A ruota libera di Valerio Torello e C. Snc
A 0.81 km
BikeMax — Directory di Negozi di Biciclette e Officine
BikeMax — Directory di Negozi di Biciclette e Officine
Per i residenti di Gazzada Schianno, All4cycling si presenta come una solida alternativa nel settore di Negozio di biciclette. Situato in Via Professor Gianfranco Miglio, 2, All4cycling offre facile accesso per coloro che cercano Negozio di riparazione biciclette. La comunità qualificano questa attività con 4.4 stelle. Per maggiori informazioni, è consigliabile contattare All4cycling.
Consulta la nostra sezione prezzi prima di assumere. Scopri quanto dovresti pagare y cosa include il servizio nella tua zona.
Stai confrontando le opzioni? Scopri la nostra classifica aggiornata con i migliori Negozio di biciclette a Gazzada Schianno .
Ho acquistato qualche mese fa un ciclocomputer garmin. L'ho scelto perché in negozio sono stato informato dell'esistenza di una campagna promozionale, per effetto della quale avrei ricevuto un cash back per un valore di circa 100 euro direttamente da garmin. Ho fatto la procedura di richiesta direttamente in negozio al momento, aiutato dalla persona che ha effettuato la vendita. Dopo circa un mese, non vedendo nessun accredito sul mio conto ho contattato telefonicamente il negozio e mi è stato detto che solitamente servono un paio di mesi. Ed in effetti dopo un altro mese mi è arrivata la comunicazione da garmin che il mio prodotto non faceva parte della campagna promozionale. Tornato in negozio, mi sono rivolto alla persona che mi ha seguito in tutta la telenovela ho consegnato le comunicazioni con l'accordo che avrei avuto il suo interessamento diretto in quanto anche lui era sicuro della campagna promozionale e della corretta procedura. Be dopo altre tre ulteriori visite che non hanno sortito effetto ho deciso che questi 100 euro(circa) che mi sono dovuti non mi cambiano l'esistenza, che anche se la cosa è gestita direttamente da garmin io l'acquisto l'ho fatto in un negozio all4cycling, che considero corresponsabile di questo raggiro. Ovviamente, anche se a garmin e ad all4cycling la cosa poco interesserà non mi vedranno mai piu tra i loro clienti. Concludo dicendo che la persona che mi ha seguito è stata sempre disponibile e cortese, nei limiti delle sue possibilità.
Ci dispiace sinceramente per questa vicenda e comprendiamo la tua delusione.
Abbiamo verificato più volte la pratica: prodotto acquistato, numero di serie e periodo dell’acquisto risultavano conformi ai requisiti della promozione e, proprio per questo, abbiamo richiesto ulteriori chiarimenti al produttore per capire perché il cashback non sia stato riconosciuto.
Al momento, non essendo riusciti a ottenere una soluzione rapida, abbiamo deciso di intervenire direttamente proponendoti un buono acquisto del valore del cashback, facendoci quindi carico noi dell’importo della promozione.
Ci dispiace che, nonostante il nostro tentativo di risolvere concretamente il problema, l’esperienza ti abbia lasciato questa impressione. Cerchiamo sempre di fare il possibile perché i nostri clienti siano pienamente soddisfatti.
Proprio per questo abbiamo cercato di trovare una soluzione che ritenessimo corretta ed equilibrata. Nel frattempo restiamo in attesa di un ulteriore riscontro da parte del fornitore per capire definitivamente cosa sia successo con la pratica.
Negozio ben fornito ma con una pecca sul personale con un accoglienza e un servizio scortesi.
Ci dispiace che l’accoglienza e il servizio non siano stati all’altezza delle tue aspettative. Cerchiamo sempre di offrire un’esperienza positiva e professionale, quindi il tuo feedback per noi è importante e ci aiuterà a migliorare. Ci auguriamo di poterti accogliere nuovamente e farti vivere un’esperienza decisamente migliore. A presto.
Personale scortese... ho chiesto una semplice informazione per un acquisto ,con risposte vaga e supponenti.
Ci dispiace molto per l’esperienza che descrivi. Il tipo di accoglienza e di assistenza che hai ricevuto non rispecchia il livello di servizio che vogliamo garantire ai nostri clienti, come dimostrano anche le tante esperienze positive condivise nel tempo.
Cerchiamo sempre di offrire disponibilità, competenza e attenzione, anche per una semplice richiesta di informazioni prima dell’acquisto e ci dispiace che in questa occasione la tua esperienza sia stata diversa.
Ti ringraziamo per averci segnalato quanto accaduto: il tuo feedback ci è utile per migliorare e fare in modo che situazioni simili non si ripetano. Speriamo di poterti offrire in futuro un’esperienza più in linea con i nostri standard. A presto.
I visited on Tuesday afternoon. I got here just as they opened at 3.00pm, they close mid day 12.30-15.00. I wanted to try on various road shoes and had a good 30 minutes trying on 5 pairs in various sizes. I got my assistant’s undivided attention. I chose a pair and they organised the tax free paper work for taking them home to Switzerland. I cycled there on a road bike, not ideal as theres only roads with cars on. 70 km/h. I hoped back on the train from Gazzada train station around 2 km away. They did mention they are very busy on Saturdays so maybe go in the week if you need help selecting products.
Thank you so much for your review and for sharing your experience in such detail! We’re very happy that you appreciated the assistance you received in store and that you had the chance to try different models and sizes until you found the right pair of shoes for you.
It was also a pleasure to help you with the Tax Free paperwork for your return to Switzerland. Thank you again for the 5 stars, and we hope to see you again soon at All4cycling 🤩
Mi dispiace non aver commentato l'accaduto appunto ho lasciato 1 sola stella, a mio modo di vedere avrei messo anche zero, ma visto che siete dispiaciuti , ti vorrei sottolineare il fatto che entrando nel vostro negozio, non ho avuto un buongiorno , ne un grazie nel momento che sono uscito e se il negozio era mio mi sarei anche avvicinato dal cliente per chiedere se aveva bisogno.....
Ci dispiace ricevere una recensione da 1 stella senza alcuna spiegazione, soprattutto perché per noi ogni feedback è importante e ci permette di capire cosa non abbia funzionato e come poter migliorare.
Siamo sinceramente dispiaciuti che la tua esperienza con All4cycling non sia stata positiva e ci farebbe piacere conoscerne le motivazioni. Ti invitiamo quindi a contattarci all’indirizzo [email protected], così da poter approfondire quanto accaduto e, se possibile, trovare una soluzione.
Dietro All4cycling ci sono persone che ogni giorno lavorano con impegno per offrire il miglior servizio possibile: per questo anche poche righe di spiegazione sarebbero per noi molto importanti.
Cortesia e professionalità dalle piccole cose a livelli professionali.
Un riferimento per il mondo delle 2 ruote.
Grazie delle tue parole! È sempre un piacere sapere che il nostro lavoro viene apprezzato. A presto! 😉
Esperienza fantastica per la prima MTB di mia figlia!
Ho acquistato la prima mountain bike per mia figlia di 5 anni: una BRN da 16 pollici. Servizio impeccabile: in poco più di due ore la bici era già pronta e subito messi "in sella"!
È il prodotto perfetto per lei. Il personale si è dimostrato estremamente professionale e puntuale, venendomi incontro anche con un graditissimo sconto del 10%, nonostante fosse la mia prima volta in negozio.
Hanno una vasta gamma di mezzi di altissima qualità tra cui scegliere. Soluzione ottima e negozio consigliatissimo! Ritornerò sicuramente.
A 0.81 km
A 1.12 km
A 2.76 km
A 4.21 km
A 4.38 km
A 4.38 km
A 4.54 km
A 4.84 km
A 4.84 km