Noleggio Sci e Bici Rentasport Exclusive by Rent and Go - Ski and Bike Rental - Skiverleih und Fahrradverleih

Roberto Junior

2026-08-27

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Servizio deludente e totale assenza di empatia verso il cliente.

Avevamo spiegato che il noleggio di 2 e-bike con trasportino ci serviva solo per fare una prova con il nostro cane. Nonostante avessimo chiesto la mezza giornata, una volta arrivati in sede ci è stato imposto il noleggio per l'intera giornata (99€). Come se non bastasse, i percorsi consigliati dallo staff si sono rivelati del tutto inadatti a un trasportino non ammortizzato.

Costretti a rientrare dopo poco perché il cane non tollerava il mezzo, abbiamo riportato le bici indietro. Non abbiamo preteso il rimborso dell'intera mezza giornata inutilizzata, ma speravamo in un minimo gesto di venire incontro al cliente (anche solo 20-30€ di rimborso simbolico). Risposta di una signora dello staff: un secco e impassibile "no".

Gentili finché si paga, poi zero flessibilità e zero comprensione. Sconsigliato.

Fabian H.

2026-01-24

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Super Service und freundliches Personal

CS

2024-12-30

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Kompetent und günstig. Bei Meran 2000 bekommt man oftmals keine Ski mehr, hier schon.

Patrik P

2024-08-25

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Richiesto con più di un mese di anticipo preventivo per 2 bici più carrello per cane. Mi hanno inviato preventivo scritto tramite e-mail. (1x E-bike Fully, 1x E-bike Front, 1x carrello cane per 5 giorni)

Il giorno del ritiro volevano darmi un carrello per bambini invece che carrello per cane…impossibile l’utilizzo per il mio cane visto che non ci entrava. Hanno impiegato più di un giorno per trovare un carrello adatto presso un altro noleggiatore ( da apprezzare almeno questo)..così ho potuto usufruire delle bici non più per 5 ,ma per 3 giorni.
Le bici nel complesso buone, anche se consegnate sporche di fango.

La cosa a mio avviso sbagliata e che mi porta a lasciare una recensione negativa è che mi è stato addebitato un costo superiore a quello preventivato perché a detta del ragazzo addetto al noleggio in negozio, il carrello per cane che hanno chiesto in prestito per venirmi incontro aveva un costo maggiore e le bici noleggiate per 3 giorni invece di 5 , avevano un costo maggiore…come se fosse dipeso da me.
Peccato che sul preventivo mi avevano scritto il prezzo per carrello cane e che 3 giorni invece di 5 di noleggio è dipeso da loro non da me…

valeria placidi

2024-08-21

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Mi dispiace dare 2 stelle , perché le bici non sarebbero male se non fossero mal manutenute.Prezzo del noleggio per tutta la giornata 46,80€ , che potrebbe essere giusto se fossero in perfette condizioni… In una bici non funzionava il reggisella, 2 bici con gomme liscissime, La mia bici a metà giornata , nonostante fosse più che carica, si è spenta e non si è mai più riaccesa. Tornata al negozio ho fatto presente il problema : nemmeno un cenno di scuse…

Paul Keck

2024-02-21

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Super nette Leute, sehr gute Beratung, Top Ski. Absolute Empfehlung - ideal gelegen direkt an der Talstation.

leviatano

2023-12-26

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Molto gentili e disponibili

Ulrike Riester

2023-09-28

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Schaltung hatte sich verstellt, uns wurde sofort geholfen!

Peo Reg

2022-08-11

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Biciclette tradizionali, e-bike hardtail e fully, di qualità ed in buone condizioni. È meglio prenotarle almeno un giorno prima e basta registrarsi una volta per poterle rinoleggiare con molta rapidità. Il personale è sempre disponibile e cortese e c'è uno sconto riservato sia ai residenti che agli ospiti degli hotels. C'è anche la possibilità di noleggiare i caschetti ed acquistare attrezzatura di marca. Oltretutto la valle offre numerosi percorsi in grado di soddisfare le esigenze di ogni tipo di utente. Esperienza da non perdere... ma non alzate i prezzi 😉😜

Robert Bauch

2020-10-26

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Vielen Dank für eure schnelle und kostengünstige Hilfe!!! Wir waren Anfang August 2019 beim diesjährigen Alpencross unserer DHV Sektion bei euch vorbei unterwegs und hatten einen größeren Defekt an einem Rad. Ihr wart sofort hilfsbereit und hattet die notwendigen Ersatzteile da und habt es noch kurz vor Feierabend repariert. Wir wurden als "Touristen" nicht über den Tisch gezogen und wurden bestens bedient. In Deutschland hätte der Service sicher mehr gekostet! Auch Dank dem freundlichen Mitarbeiter, ich kann euch bestens weiter empfehlen

Tommaso Trombetta

2019-08-30

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Buon servizio e buon assortimento

Mirko Anselmi

2019-08-17

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Mi sono sempre trovato bene