Mandelli
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BikeMax — Directory di Negozi di Biciclette e Officine
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Per chi vive a Carate Brianza, Brera Cicli si presenta come un punto di riferimento nel settore di Negozio di biciclette. Situato in Via Tommaso Grossi, Brera Cicli è accessibile per chi è interessato a servizi correlati. Con una valutazione di 3.1 a partire da 15 recensioni, Brera Cicli riflette la soddisfazione dei clienti. Gli interessati possono rivolgersi a Brera Cicli.
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Buona sera, mi chiamo POLVARA M. risiedo a Stezzano bg. volevo inoltrarvi questa mia segnalazione, o forse è meglio dire lamentela circa il mio acquisto (E BIKE VELORA) fatto presso un vs concessionario autorizzato nella bergamasca, nello specifico una bici velora! L acquisto è stato fatto ai primi di marzo e dopo circa un mese e mezzo di utilizzo ho notato un evidentemente malfunzionamento e di conseguenza ho riportato al concessionario la bici per una verifica ! Non essendo più stato contattato mi sono presentato più volte dal concessionario che dopo mia insistenza (ogni 3 GG) vi ha contattato e scopro dallo stesso che il motore installato risulta difettoso e che devo aspettare ancora! Vabbè dico io e penserete voi , può succedere, sfortuna, ma può capitare un difetto! Settimana scorsa il concessionario mi riferisce che il corriere ha in consegna dalla vs officina riparazioni la bici riparata! Tutto bene direte voi, E INVECE NO!!! questa sera sento dalla località di vacanza il concessionario per sapere se la bici è arrivata, ma con mio dispiacere e relativa incazzatura apprendo che avete riscontrato difetti su parecchie di queste bici, proprio al motore e che il motore di nuovo tipo non è ancora disponibile! NON È UNA COSA Accettabile da un Brandt come il vostro oltretutto sono rimasto tutto questo tempo senza l attrezzo che non mi è costato due soldi! Certo che comprendiate il mio disappunto rimango in attesa di un vs riscontro e della bici finalmente riparata! Grazie🖐️🖐️. Ringrazio per il cortese riscontro, il negoziante concessionario, mi ha contattato ieri per avvisarmi che settimana prossima la e bike sarà disponibile per la consegna ! Cordiali saluti
Buongiorno Sig. Polvara, ci scusiamo per i disguidi legati al suo acquisto; sappiamo che già in contatto con il nostro servizio di assistenza che si sta adoperando per la risoluzione del caso.
Rimaniamo a disposizione, un cordiale saluto.
#labicièbella
Assolutamente una bici da non comprare.
Specialmente la Brera overdrive 29 pollici. Dopo poco tempo, premetto che non sono un
frequentatore di piste estreme e mi reco solo al lavoro d'estate facendo circa 10 km, ho dovuto cambiare prima la ruota posteriore, per il cedimento del mozzo, poi il movimento centrale dei pedali,causa cedimento dei cuscinetti.
E per finire le forcelle davanti,non ammortizzano più e si son bloccate,non funzionando più. Direi che come bicicletta è proprio una grandissima delusione !!!
Buongiorno Angelo,
ci spiace per la sua segnalazione e ci scusiamo per darle riscontro solo ora. La informiamo che è attivo un servizio di assistenza dedicato, a disposizione per qualsiasi necessità: è sufficiente scrivere a [email protected]
Restiamo a disposizione, un cordiale saluto.
#labicièbella
Acquistato una brera 5 avenue elettrica ad aprile del 2024 sostituito una infinità di raggi forato 20 volte ed ora la batteria mi da dei problemi. premetto che la uso per lavoro al quanto deluso della qualità
Buongiorno Paolo,
ci spiace per la sua segnalazione e ci scusiamo per darle riscontro solamente ora. Siamo consapevoli che è un po' tardi ma - come si dice - meglio tardi che mai. Detto, questo la invitiamo a contattare il nostro servizio di assistenza dedicato, scrivendo una mail a [email protected].
Restiamo a disposizione, un cordiale saluto.
#labicièbella
Buongiorno, ho acquistato una bicicletta Brera.
La bicicletta è in garanzia ed ha un problema alla batteria.
Il rivenditore di Rimini mi ha detto che i tempi della casa madre per la riparazione sono di un mese, ad oggi sono passate 2 settimane.
Io utilizzo la bicicletta per andare a lavorare e non averla per cosi tanto tempo è un grave disagio.
Se questa è l'assistenza (pessima), mai più biciclette Brera in futuro.
Buongiorno Robi,
ci spiace per la sua segnalazione e ci scusiamo per darle riscontro solamente ora. Ci auguriamo che nel frattempo abbia risolto il suo problema, altrimenti non esiti a contattare il nostro servizio di assistenza dedicato, scrivendo una mail a [email protected].
Restiamo a disposizione, un cordiale saluto.
#labicièbella
Ho comprato una Mtb da un vostro rivenditore a tuttora é un mese che aspetto il pezzo di ricambio perché difettoso,bella serietà.
Buongiorno,
ci spiace per la sua segnalazione e ci scusiamo per il ritardo nel darle riscontro. Ci auguriamo che nel frattempo sia arrivato il pezzo di ricambio, altrimenti non esiti a contattare il nostro servizio di assistenza dedicato, scrivendo una mail a [email protected].
Restiamo a disposizione, un cordiale saluto.
#labicièbella
Oltre alla vastità di biciclette che hanno, c'è la possibilità di avere anche ricambi per moto/scooter, e non è una cosa da poco, visto che oramai sembra che esista solo internet.
Grazie, Andrea, ci fa molto piacere che conosca tutta la nostra vasta offerta.
Un cordiale saluto
#labicièbella
Le bici Brera sono di scarsa qualità ho acquistato una MTB connex che è il top di gamma ma è stata una delusione. Il cambio sram non si riesce a registrare perfettamente, i raggi si sono allentati dopo 2 uscite, i pedali sono di scarsa qualità.
Non consiglio questo marchio.
Buongiorno Costantino,
ci spiace per la sua segnalazione e ci scusiamo per darle riscontro a distanza di così tanto tempo. Siamo consapevoli che è tardi, ma ci preme comunque segnalarle che abbiamo attivato un servizio di assistenza dedicato, a disposizione per qualsiasi necessità: è sufficiente scrivere a [email protected].
Restiamo a disposizione, un cordiale saluto.
#labicièbella
Dagli uffici sono veramente pessimi non sanno organizzare
Buongiorno Ermanno,
ci spiace per la sua segnalazione e ci scusiamo per il ritardo nel darle riscontro. Cogliamo l'occasione per segnalarle che oggi è attivo un servizio di assistenza dedicato, a disposizione per qualsiasi necessità: è sufficiente scrivere a [email protected].
Restiamo a disposizione, un cordiale saluto.
#labicièbella
L'outlet della Brera è ben fornito, ed i commessi ti sanno consigliare con competenza.
Puoi trovare l'occasione che cercavi, al prezzo che ti può dare soddisfazione.
Ottima anche la dotazione di accessori.
Grazie mille, Marco, per le tue parole: ci stimolano a lavorare ancora meglio!
Un cordiale saluto.
#labicièbella
Ho acquistato una bici da strada e sterrato .. a maggio ora lo portata per fare una controllata... direi ottimo personale e molto cordiale ..e educato lo consiglio ....
Ti ringraziamo per questo riscontro. Ci fa immensamente piacere.
Un cordiale saluto
#labicièbella
Grande scelta di articoli. Serietà, disponibilità.
Grazie mille, Vittorio! Ci fa molto piacere e ci stimolano a lavorare ancora meglio!
Alla prossima
#labicièbella
Non consiglio ha comprere la bicicletta ha mio figlio ne meno un anno non ha durata la bici .Mi dispiace davvero ho pagato 400 euro per niente.Sono rimasta male.
Ci spiace per la sua segnalazione e ci scusiamo per darle un riscontro solo ora, a distanza di così tanto tempo. Ma - come si dice - meglio tardi che mai 😉. Cogliamo questa occasione per segnalarle che oggi è attivo un servizio di assistenza dedicato, a disposizione per qualsiasi necessità: è sufficiente scrivere a [email protected].
Restiamo a disposizione, un cordiale saluto.
#labicièbella
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