Roero e-Bike

Werner Möckli

2025-11-09

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Lieber Ruggero
Wir haben gestern eine geniale E-Bike-Tour mit dir als Guide erleben dürfen. Du hast uns sehr gut betreut und hast auf unseren Wunsch gleich auch eine Verkostung in Barolo organisiert. Die Degustation war ein Knaller.
Gerne das nächste Mal wieder

Christoph Kaisig

2025-10-04

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Ich bin mit dem Service von Ruggiero sehr zufrieden!
Die Fahrräder wurden zum Hotel gebracht und auch dort wieder abgeholt, so dass es für uns keinerlei Umstände gab.
Leider funktionierte die Kette bei einem der E-Bikes nicht richtig, was für meine Frau die Tour recht mühsam machte. Da wir die Nummer von Ruggero nicht angeläutet haben, kann man ihm deswegen aber keinen Vorwurf machen!
Beim Abholen der Räder erklärte er mir, woran die Störung lag und er schenkte mir sogar zum Geburtstag einen Pneu Reparatur Spray.
Insgesamt sehr zu empfehlen mit sehr zuvorkommendem Service! Danke aus der Schweiz Ruggiero:)

Linnea Neldemo

2025-09-27

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Jättebra service, körde ut cyklarna till vårt boende samt kom snabbt till undsättning när vi hade problem med kedjan. Hyrde e-mtb.

erika del principe

2025-05-04

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Esperienza meravigliosa tra le colline delle Langhe! Eravamo un gruppo di 5 amici e abbiamo vissuto una giornata davvero speciale, con tappe ben studiate e paesaggi spettacolari che abbiamo potuto godere pedalando in tranquillità. La nostra guida cicloturistica, Ruggero, è stata impeccabile: professionale, appassionata, competente e sempre attenta alle nostre esigenze. Uno di noi ha avuto un piccolo problema con l’eBike e Ruggero è intervenuto subito con grande prontezza e competenza, permettendoci di proseguire senza intoppi.
Abbiamo attraversato borghetti pittoreschi, vigne meravigliose e paesaggi mozzafiato, con soste pensate alla perfezione: un picnic rigenerante e una splendida degustazione in vigna scelta presso Gianni Doglia, che ha reso tutto ancora più speciale.
La sua empatia e la capacità di creare un clima di sintonia tra tutti hanno reso il tour ancora più piacevole e rilassato.

Grazie di cuore per averci accompagnato con tanta passione, disponibilità e cura: ogni dettaglio è stato curato alla perfezione, e abbiamo davvero percepito quanto amore ci sia dietro al tuo lavoro. Consigliatissimo a chiunque voglia scoprire le Langhe in modo autentico e divertente!

Michele Bompadre

2025-05-02

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Semplicemente il numero uno, bravissimo e disponibilissimo, super professionale!!! Da consigliare

Roman Li

2025-04-23

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We looked forward to riding the beautiful Piedmont countryside on two wheels for some time and rented two bikes from Roero e-Bike via our hotel. When we were shown the bikes on the rental day by the hotel staff, we noticed the chain was off on one of the bikes. We alerted the hotel staff who attempted to fix the problem unsuccessfully. They contacted the bike rental company and asked us to wait. After roughly 1.5 hours the owner, Ruggero Gatto, returned saying we broke his bike. Instead of apologizing for faulty equipment and the long wait, Mr Gatto kept accusing us without any evidence and in the end refused service all together. A few days later I contacted Mr Gatto to firstly hear his side of the story and secondly to try resolve the matter, but Mr Gatto repeatedly insulted me by email. I additionally asked Mr Gatto to show me the GPS evidence he claims he has, as I know 100% we did not ride the bikes, but was met with more insults and threats of legal action. Overall a wildly unprofessional, hostile and bizarre experience at Roero e-Bike. Lastly, all of the above was done exclusively in Italian, so you will need a translator if you are tourist.

Sarah Descloux

2025-04-22

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Unfortunately, our experience was very disappointing. The bike was chained off even before we could use it (something that can happen). However, the tenant, accused us of having damaged the bikes and that it was not possible to repair it. The interaction was very aggressive and unpleasant (which felt like a possible scam). I would absolutely not recommend this place, especially that there are many other honest bike rental offices in the region.

Armanda Tombaccini

2024-05-22

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Titolare molto preparato gentile

Diego Gallo

2024-03-01

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Grazie a Ruggiero ed alle sue e-Bike, ho fatto provare ad amici "neofiti" l'avventura nei boschi del Roero, fra Sommariva Perno, Saliceto, America dei Boschi, Pocapaglia.
Bellissima esperienza, Ruggero davvero gentile e disponibile... ( anche a correre in soccorso per una catena saltata )
Sicuramente, esperienza da ripetere!
Consigliatissimo!

Patrizio bassini

2023-11-03

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Ho chiesto informazioni che mi sono state date in modo chiaro ,devo noleggiare una E-bike e lo farò sicuramente e non solo io

Silvana Galimberti

2022-11-27

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Bellissimo tour tra vigne, sterrati, strade asfaltate, panorami mozzafiato e... Mongolfiere!
Ottime guide, che ci hanno accompagnato con professionalità e simpatia.
Consigliato!!

Filip

2022-08-26

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Very friendly and helpful owners. Top service! E-MTBs are as new and still in perfect condition. Great technical and/or scenic routes that pass right around the corner of the shop. Would recommend to use a navigation app (Komoot) and choose a route that fits your experience level. Steer smartphone mount, helmet, lock and repair kit were provided by the owner. Would very much recommend for bike rental!