Montalbano e-bike & bike di Mario Corti

Luca Santini

2026-05-15

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Intervento di revisione alla forcella, eseguito in loco, e cambio trasmissione dopo valutazione attenta e accurata.
Estrema chiarezza nelle spiegazioni, cortesia, efficienza; bici restituita nei tempi previsti, anche lavata.
Apprezzo moltissimo la professionalità quasi puntigliosa, la semplicità di spiegazioni tecniche anche ad un negato totale quale sono; prezzi revisione adeguati, per la trasmissione ho risparmiato oltre 120 euro rispetto ad altri preventivi.
Consiglio caldamente e per quanto mi riguarda, hanno guadagnato un cliente.

samuele bagubagu

2026-04-07

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Ho avuto un’esperienza eccezionale da Montalbano e‑bike & bike in Piazza Matteotti a Empoli. Fin dal primo momento, il team si è dimostrato gentile, competente e appassionato di biciclette ed e‑bike. L’accoglienza è stata calorosa e professionale, con una spiegazione chiara di tutte le bici disponibili e delle differenze tra i modelli.

Nicholas Bugalossi

2025-10-07

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Vendita andata malissimo. Sconsigliato l’acquisto. Consegnata una bici con forcelle e ammortizzatore completamente da revisionare. Sto ancora aspettando dei ricambi (1 mese di attesa) che a detta del venditore sono stati spediti e di cui non si conosce nemmeno il numero di tracciamento. L’unico modo per riuscire a sistemare le problematiche della bici è stato quello di riparare la bici altrove.

Aleksandr Galiulin

2025-06-23

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I highly recommend not buying anything in this store!

Dylan Bolgheri

2025-03-09

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Portato la bici per qualche lavoretto, ripresa sempre con viti delle pinze dei freni non avvitate o serraggi lenti al manubrio. Inconcepibile. Se non erro nessuno dei due in negozio e` meccanico. Sconsiglio fortemente.

Ludovica Falchi

2025-02-02

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Si. Sono andata a un'altra officina dove in due giorni sono riusciti a risolvere il danno che avete fatto e che in 3 mesi di incompetenza pura non siete riusciti a fare.
Il vostro problema non sono le biciclette elettriche della fiido, il vostro problema è l'incompetenza pura. Non solo non avete testato la bici la prima volta che me l'avete resa ma nemmeno la seconda volta! Una bici che va a 24km/h con la vostra "riparazione di 3 mesi" andava a 16 km/h.
Vi trovo imbarazzanti e spero fortemente che la gente vi porti al massimo un triciclo da riparare....se proprio non trova un altro posto dove portarlo.

Sempre peggio. Sono andata direttamente in negozio visto che "casualmente" il mio cellulare non riusciva a contattarli. Stavolta la storia era che il pezzo che avevano ordinato era arrivato ma non era il pezzo adatto!!! Allora ne hanno ordinato un altro che non sanno assolutamente quando arrivi.
Uno scandalo. Incompetenti fino all'inverosimile.
Gli ho chiesto perché non hanno contatto direttamente la Fiido per il pezzo di ricambio.... La loro risposta... Non è un nostro fornitore.
(Manco fossero una succursale Atala.)
E allora perché non avete chiesto a me che mi facevo mandare il pezzo giusto e si faceva prima?
...... La risposta non l'ho manco capita.

Andate altrove. Non portate la bici a riparare qua.

Un'esperienza allucinante e purtroppo non è ancora finita. Porto la mia bici elettrica a modificare e me la restituiscono senza nemmeno averla testata. Mi dicono che dà semplicemente errore sul display ma va una meraviglia. Non so come potessero dirlo visto che appena la prendo per andare a lavoro, alla bici si anima di vita propria e va a schiantarsi al suolo. E meno male che ero a casa nel mio cortile perché poteva davvero fare male a qualcuno se succedeva per esempio alla stazione. Chiamo e dico cosa succede. "Evidentemente c'è qualcosa che fa massa. Niente di che. Ce la riporti che risolviamo. È una sciocchezza"
Gliela riporto, ormai più di un mese e mezzo fa, e per due settimane li chiamo e mi rispondono che ancora non hanno avuto il tempo di vederla.
Una bici che ti ho dovuto riportare e per il quale sei già stato pagato... Non hai tempo per guardarla?!
Poi mi dicono che c'è un altro lavoro da fare. Che devono comprare un altro pezzo che faccia ponte. Il tempo del pezzo di arrivare ed è fatta.
Scorsa settimana, venerdì, mi chiamano per dirmi che il pezzo non è arrivato. Che contavano di rendermi la bici, ma il pezzo non è arrivato...
Oggi, dopo un'altra settimana di silenzio assoluto, li chiamo io e partono di nuovo una serie di scuse imbarazzanti.... Tipo lo sciopero di 1 giorno degli spedizionieri.....
1 giorno di sciopero = 1 altra settimana senza bici.
Ormai invischiata in questa brutta storia, tocca aspettare. A voi tutti consiglio di portare la cibi elettrica a riparare altrove.

Stefano Baroncelli

2024-06-28

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Negozio con marchi top. Personale preparatissimo, prezzi onesti e sopratutto: sicurezza.
Sai quello che compri, quanto spendi per le riparazioni e cosa verrà effettuato sulla tua bici.

Cose rare.

Simone Bianchi

2024-06-21

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Finalmente dopo anni di officine sono contento di avervi incontrato, titolare gentile, affidabile, competente e molto professionale persona che sa fare bene il suo lavoro grazie ancora ci vediamo presto.

daniel marginean

2023-09-24

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Negozio e e lavori ottimi

max ciardi

2022-09-08

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ho portato la mia mtb biammortizzata per fare la revisione dell'ammortizzatore fox, con il propedal che non funzionava più. Ha fatto la revisione della parte idraulica in loco, cosa piuttosto rara, dato che la maggior parte dei negozi, per questo tipo di interventi (alquanto complessi), li mandano ai centri di assistenza specializzati. Dopo diverse uscite, posso dire che l'ammortizzatore funziona perfettamente. Il prezzo dell'intervento è in linea con quelli di mercato. Sono pienamente soddisfatto e mi sento assolutamente di consigliarlo

ugo rossi

2022-06-22

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Ottimo negozio di vendita e di riparazioni di e-bike personale molto preparato

Luca Zanni

2022-05-18

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Avevamo un emergenza il meccanico non ci ha considerati siamo dovuti tornare a casa in treno grazie veramente poco cordiali