EBIKE SHOP TORRI DEL BENACO

Susanna Loncrini

2026-09-19

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Questa recensione è per chi ha una bici con motore Bosh e per disgrazia ha trovato questo negoziante sull’app Flow e per tutte le persone intenzionate ad acquistare una e-bike: NON VENITE QUI. Penso che qualunque negozio sia meglio di questo.
La mia e-bike aveva un problema, non si accendeva più. Questo negoziante molto spavaldamente mi ha detto da subito che avrebbe preso 40 euro l’ora incluso il tempo che avrebbe “perso” contattando Bosh e 35 euro per il semplice fatto di collegare la bici alla diagnostica. Non è tanto il fatto che mi abbia sparato prezzi assurdi facendomi capire che qualunque cosa avesse avuto la mia bici l’avrei strapagata… ma il fatto che mi abbia da subito trattata come una pezzente che non voleva pagarlo -quando, per inciso, non ho fatto o detto nulla in merito, semplicemente parlando con lui del problema gli ho detto che la bici è nuova e Bosh dovrebbe intervenire per passarmi un eventuale pezzo di ricambio in garanzia. Gli ho comunque lasciato la bici e dato fiducia alla sua professionalità, dopo averlo atteso dalle 15:45 alle 17:50 fuori dal negozio (orario di apertura ore 16:00). Ha tenuto la mia bicicletta per 5 giorni, poi mi ha chiamata dicendomi di andare a riprenderla, che ha contattato Bosh e gli hanno riferito che lui non avrebbe potuto risolvere il problema e che avrei dovuto farlo io. Mi reco in negozio e trovo la mia bicicletta parcheggiata all’esterno senza alcun tipo di supervisione, con tanto di chiavi collegate alla batteria e la fotocopia del mio documento d’identità incastrata nel portapacchi. Era giorno di mercato e chiunque avrebbe potuto toglierla dal cavalletto e portarsela via. Il negoziante mi dice che non avrei dovuto pagarlo per il tempo che ha perso (mi è venuto incontro… ma che gentile) e mi ha lasciato un numero di telefono da chiamare. Chiamo questo numero e scopro che è l’assistenza Bosh per i rivenditori. Trovo un operatore gentile che ascolta comunque quello che ho da dire e mi risponde sostanzialmente che il negoziante a cui mi sono rivolta è un incompetente e che sicuramente non ha mai contattato Bosh: mi consiglia di rivolgermi altrove. Provo comunque a dire al rivenditore che al telefono mi è stato detto che io non posso risolvere il problema ma va fatto da Bosh, portando la bici da un rivenditore che la colleghi alla diagnostica. Nessuna risposta. Questo è il tipo di servizio che otterrete recandovi qui. Ovviamente ho segnalato il comportamento di questo rivenditore a Bosh. Il problema alla bici è in via di risoluzione, probabilmente pure in garanzia, da un altro negoziante che a differenza di questo ha competenza sui motori Bosh.

Elena vH

2026-09-16

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Wir wollten spontan an einem Sonntag Fahrräder leihen (3 Personen).
Für Alessandro kein Problem, er hat extra aufgesperrt. Wir haben sogar Helme, Taschen und Co. dazu bekommen.
Super freundlich, ganz tolle Räder und es wurde alles perfekt vorbereitet und eingestellt. Sehr zu empfehlen!
Perfetto, grazie!!

Felix Quartero

2026-07-28

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Vandaag een off road tour gereden met de elektrische dirt bikes van Talaria en dit was echt een topervaring. We zijn geklommen tot ongeveer 1000 meter hoogte, door terrein waar je normaal nooit komt. De bikes rijden verrassend stil en krachtig, waardoor je veel meer van de omgeving meekrijgt dan met een gewone crossmotor.
Onze begeleider Alexandro maakte het verschil. Rustig, ervaren en precies aanvoelend wat je aankan, ook als je nog niet veel ervaring hebt. Hij haalt het maximale uit de tour zonder dat het onveilig wordt.
Tip voor wie dit overweegt: boek rechtstreeks bij hem in de shop, dan krijg je de beste ervaring. Een absolute aanrader als je een next level tour zoekt en niet zomaar een standaard toeristenritje.

Jonas Hoffmann

2026-07-26

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Alessandro auf jeden Fall bester Mann. Kette vom E-Bike ist abends deutlich nach Feierabend gerissen und er war nach einem Anruf in 20 Minuten da, obwohl ich eigentlich sogar nur das Bike stehen lassen wollte für den nächsten Tag. Trotzdem ist er bei einem fairen Preis geblieben. Davor sowieso alles mega unkompliziert und nett verlaufen. Wenn man mit ihm redet, ist sicherlich vieles lösbar. Super Laden, vielen Dank!

Sufi I

2026-06-24

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👍 Good Bikes, good prices and good service. What else do you need 😀

Veronica Zaninelli

2026-05-11

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Assistenza e professionalità al top!

Richard W

2026-04-21

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Really helpful owner with decent enough hire rates and good quality bikes. Very easy going. Highly recommended

norbg

2026-04-03

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Total cooler Typ. Sehr einfache Anmietung von tollen E-bikes. Faire Preise 👍

Massimo Biondani

2026-02-23

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Bel negozio ma soprattutto bella persona,
attento alle necessità e di conseguenza consigli ottimi sui prodotti Talaria.
Bella officina e negozio ben curato.
Alessandro grazie della tua disponibilità ho apprezzato e sentito
la tua passione.

Complimenti.
Massimo Biondani

Mirko Mazza

2025-12-27

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Alessandro molto disponibile e alla mano .oltre che essere una brava persona

Invidia Srl

2025-09-26

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Esperienza con ebike shop davvero eccellente. Test ride Talaria perfetto, accompagnato da Alessandro che oltre alla passione ed esperienza per cio' che fa, mostra vero amore per il territorio e rispetto ed empatia con il cliente. Grazie della bella esperienza.

Joe Alexander

2025-09-19

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I broke my MTB chain at Marmolada on the way to lake Garda. We found this shop online and called in for help.
The Owner, Alessandro was brilliant. We had my bike in his work shop in minutes and discovered it was an easy fix. I then brought some spares and wasn’t charged for the small repair.
Personally and friendly service.
Alessandro even offered to lend me his tools while i stayed at the lake for a few days, which was above and beyond customer service.
Thank you Ebike Shop Torri.