovarla.
Lo consiglio a tutti!

Matteo Gnecchi

2026-07-22

Google

Gentili, professionali e ampia scelta delle migliori biciclette sul mercato

valentino bi

2026-07-15

Google

Assistenza post vendita di tutto rispetto,mi hanno risolto un problema in garanzia e sono stato omaggiato di una loro borsa/zaino. Cosa non da tutti,consigliato vivamente

Alessio Corrà

2026-06-23

Google

Gentilissimi, contatto diretto con i ragazzi che mi hanno aiutato riguardo la scelta dei prodotti e con una spedizione davvero veloce! Consiglio vivamente

william74wallace

2026-06-21

Google

Top

Simone Baldissin

2026-06-19

Google

Conoscevo gia il negozio dagli anni in cui correvo ma solo di nome.
Ho acquistato una bici l anno scorso, l accoglienza e rapporto fino all acquisto è stato perfetto. Sono tornato dopo quasi un anno per assistenza e che dire, un altro pianeta,cortesia, gentilezza, professionalità "cosa ormai rara", che dire negozio meraviglioso, dipendenti fantastici e professionalità, ci andrebbero 10 stelle

lorenzo concia

2026-06-17

Google

Ho fatto un ordine online, dopo averli chiamati per avere informazioni sono stato “coccolato” come se fossi un cliente di vecchia data. Riccardo è stato veloce, disponibile e gentilissimo. Hanno acquisito un cliente. Andrò presto a trovarli. Consigliatissimo.

Bellinato Siro

2026-06-01

Google

Peruffo Cicli… P di PASSIONE e C di COMPETENZA…
ma potrei anche dire Prezzi Concorrenziali, Professionalità e Cortesia…
Si, perché è esattamente ciò che troverete entrando nel negozio …. Una sorta di mecca dei ciclisti!

In occasione della scelta della Dogma Pinarello F, ho trovato i validissimi consigli di Riccardo nel configurare la bici e di tutto lo staff che mi ha seguito dalla parte biomeccanica fino al vestiario.

Un centro di vera competenza!

Complimenti a tutti!

Ahmad Altishe

2026-05-25

Google

I Bought a Pinarello Dogma X frameset. I had difficulty choosing a size but the team at Peruffo was very supportive assisting me.
The experience was very pleasant and the team was very kind and helpful!