Decathlon Curtatone

Negozio di articoli sportivi en Curtatone (Mantova)

4.3 (3746 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione: Decathlon Curtatone è un negozio situata a Curtatone, dedicata a soddisfare la richiesta di Negozio di articoli sportivi e Servizio di noleggio biciclette. Situato in Via Leopoldo Pilla, Strada Statale, 10, Decathlon Curtatone offre facile accesso per chi è interessato a Servizio di noleggio biciclette. Per un servizio affidabile, Decathlon Curtatone mantiene un impegno fermo verso l'eccellenza in Negozio di articoli sportivi. Per maggiori informazioni, è consigliabile visitare Decathlon Curtatone.
Attività: Negozio di articoli sportivi Servizio di noleggio biciclette Negozio di biciclette Negozio di attrezzature sportive Negozio di abbigliamento e attrezzature per l'esterno Negozio di articoli per sport all'aria aperta Negozio di articoli per la corsa Negozio di articoli da calcio Negozio di integratori per lo sport Negozio di abbigliamento sportivo
Indirizzo: Decathlon Curtatone, Via Leopoldo Pilla, Strada Statale, 10, 46010 Curtatone MN
Sito web: https://www.decathlon.it/store-view/negozio-sport-curtatone-mantova-0070059700597

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Recensioni di Decathlon Curtatone

4.3 (3746 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 12 agosto 2026

Stai confrontando le opzioni? Scopri la nostra classifica aggiornata con i migliori Negozio di articoli sportivi a Curtatone .

Claudio Urbani

2026-08-09

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Molta varietà. Casse automatiche velocissime mai viste.

Ornella Garattini

2026-07-30

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Qualità prezzo buona ed il personale gentile

Chiara Pedrazzi

2026-07-29

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Mille punti a Matteo per la sua gentilezza! oggi mi ha aiutato a risolvere tutti i problemini della mia bici elettrica! Grazie di cuore!

ROBERTOROSSIMANTOVA

2026-07-25

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⭐️☆☆☆☆ Esperienza imbarazzante e totale disorganizzazione: mai più in questo punto vendita
Desidero segnalare l'incredibile mancanza di professionalità e l'orientamento al cliente praticamente nullo riscontrati nella mattinata di sabato 25 luglio presso il punto vendita Decathlon di Curtatone (Mantova).

Mi sono recato in negozio per verificare, tramite il mio account, la data di acquisto di una bicicletta comprata a maggio 2025: si è infatti rotto un guida-cavo del cambio in plastica, un componente decisamente economico e fragile. Da quel momento è iniziato un vero e proprio "rimballo" tra il personale, condito da un'atteggiamento di supponenza a dir poco imbarazzante:

Prima commessa: Mi comunica che il pezzo non è in garanzia, ma mi assicura che il ricambio è disponibile nella corsia dedicata ai ricambi bici.

Secondo commesso (reparto ricambi): Mi informa che il pezzo non è disponibile e mi dice di andare al Servizio Clienti all'ingresso per effettuare l'ordine.

Di nuovo la prima commessa: Mi reindirizza al reparto Montaggio/Laboratorio per fare l'ordine.

Terza commessa (reparto montaggio): Mi liquida dicendo che non è assolutamente possibile ordinare il singolo ricambio e che l'unica soluzione sarebbe spedire l'intera bicicletta presso un centro assistenza esterno al punto vendita.

Parliamo di un pezzo di ricambio dal valore inferiore ai 4 euro, facilissimo da montare e venduto regolarmente fino a pochi mesi fa. Pretendere che un cliente spedisca un'intera bicicletta chissà dove per un gommino/guida-cavo in plastica da 3 euro è surreale.

Quattro dipendenti diversi, quattro versioni contrastanti, zero voglia di risolvere il problema e un'attitudine generale davvero poco professionale. Di certo non metterò mai più piede in questo punto vendita. Sconsigliatissimo.

Risposta del proprietario:

Gentile Roberto,

Prendiamo nota della sua segnalazione con grande attenzione e rammarico. La mancanza di coordinamento e le informazioni contrastanti che le sono state fornite non corrispondono al livello di professionalità che garantiamo ai nostri clienti.

Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione riguardo alla gestione di un componente così semplice e ci scusiamo sinceramente per il disservizio e il disagio arrecato.

A seguito dei controlli effettuati sul componente, desideriamo informarla che il pezzo di ricambio in questione al momento non è disponibile e non lo sarà almeno fino a fine agosto. Una volta ritornato disponibile ci vorranno i tempi tecnici dell'arrivo.

La invitiamo a contattarci direttamente al numero 0376 348301 oppure a passare di persona in negozio.

Un cordiale saluto,

Nunzia