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Mognetti Bike

Negozio di biciclette en Palazzolo sull'Oglio (Brescia)
4.4 (104 recensioni)

Informazioni sull'attività

Descrizione

Per chi vive a Palazzolo sull'Oglio, Mognetti Bike rappresenta un punto di riferimento nel settore di Negozio di biciclette. La sede di Mognetti Bike in Via Firenze, 2 lo posiziona un centro chiave per Autolavaggio. Con una valutazione di 4.4 basato su 104 recensioni, Mognetti Bike riflette la soddisfazione dei clienti. Gli interessati possono rivolgersi a Mognetti Bike.

Attività
Negozio di biciclette Negozio di riparazione biciclette Autolavaggio
Indirizzo
Mognetti Bike, Via Firenze, 2, 25036 Palazzolo sull'Oglio BS

Datos interesantes

Servizio

  • Consegna a domicilio

Pagamenti

  • Carte di credito
  • Carte di debito
  • PagamentI mobile NFC

Accessibilità

  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Pianificazione

  • Visita veloce

Posizione di Mognetti Bike

Recensioni di Mognetti Bike

4.4 (104 recensioni)
Ultima sincronizzazione:
AF
Andrea Furlanetto
2025-10-22
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Ho ricevuto supporto professionale e competente per manutenzione straordinaria su un mozzo SON. Soddisfatto del servizio.

AP
Asterio Pinna
2025-10-11
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Finalmente un negozio che offre una vasta scelta di abbigliamento tecnico per il ciclismo! Ho trovato la giacca antivento ideale per le uscite mattutine, davvero funzionale e di buona qualità.

VG
Vissia Granese
2025-09-09
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Mognetti Bike è il negozio ideale per chi cerca abbigliamento tecnico da ciclismo per tutte le stagioni. Ho acquistato una maglia traspirante per l'estate e una giacca invernale, entrambi di altissima qualità. Consigliatissimo!

GT
Gallicano Tempesta
2025-08-18
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Ampia scelta di prodotti, davvero comodo! Ho trovato facilmente tutto ciò di cui avevo bisogno: luci, borraccia, cavalletto e anche un campanello bello e funzionale. Molto soddisfatto!

MM
Michelangelo Mineo
2025-08-13
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Mi servo da Mognetti da anni per la mia bici da corsa. Ogni volta trovo ricambi e attrezzature di alta qualità.

SL
Settimio Laudadio
2025-08-04
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Da MOGNETTI ho trovato finalmente abbigliamento tecnico per ogni stagione. Maglie traspiranti, giacche antivento e pantaloncini perfetti per ogni tipo di uscita. Il personale è stato eccezionale nell’aiutarmi a scegliere il giusto equipaggiamento in base alle mie esigenze. Ogni pezzo è di qualità e funzionalità incredibile!

OB
Orsola Berardinelli
2025-07-26
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Servizio impeccabile! La mia bici aveva bisogno di una riparazione urgente, e mi hanno risolto il problema in giornata. Personale altamente professionale, lo consiglio vivamente!

AB
Alfredo Barbaria
2025-07-16
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Dopo settimane di ricerche, mi sono rivolto a MOGNETTI per acquistare la mia prima bici da viaggio, la Cinelli Hobootleg. Appena arrivato, sono stato accolto con grande cortesia. Il personale è stato davvero competente e mi ha spiegato ogni dettaglio della bici, dalle geometrie del telaio al tipo di trasmissione. Hanno anche montato gli accessori che avevo richiesto in modo molto preciso. Esperienza eccezionale!

RD
Riccardo Del Re
2025-07-10
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Mognetti Bike é molto più di un fantastico e fornitissimo negozio di articoli per la bicicletta: é autentica passione per il ciclismo. Il sig. Mognetti ha fatto l'impossibile per realizzare una mia richiesta. Con rara professionalità é riuscito a reperire un pezzo di ricambio a me fondamentale, contattando direttamente il produttore estero per abbreviare i tempi di attesa. Al contempo mi ha mantenuto costantemente aggiornato sul processo di ordine e spedizione dell'articolo, assicurando una comunicazione puntuale, sincera ed umana. Consiglio questo negozio a tutti coloro che cercano un'esperienza di acquisto serena e positiva.

SP
Stefano P
2025-06-28
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Mai trovato una persona così scortese al telefono. Nemmeno un'informazione sono riuscito a chiedere. È evidente che non ha bisogno dei miei soldi.

RISPONDO AL COMMENTO DEL NEGOZIO
Premessa: stamattina cercavo una sostituzione urgente per un pneumatico forato del monopattino.
La "pretesa di intervento immediato" è una falsità. Non ho preteso alcunché. Perché iniziate la risposta così sulla difensiva?
Cito...."Come spiegato durante la conversazione..."...ecco la conversazione

"Pronto, buongiorno un'informazione. Ho un monopattino..."
"Me lo deve portare" (risposto in modo molto secco e sbrigativo)
"Si, vorrei capire, ho una ruota buca da sostituire e vorrei sapere se possibile averlo in giornata"
"Me lo deve portare per vedere"

Ecco, questa è la "spiegazione durante la conversazione".
Allora, i toni sono stati molto sbrigativi; immagino fosse impegnato...ecco...io al lavoro quando sono impegnato in un'attività e mi chiama un cliente ho queste opzioni
1) non rispondo, richiamerà
2) rispondo e dico che non ho tempo e chiedo di richiamare
3) rispondo e cerco di incastrare l'attività con ciò che sto facendo
Se il vostro modo è rispondere a tutti con questi toni è una vostra libera strategia di marketing.

Ci tengo anche a precisare una cosa sulla mia "pretesa di riparazione in giornata"....io non abito a Palazzolo....il trasporto andata e ritorno mi porta via almeno un'ora di lavoro (eh si, lavoro pure io)....e l'ora di lavoro la fatturo sicuramente più di quanto costa la riparazione del mezzo....per questo volevo almeno capire la disponibilità, non pretendere il tappeto rosso.

Tutto per non andare apposta in città dove c'è il negozio che solitamente uso per queste riparazioni....che mi ha risposto subito....e mi ha detto...."portalo e cerco di incastrarlo....forse ti faccio aspettare un'ora....forse devi tornare stasera"...è evidente che a questo negozio di Brescia i miei soldi non fanno schifo.

Per la cronaca alle 11:30 consegnavo il monopattino in negozio e alle 12:15 mi hanno chiamato per recuperarlo.

Last but not least....far fare la chiusura del commento a Gemini (o similari) è piuttosto triste ;-)

Risposta del proprietario:

Risposta della direzione:
Desideriamo chiarire quanto accaduto durante la chiamata telefonica di sabato mattina alle ore 11:00.
Il cliente ha richiesto informazioni per la riparazione di un monopattino con pretesa di intervento immediato. Come spiegato durante la conversazione, la nostra procedura standard prevede che per qualsiasi preventivo di riparazione sia necessario esaminare fisicamente l'apparecchio. Non è possibile fornire valutazioni accurate o tempi di intervento senza una diagnosi diretta del guasto.
I nostri operatori hanno seguito i protocolli aziendali standard, informando correttamente il cliente che doveva portare il dispositivo per una valutazione preliminare.
La nostra attività opera secondo procedure consolidate che garantiscono un servizio professionale e preventivi accurati. Invitiamo tutti i clienti a contattarci durante gli orari di apertura per fissare un appuntamento e ricevere una consulenza adeguata.
La direzione

CG
Carlo Giunta
2024-08-29
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Ottimo negozio dove ho fatto un acquisto online. Il Sig. Mognetti una persona veramente gentile che ha seguito personalmente la vendita fino alla consegna della bici in Sicilia. Disponibilità e professionalità, complimenti veramente.

MA
Michele Arcuri
2024-07-26
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Ho acquistato una bici da corsa Pinarello da Mognetti e l'esperienza è stata eccezionale! Francesco è stato estremamente disponibile, rispondendo a tutte le mie domande. La consegna è stata rapidissima e la bici è arrivata perfettamente imballata. Consiglio Mognetti Bike a tutti gli appassionati di ciclismo!

FP
Fausto Pugliese
2024-07-06
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Grazie a Mognetti Bike ho trovato finalmente la bici che fa per me! Una Cinelli Bootleg introvabile consegnata in perfette condizioni. Assistenza impeccabile e imballaggio perfetto. Consiglio questo negozio a tutti gli appassionati come me!

DP
Daniele Pellegrini
2024-06-30
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Ho ordinato una bici elettrica e degli accessori per un viaggio in Svezia. Francesco mi ha anche dato tanti i consigli su cosa fosse meglio per la mia avventura in bicicletta, dimostrando tanta esperienza. è arrivato tutto in perfette condizioni e nei tempi previsti.

JF
Joseph Figuier
2024-06-25
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Servizio eccellente! Avevo bisogno di assistenza per una bici acquistata online e Mognetti Bike ha risolto tutto con grande professionalità. Grazie a Francesco, il problema è stato risolto in tempi record. Cliente felice!

Contatti e Orari

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Aperto - Chiude tra 2h 11min

Orari di apertura

Lunedì 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:30
Martedì 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:30
Mercoledì 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:30
Giovedì 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:30
Venerdì 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:30
Sabato 09:00 - 12:00, 14:00 - 18:00
Domenica Chiuso
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