Noleggio Prometeomare Lampedusa
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Noleggio Auto Lampedusa è un'azienda situata a Lampedusa, dedicata a offrire soluzioni per Agenzia di noleggio auto e Servizio di noleggio biciclette. Questa attività si trova in Via Tacceri, 26, coprendo la zona di . Vantando un punteggio di 4.8 basato su 113 recensioni, Noleggio Auto Lampedusa riflette il sostegno dei clienti. Per maggiori informazioni, è consigliabile contattare Noleggio Auto Lampedusa.
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Prestare attenzione alla copertura assicurativa...
In risposta alla sua, son doverose alcune precisazioni: nello scambio di messaggi avevo concluso con "senza voler fare inutili polemiche, alla prossima..." se poi lei insiste, io evito inutili discussioni, mi sembrava chiaro che per me il discorso era concluso...
Riguardo al prezzo del noleggio, sto ancora aspettando una mail con preventivo da aprile come lei disse che avrebbe inviato ... all'arrivo ciò che mi è stato chiesto ho pagato (senza tra l'altro ricevere alcuna ricevuta/scontrino...), per quanto riguarda la riconsegna dei veicoli, le ho detto ad aprile, quando l'ho chiamata per prenotare, che il volo di ritorno sarebbe stato alle ore 22 ... ora arriviamo alle note realmente dolenti: lei scrive che la polizza assicurativa scadeva il 22 settembre, errato!! La polizza scadeva il 22 agosto, lei ha indicato la data del 22 settembre sfruttando l'eventuale proroga che le dà la compagnia, proroga che non esiste se non viene rinnovata la polizza con la stessa compagnia entro i termini della stessa, e, ad oggi non risulta ancora rinnovata (pertanto dal 4 al 11 settembre il veicolo non risultava coperto da assicurazione)... comunque sia, anche ammesso che la polizza sia stata rinnovata non esiste assicurazione che copra i danni in caso di sinistro con veicolo privo di regolare revisione (le revisioni in scadenza al 31/10/2020 dovevanoessereeffettuateentro il 31/08/2021 graziealla proroga covid)... ora, a Lampedusa non succede (quasi) mai nulla, però mi sembra di ricordare che un paio di anni fa ci fu un sinistro con conseguente decesso di uno dei coinvolti, e, nel caso di veicolo non coperto chi risponde è il proprietario dello stesso e il conducente... ribadisco, non sto a disquisire sullo stato dei veicoli, sulla mancata emissione di scontrino, ma pretendo quando noleggio un veicolo di poter star tranquillo nel caso dovesse succedere qualcosa... del resto suppongo che Lampedusa non sia in deroga alle normative nazionali...
Ora, come da lei scritto, la prego di farmi scrivere dal suo legale... così il mio si divertirà un po' ...
Allego foto riguardanti la copertura assicurativa del veicolo e la revisione dello stesso (che avevo constatato pure dal libretto di circolazione) prese dal portale dell'automobilista...
Cordiali saluti.
Niente, purtroppo il buon senso con lei non è servito e quindi mi trovo, con molto dispiacere a doverle rispondere per bene qui in pubblico, visto che il maniera privata non è stato possibile.
Si è dimostrato una persona altamente immatura di fronte all'evidenza dei fatti.
Le ho scritto su whatsapp, senza alcuna polemica, inviandole il contratto assicurativo dell'auto che ha preso a noleggio, dove si evince che la sua scadenza è il 22/09/2021(il suo noleggio era dal 04/09/2021 al 11/09/2021) e lei cosa fa, invece di chiedere scusa? Mi blocca su whatsapp sul mio numero personale e successivamente sul numero aziendale. Al che mi chiedo, ha per caso 15 anni?
Ha preso a nolo 2 auto, dal 04 Al 11 Settembre, non ha avuto un solo problema per tutta la settimana, ha avuto uno sconto poiché era già cliente, non le ho fatto pagare l'ultimo giorno di noleggio (il rilascio è alle 09.00 del mattino, lei ha rilasciato alle 22.00 di sera), si è tenuto le macchine fino alle 22.00 perché il suo aereo ha portato ritardo ... e poi scrive certe calunnie senza fondamento?
La prego di usare buon senso, di cancellare questa recensione dove ciò che ha scritto rappresenta il falso, altrimenti mi vedrò costretto a farle scrivere dal nostro legale.
La ringrazio e le auguro una buona giornata.
Leggendo le recensioni di questo noleggio abbiamo deciso di fidarci e affittare uno scooter 125.
Dopo qualche giorno ha avuto qualche problema ma in 10 minuti sono venuti presso il nostro domicilio per cercare di sistemarlo (ore 21,30). Data la possibilità che ci avesse potuto lasciare ancora a piedi, ci è stato dato un motorino provvisorio ed il giorno dopo un altro scooter performante.
Che dire, servizio ottimo così come l’assistenza. Un motorino può capitare che non funzioni ma non può essere plausibile che non ti vengano ad aiutare, loro invece super disponibili ed efficienti. Un saluto a Mikael, daniele e Calogero!
Ho noleggiato uno scooter 125 in questo noleggio ma in realtà mi hanno consegnato uno scooter 200, con il pieno, con i caschi tutto ad un prezzo iper conveniente ed è stato super semplice ritirarlo e riconsegnarlo! consigliatissimo
Voglia e capacità di lavorare sono ben presenti. L’impegno è sempre corredato da gentilezza e rispetto (che va sempre ricambiato verso chi lavora). Sono dei bravi ragazzi: ci si può fidare di loro... non vi deluderanno. Offrite loro amicizia: la ricambieranno. Sopportate anche un loro “difetto”: l’onestà verso il cliente (Una merce non sempre presente dovunque). Ciao picciotti!
Sicuramente impeccabili per puntualità, serietà ed soprattutto onestà: ci hanno restituito, fino all'ultimo centesimo, i soldi che avevamo inviato per prenotare l'auto che abbiamo rifiutato, perché non confacente con l'idea di noleggio sicuro che avevamo, ed inoltre, si sono impegnati a trovare una soluzione alternativa, purtroppo per noi fallimentare. Un consiglio per chi prenota da fuori, fatevi inviare le immagini dettagliate dell'auto da noleggiare. La nostra era "vecchia", non semplicemente antica, piena di graffi, di ammaccature con ruggine, con la gomma del pomello del cambio fusa dal caldo e dall'usura, le marce difficoltose negli ingranaggi, il tasto delle frecce di emergenza assente, la capote in tela con evidenti segni di usura: metallo di inserzione piegato, alcuni buchi; coperchio del tappo di emergenza assente, portellone posteriore, internamente, senza alcuna protezione con fili elettrici sporgenti, vetri elettrici non funzionanti, uno dei due specchietti fissato con un bullone posticcio, e soprattutto, tanto, tanto, sporca, internamente ed esternamente.
Ripeto, onesti e corretti, ma evidentemente il concetto di "economico" che si conosce nel resto d'Italia, non è lo stesso di quello noto Lampedusa. Alla richiesta di quale fosse un auto ritenuta di "lusso" , mi è stato gentilmente fatto presente che sul loro sito era chiaramente riportato, e ad onor del vero era tale, e corrispondeva ad un auto fiat panda o ad essa similare.
Pertanto, pur riconoscendo onestà e correttezza, rimane il fatto che per me un auto come quella propostaci, non può esser ritenuta nemmeno da includere nella categoria economica, ma direttamente in quella che potremmo definire "da rottamazione", e mi stupisco come tali mezzi siano considerati sicuri anche dai centri di revisione dello stato.
17 settembre 2019
In virtù dell'impossibilità di poter effettuare ulteriore replica nella recensione di google, per correttezza, mi sembra doveroso rispondere a quanto scritto da lei, in merito al mio giudizio da cliente.
In primis, preciso che il noleggio di cui abbiamo usufruito, "gratuito", come lei lo definisce, non è avvenuto per un' intera giornata, ma per poche ore, il tempo necessario di poter saggiare il mezzo e le sue pecche: dalle ore 14 alle 17.
In secondo luogo, come già anticipatole verbalmente in loco, non era l'aggiunta di 20 euro a creare scompiglio, ma l'auto alternativa da lei propostaci...non a caso abbiamo noleggiato,con altro noleggiatore, ad un prezzo molto più elevato...
Torno a precisare, che se per altri, l'auto può esser ritenuta idonea e sicura, per i miei criteri di sicurezza, non la ritenevo tale... "de gustibus et moribus, non disputandum est"... Se poi preferisce far giudicare ad altri posso sempre pubblicare le foto.
Le riconosco la correttezza e l'onestà nella restituzione della caparra, e ciò ho tenuto a precisarlo nell'incipit della recensione, ma non posso riconoscerle un noleggio di auto a me gradito.
In ultimo, mi preme chiarire che la recensione è stata effettuata al ritorno a casa, dopo 15gg ferie, e non per paura o altro, anche perché non ho mai avuto dubbi sulla vostra buonafede.
Non le nego che credo si possa sbagliare... tutti possiamo farlo: per stanchezza, soprattutto nel periodo di alta stagione, per indisponibilità dei mezzi, magari tutti già impegnati, nonché per altri mille motivi... basterebbe, alle volte, solo ammettere le proprie imperfezioni, tanto più alla luce di tante e tante recensioni che di voi parlano molto bene.
Detto ciò... le porgo cordiali saluti!
Buonasera carissima Dafne,
Aspettava di ripartire da Lampedusa, dopo 2 settimane, per scrivere una recensione di questo genere? Aveva paura o cosa?
Non si preoccupi che non saremmo venuti a cercarla in giro per l'isola.
Purtroppo, deve anche scrivere, che la soluzione alternativa era quella di spendere 20 euro in più, ma a quanto pare, era una cifra considerata esosa per le vostre tasche, nonostante foste in 3 a dividere la spesa.
Detto questo, non siete state nostre clienti, avete usufruito di un giorno di noleggio gratis e l'auto da voi indicata, avrà qualche graffio, ma cammina che è una meraviglia, ha le gomme nuove, frena il giusto sia col freno a pedale che col freno a mano e funziona in ogni componente e sottolineo OGNI.
Dal nostro punto di vista, l'auto è ben visibile sul sito e sia sul sito che nei nostri preventivi per email, è tutto ben trasparente e chiaro, siete state voi probabilmente a capire fischi per fiaschi e ad aver scelto la soluzione in assoluto più economica, non sia stati di certo noi a costringervi :)
Il cliente che ha quella famosa Twingo adesso, è ben contento come lo son stati tutti i clienti fin'ora, voi a parte, quindi si vede che il problema non è la macchina.
Spero abbiate passato una buona vacanza e che l'isola intera sia stata di vostro gradimento.
Mikael
Bravissimi, cortesia, infinita pazienza, disponibilità. Decisamente un GRAZIE a tutti voi. Noi non ci siamo trovati bene ma benissimo!! Se un giorno ritorneremo a MARGHERITA sicuramente ci affideremo. Di nuovo grazie
Mikael è un locatore molto e sempre disponibile, affidabile ed attento ad ogni esigenza! Abbiamo noleggiato da lui un 125 per una settimana, scooter perfettamente funzionante con ottime prestazioni, perfetto inoltre per chi vuole girare tutta l'isola!
Vi consiglio di noleggiare da lui soprattutto perché non vi prende in giro, come altri noleggiatori che noleggiano, ferro vecchio, con costi spropositati ed i suoi prezzi, sono i migliori dell'isola!
In dotazione 2 caschi con cuffiette monouso (ottime per l'igiene) e cartine dell'isola con le quali Mikael ha condiviso con noi tutto il suo sapere sui vari posti da visitare!
Consegna e ritiro in struttura od in aeroporto con orari flessibili!
Ve lo consiglio vivamente!
Cordialità, professionalità, simpatia.
Rivolgetevi a Mikael e Daniele per rendere ancora più bella la vostra vacanza nella splendida Lampedusa.
Io ho potuto godere di un'esperienza lampedusana autentica grazie alla Jeep che ho preso a noleggio, la prossima volta prendo una Mehari!
Grazie Mikael e Daniele, alla prossima!
Professionalità, cordialità, disponibilità e gentilezza senza paragoni…. Consigliatissimo per i prezzi competitivi. Vi vengono a ritirare in aeroporto o vi consegnano la macchina all'hotel o appartamento. La nostra esperienza, dal 15 al 22 settembre, è stata molto positiva! Un grazie particolare a Daniele.
Fernando e Rosy (quelli della punto cabrio bianca, che alloggiavano vicino all' Hotel Sole)
La nostra è esperienza con Mikael è positiva, prezzi convienti e personale gentile e disponibile. Abbiamo noleggiato uno scooter 125 per una settimana che ci è stato consegnato personalmente da loro presso il ns hotel. L'ultimo giorno ci hanno lasciato lo scooter fino all'orario di partenza senza nessun costo extra. Lo consigliamo!
Devo fare i complimenti a Mickael per la gentilezza il servizio è la disponibilità, tutto sempre perfetto pulito ed efficiente! CONSIGLIO A CHI ABBIA BISOGNO DI NOLEGGIARE QUALCOSA NELL’isola di rivolgersi a loro! Grazie per la gentilezza e disponibilità ( sono un bel rompiscatole) quindi Complimenti doppi
Disponibilità e gentilezza senza paragoni. Vi vengono a ritirare in aeroporto o vi consegnano la macchina all'hotel o appartamento. La nostra esperienza è stata molto positiva: è la prima volta in tanti anni che noleggiamo la macchina in vacanza senza imprevisti. Niente tentativi di farci superare la soglia di budget definito all'inizio, quella accordata è la cifra che si paga, non di più e non ci sono trucchi. Ahinoi abbiamo avuto un imprevisto con la casa perché, chi ci ha affittato doveva riportarci in aeroporto ma non è venuto a ritirarci e, anche in questa circostanza, Michael è stato molto gentile e ci ha portati. Grazie tante ancora. Consiglio a tutti il noleggio Mikael che fornisce anche tanti utili consigli per la vacanza sull'isola.
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