Centro Riparazioni Monopattini e Bicilclette Elettriche - Distel S.n.c.
A 1.07 km
Cerca Officine Bici e Negozi Specializzati — Bikemax
Cerca Officine Bici e Negozi Specializzati — Bikemax
Per i residenti di Olgiate Olona, DF Sport Specialist si presenta come un punto di riferimento nel settore di Negozio di abbigliamento sportivo. Situato in Via Sant'Anna, 16, DF Sport Specialist è accessibile per coloro che cercano Negozio di biciclette. Con una valutazione di 3.8 a partire da 692 recensioni, DF Sport Specialist riflette il sostegno dei clienti. Gli interessati possono rivolgersi a DF Sport Specialist.
Mi sono recata ieri sera verso le 17.00 presso il negozio DF di Olgiate Olona per acquistare attrezzature da sci, abbiamo trovato una discreta scelta di prodotti e promozioni, siamo stati serviti da un ragazzo giovane gentilissimo cordiale e preparato, in un secondo momento dovendo acquistare altri prodotti sempre relativi allo sci, siamo stati seguiti da un altro addetto alla vendita sempre molto preparato ma scortese ed arrogante, l’acquisto, molto importante, lo abbiamo fatto ma nel modo in cui siamo stati trattati dal secondo venditore, avremmo voluto lasciare lì tutti i prodotti.
È stato alla fine molto spiacevole.
Non ci sono stelle per valutare questo posto,fantastico e i servizi sono ottimi soprattuto, Antonino,il migliore di tutti grazie ancora per i consigli e i costi sono giusti.
A differenza degli anni scorsi ho trovato del personale meno attento alle esigenze del cliente
le recensioni negative passate non credo siano giustificabili, per il servizio, la cortesia e l'ampia gamma di prodotti disponibili in questo punto vendita, a partire dai loro brand di casa DF Mountain fino ad arrivare a brand costosi come Montura, Salewa e altri, le occasioni non mancano. Certamente non e' una catena con vastissima offerta come Decathlon, ma se uno vuole cercare una alternativa valida a Decathlon, questo e' il posto giusto per quanto riguarda l'outdoor. Sono rimasto particolarmente impressionato dalla grandissima quantita' di calzature outdoor esposte nel punto vendita.
Lo Sport Specialist di Olgiate Olona è il mio punto di riferimento per hiking trekking climbing...varietà infinita di scarpe...competenza e cortesia verso i Clienti...tanta tanta scelta da abbigliamento montagna base fino a indumenti più professionali...se manca la tua taglia la recuperano da altri negozi e ti arriva dopo 2-3 giorni...è la mia prima scelta.
Vado spesso ad acquistare abbigliamento donna ad Olgiate Olona, non solo perché adoro quel genere di abbigliamento (adoro il particolar modo la Freddy), ma soprattutto perché c’è Nino, che mi sa sempre consigliare in modo impeccabile e trova sempre ciò che mi piace e che mi sta bene… come venerdì, gli avevo detto che desideravo una maglietta corta a vita della Freddy, che io non avevo notato e che lui mi ha subito mostrato… Grazie Nino, continua sempre così… ps: meno male che ci sei Tu per noi Donne!!!!
Un paio di mesi fa ho acquistato un paio di scarpe sportive e sono stata seguita da un commesso gentilissimo, Andrea, che mi ha dedicato tutto il tempo necessario per colmare le mie incertezze sull'acquisto.
Sono tornata settimana scorsa per un nuovo acquisto e sono andata alla ricerca del commesso che in precedenza ha saputo soddisfare le mie esigenze, ma con rammarico ho saputo che non lavora più in negozio.
Peccato! Certe persone,cosi rare da trovare, non bisognerebbe lasciarsele scappare.
Concordo tutte le recensioni negative, purtroppo oggi un episodio che direi imbarazzante, davanti a noi e al commesso Simone, tra l altro molto bravo, uno dei responsabili gridava con parolacce, inveiva contro personale nn presente...interrompeva la nostra scelta dello scarpone da sci, senza scusarsi, ma vi sembra normale...un responsabile che dovrebbe dare esempio...cambiatelo così si perdono le vendite.
Se potessi darei zero. Premetto non sono una che fa recensioni solitamente ne’ in positivo ne’ in negativo ma quando mi sento presa in giro allora si.
Qualche giorno prima di Natale vado in questo negozio e prendo una maglia dell’Inter pagata 100€ , non trovando la taglia giusta chiedo gentilmente alla commessa se per caso l’avevano in magazzino, lei controlla ma non essendoci mi diede il consiglio di comprarla ugualmente e venire a fare il cambio taglia subito dopo Natale, così faccio.
Il 31 dicembre torno in negozio insieme al mio compagno per fare il reso, stavolta c’era un’altro commesso che sempre gentilmente si mette in moto per trovarmi la taglia corretta da altri punti vendita, gia’ che eravamo lì il mio compagno chiede al ragazzo se era possibile mettere sulla maglia gli sponsor della squadra (come è giusto che sia)dato che io non ne capisco granché di calcio quando l’ho comprata non ho chiesto ma nemmeno mi è stato detto dalla ragazza che loro facevano gratuitamente questo tipo di servizio e quindi l’ho comprata senza nessuna scritta.
Comunque il ragazzo me l’ha ordinata e ci è stato detto che ci avrebbero chiamato loro quando la maglia sarebbe arrivata in negozio.
Ieri andiamo a ritirarla e sorpresa! Dato che sono iniziati i saldi la maglia ora costa 80€, il commesso del piano di sopra ci ha detto di chiedere in cassa se era possibile farci fare un buono della differenza dato che appunto io l’avevo pagata 100€, ma ahimè la cassiera per niente educata e gentile ci ha rifilato la scusa che loro per il cambio taglia fanno un cambio alla pari e quindi anche se ora costa meno non importa, mentre se dovevamo fare un reso sull‘intero importo allora il valore era di 100€.
Scemi noi che col senno di poi avremmo dovuto lasciare lì la maglia e farci fare un buono dell’intero valore e dopo un ora andarla a riprendere pagandola 80€, anche perché a parti invertite e quindi se avessi comprato una cosa in promozione e poi fossi andata a fare il cambio quando ormai era tornata a prezzo pieno io non credo che il reso me lo avrebbero fatto alla pari, ma sicuramente l’avrebbero fatto sul prezzo scontato come è giusto che sia.
Ovviamente avete perso un cliente e ovviamente mi sento presa in giro.
Ho visitato il negozio Df sport specialist di Olgiate Olona alle 14.30 di oggi (06/01/25).
Nulla da dire sull’esposizione e sull’allestimento generale del negozio, stenderei un velo pietoso su tutto il resto.
Cassiere e commessi che non salutano, sono stata in negozio per circa 30 minuti per cercare dell’abbigliamento sportivo e altri accessori per la palestra; inutile dire che in questa mezz’ora NESSUNO mi ha rivolto parola né chiesto se avessi bisogno di aiuto.
Ritengo inammissibile che in una realtà così importante e così “specializzata” il cliente non venga servito come dovuto.
Ad ogni modo ho trovato ciò che cercavo e sicuramente tornerò, ma non per la professionalità degli addetti alle vendite.
Commesso bravissimo,gentile e competente , cassiera poco disponibile, non mi ha informato che potevo fare la tessera, alla mia domanda se c'èra la tessera ha risposto il modulo è là, avevo già pagato,e ho scoperto che con la tessera c'era uno sconto, è la prima che entro in questo negozio , cara 312 non si fa cosi
“df Sport Specialist”, chi non lo conosce? Beh, chi non lo conosce, corra ai ripari! …e, dei fortunati che lo conoscono, quanti si trovano bene? Tutti sicuramente! Beh, parlo del negozio di Olgiate Olona (VA) per questioni logistiche, ma credo la realtà sia quantomeno simile ovunque!
Una garanzia, quando ci vai, vai sul sicuro, il miglior posto per fare ottimi acquisti!
Ogni apprezzamento può essere quindi scontato, ma ritengo doveroso riconoscere l’alto valore del megastore dove trovi davvero di tutto, per qualsiasi esigenza, per qualsiasi livello, dilettantistico o professionistico, che più ti aggrada. Ed è ancor più doveroso render merito al personale per l’insuperabile assistenza che offre e che in primis fa di questo posto “IL” punto di riferimento per ogni sportivo appassionato di sport: qui sei seguito a 360 gradi. Lo spessore professionale di chi opera qui è quello di chi va oltre la norma e lavora con non comune dedizione! Qualsiasi dipendente a cui ci si riferisce dimostra attaccamento e passione.
Dovunque si è accolti benissimo c’è sempre e comunque un fuori classe! Qui l’insuperabile, in quanto a gentilezza, disponibilità e competenza, è Stefano R.!!! (ovviamente di Olgiate Olona)
Al “df Sport Specialist” è bello passare ogni tanto per vedere le novità nei vari settori e si trova sempre qualcosa che attira la nostra attenzione
...e alla fine porti a casa qualcosa! Si trova veramente di tutto: grandi marche, ottimi prezzi e si fanno affaroni. ...e quando ti affidi a Stefano R. sei in una botte di ferro, anche se te ne intendi, ti suggerisce sempre qualche particolare che fa la differenza e ottieni ogni informazione che ti toglie qualsiasi perplessità: un vero professionista del settore che non manca di nulla, senza pari, conosce ogni minimo dettaglio di qualsiasi prodotto! Pratico e completamente esaustivo, non fa mancare a nessuno il suo indispensabile supporto per perfezionare il migliore acquisto. Davvero unico, davvero unica la sua empatia e dedizione al cliente, mai capitato di essere assistito così bene, realmente incentivante, un interesse da proprietario, da chi nel lavoro mette il giusto trasporto, quello che cambia la percezione del negozio da parte del cliente! Grazie, sei insuperabile, quando si lascia il negozio si va via arricchiti e felici di esserci stati, immaginando solo quando si potrà farvi un nuovo passaggio! Con il tuo vitale supporto, grande risultato e soddisfazione!
Complimenti veramente, mi auguro proprio, ma diversamente non può essere, che "ai piani alti" si conosca il tuo straordinario valore e possano essere orgogliosi di te, perché la clientela grazie a te è davvero appagata. Con te un acquisto diventa il migliore acquisto possibile, la soddisfazione è massima!!! Grazie Stefano R., fossimo tutti come te il mondo sarebbe migliore! A presto!!!
5 stelle per Simone che nel reparto arrampicata mi ha servito in maniera impeccabile.
Io neofita.. mi ha spiegato le varie scarpe, mostrato modelli, prezzi e spiegato al meglio per fare l acquisto migliore! Grazie
Abbiamo acquistato proprio oggi verso le 17.30 un completo da sci. Premetto che i miei genitori erano super entusiasti di prendere il regalo a mio figlio e dunque non sarebbero usciti da lì a mani vuote,ma se fosse stato per me,potevano tenersi tutto! Personale maleducato e assolutamente indisponente. A fronte di una richiesta di delucidazioni tecniche erano scocciati e per nulla professionali,non sapevano neanche di che cosa si stesse parlando; dulcis in fondo il personale alla cassa, nessun saluto,nessuna informazione sulla tessera che abbiamo sottoscritto per nostra volontà.. Diciamo che non vedevano l'ora di andarsene a casa probabilmente.
Ma chi glielo dice che se fanno bene il loro lavoro,il lavoro continueranno ad averlo mentre in caso contrario no????
Oppure non hanno bisogno di lavorare?
Esperienza da non ripetere!!!
Passaparola!
Pessima esperienza! Sono andato tre o quattro giorni fa per comprare un tapis roulant Toorx. Ho scelto il rivenditore di questa marca più vicino a dove abito (DF Olgiate Olona appunto)
Mi rivolgo ad un commesso chiedendogli se fosse lui quello esperto di tapis roulant. Mi risponde di si.
Gli dico che ne vorrei uno in corrente AC perché ne faccio un uso intenso e il mio (in corrente DC) si era fuso. Avevo puntato sul Toorx TRX 100, ma accettavo altre proposte.
Ha cominciato col dirmi che quelli in AC sono uguali a quelli in DC, ma in realtà forse no, ma noi non li teniamo (pur avendone addirittura uno in esposizione mi pare un Experience plus), poi mi ha detto che quelli in AC costavano tanto anche 3 o 4 mila euro e che ci poteva volere anche un mese e mezzo per averli, poi mi ha detto che doveva guardare il catalogo perché lui mica li conosce sti prodotti e infine alla domanda sul trasporto, la risposta è stata bisogna vedere, ci sarà un bel costo da sostenere. Il tutto con una faccia da antipatico che sembrava che gli dessi fastidio. No comment.
Volevo comprare un Tapis roulant della TOORX TRX 100 e poi forse pure un’ellittica, NON ho alcun problema di budget, avevo anche già messo in cassa due paia di scarpe che avevo scelto prima e invece me ne sono andato con l’impegno di non mettere più piedi in quel negozio.
Io non ho mai visto una persona così scoglionata, inesperta, scostante, antipatica che ha fatto di tutto per non vendermi un prodotto che era solo da ordinare. Certa gente dovrebbe essere messa in magazzino e non in un reparto vendite.
Giusto per la cronaca: entro in negozio, nessuno che ti saluta, nessuno che ti aiuta, commessi e commesse che parlano dei fatti loro con clienti in attesa davanti all’esposizione delle scarpe per poterle provare….
Faccio l’imprenditore, io di questo personale avrei già fatto piazza pulita.
A seguito di uno sconto online del 10% per la festa del papà, ho pensato di acquistare delle scarpe da running. Vedendo un'offerta per le Brooks che già avevo utilizzato per più stagioni, ma di modello nuovo, ho deciso di andarle a provare prima in negozio. Commessa stra gentilissima. Non essendo disponibile il numero si è prodigata nel fare la richiesta presso un altro centro, avvisandomi poi dell'arrivo. Andata a provarle, ho proceduto all'acquisto online per usufruire del mio sconto, aggiungendo anche delle scarpe da trail. Arrivate in tempi brevi, sono completamente soddisfatta.
Frequentato per anni perché vicino a casa. Talvolta buoni prezzi soprattutto nel negozio online, ma questa filiale è davvero pessima. Al di là dei prezzi folli (poi ci si chiede perché la gente va a provare le scarpe da corsa in negozio e poi le compra online), il personale è da sempre poco gentile. Dato che mi muovo molto a piedi, porto spesso con me uno zaino. Una volta mi è stato chiesto appena sono entrato nel negozio di lasciare lo zaino al bancone, oggi mentre gironzolavo tra le corsie col mio zaino in spalla, un po' indeciso su ciò che volevo comprare, un commesso si è messo a fissarmi a braccia conserte per ben due volte e a lungo, come se stessi rubando qualcosa.
Capisco che possano avere avuto brutte esperienze in passato (il negozio è tappezzato di avvisi che promettono, giustamente, la denuncia a chi ruba), ma trattare così un cliente è controproducente, soprattutto perché ci compro da anni, anche se quel commesso non lo avevo mai visto.
Questo atteggiamento quasi intimidatorio mi ha fatto sentire molto a disagio. Ho lasciato tutto ciò che stavo per comprare e acquistato giusto il minimo di gel e barrette che mi servivano per correre domani e me ne sono andato. Non ci tornerò.
Tornata diverse volte in questo negozio per accertare se l'ambiente fosse cambiato un pochino e invece l'atmosfera è invariata: pesante, opprimente. Il personale non è affatto disponibile a venire incontro al cliente, non elargisce neppure un semplice saluto, né all'ingresso né all'uscita, anzi si avverte la sensazione che i clienti diano fastidio.
Non è semplice orientarsi tra gli articoli perche mancano le indicazioni dei reparti, tuttavia l'esposizione e fatta bene. I prezzi sono piuttosto alti per prodotti non certo di alta qualità.
Consigliato solo se si ha un'idea precisa di ciò che occorre e si sa cavarsela da sé.
Ho appena ritirato gli sci dopo aver richiesto laminazione e fondo con una bell'adesivo applicato dal negozio che me li ha rovinati. Ho dovuto rimuovere con fatica la colla che é rimasta. Un semplice cartellino no? Oltretutto avendo fatto innumerevoli acquisti noto sempre che il personale é seccato a qualunque ora del giorno e pare sempre che il cliente dia fastidio. A mai più!
Il voto di una stella va al personale dello sport specialisti di Olgiate olona, in particolare al suo vice direttore che dopo un reso che secondo lui non ci spettava ha iniziato ad urlare, con tanto di parolacce da sentirsi per tutto il negozio. trovava scuse su scuse per non farci cambiare la racchetta di padel (dal fatto che secondo lui fosse usata al fatto che era necessario avere uno scontrinino cartaceo e non sulla foto, cosa poi smentita da una commessa del negozio. OK, secondo lui il reso non era da fare, ma il personale del giorno prima ci aveva dato l'ok e noi siamo ritornati il giorno dopo per effettuarlo. se tra di loro non c'è comunicazione non è un problema nostro. in ogni caso sono stati sbagliati i modi con cui si è rivolto a noi, attaccandoci e accusandoci di cose non vere.
INVITO IL DIRETTORE DELLO SPORT SPECIALIST DI OLGIATE OLONA A VISIONARE LA TELECAMERA DI SICUREZZA CHE DA NEL RAPARTO TENNIS/PADEL PER VERIFICARE QUELLO CHE STO DICENDO (il tutto è accaduto il 2/02/2022 dalle 16:00 alle 16:30 circa).
Alla fine la racchetta è stata cambiata :)
Bel comportamento, ma soprattutto bella figura signor "vice direttore".
Mirko e Matteo.
A 1.07 km
A 1.08 km
A 2.02 km
A 2.4 km
A 2.85 km
A 2.85 km
A 3.09 km
A 3.17 km
A 3.2 km