Mezzini Bike Center

Gentilissimo Nicola, siamo felicissimi di sapere che il nostro team è riuscito a fornire un servizio eccellente! Siamo entusiasti di aver contribuito al "ritorno in mtb" con valore aggiunto, il tuo bimbo!
Grazie di cuore

Il tuo feedback sul nostro servizio è incredibilmente gratificante! Siamo entusiasti di aver reso la tua esperienza positiva e di avere soddisfatto le tue aspettative!

Grazie mille Federico per le tue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con noi e non vediamo l'ora di servirti di nuovo. La soddisfazione dei nostri clienti ci motiva a continuare a fornire la migliore qualità.

Grazie per il feedback positivo, è stato un piacere aiutarvi per proseguire il vostro viaggio.

Grazie mille per il suo feedback positivo. Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!

Grazie a te per averci scelto e per il preziosissimo feedback. Il motore della nostra passione per il lavoro sono i nostri clienti soddisfatti.

Domenico, grazie di cuore a te che hai scelto i nostri servizi/prodotti. Cerchiamo sempre che passione e professione vadano a "braccetto" per offrire il meglio a chi ci sceglie.

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro. Se avrai occasione di ripassare dalle nostre parti ti aspettiamo anche soltanto per un saluto. E ancora grazie a te Anna !!

Grazie Marco! La soddisfazione dei nostri clienti è il motore che ci spinge a fare sempre meglio, grazie per la fiducia.

Grazie per il tuo feedback! Sapere che siete rimasti soddisfatti dei nostri servizi è la migliore ricompensa! Parole che ci riempiono il cuore e ci stimolano a fare sempre meglio!!

Ti ringraziamo moltissimo per le preziose parole, ci rafforzano per continuare il nostro percorso verso un servizio di qualità ed eccellenza. Grazie Andrea!

Ci preme dirle che i nostri prezzi sono allineati a quelli del mercato, tenendo conto delle realtà che ci circondano e della posizione geografica. Per quello che riguarda l'assortimento, le possiamo garantire che abbiamo puntato sulla qualità piuttosto che sulla quantità per poter garantire ai nostri clienti i più alti standard di sicurezza e affidabilità.

Grazie a te, siamo lieti di poterti annoverare tra i nostri clienti.

Grazie Davide per averci scelto e per esserti affidato a noi, le tue parole ci riempiono il cuore e ci rendono migliori!

Grazie a voi! La vostra soddisfazione è il nostro miglior premio!

Gentile Daniela, cerchiamo sempre di fare del nostro meglio. Doveroso precisarti che:
i pochi km ai quali ti riferisci erano 30, se la bici avesse avuto un problema te ne saresti accorta prima ed essendo mezzi nuovi non si può imputare la rottura all’usura. Oltretutto, di prassi, le bici ogni volta che rientrano dai noleggi vengono lavate e controllate. A titolo di esempi, il forcellino si può rompere facilmente con una cambiata sotto sforzo e/o cambiando più rapporti in maniera consecutiva provocando un problema alla catena che a sua volta trascina il cambio. La sostituzione della catena, nel tuo specifico caso, è stata effettuata in quanto, tentando giustamente di rimediare per proseguire il viaggio, ne mancava un pezzo. In tutto questo, proprio per cercare di fare del nostro meglio e di abbattere il più possibile i costi, ti abbiamo addebitato il puro costo di forcellino e catena senza considerare la sistemazione del cambio e la nostra manodopera.
Per quanto riguarda l’assistenza, viene effettuata compatibilmente ai nostri impegni di negozio, non avrebbe comunque potuto essere immediata. Se ti rimangono dubbi ti invitiamo a leggere “condizioni generali del servizio” nella sezione noleggio del nostro sito.
Sperando di essere stati sufficientemente esaustivi, ti aspettiamo in negozio per omaggiarti una giornata di noleggio.