CI

Carmela Iannuzzi

2025-11-01

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Arrivati a Procida abbiamo trovato subito questo noleggio e abbiamo noleggiato 2 bici 48v, le batterie sono durate tutta la giornata le bici si sono fatte tutte le salite senza problemi, ottime bici e staff eccezionale che ci hanno dato una mappa molto dettagliata che ci hanno anche spiegato. Grazie mille alla prossima

Risposta del proprietario:

Grazie di cuore, Carmela! 😊
Siamo davvero felici che vi siate trovati bene con le nostre e-bike e con il nostro staff. Ci fa piacere sapere che avete potuto esplorare tutta Procida senza problemi e che la mappa vi sia stata utile.
Alla prossima visita vi aspettiamo con piacere per un nuovo giro sull’isola! 🌸🚲

Il team di General Rental

JB

Joanna Bagnolini

2025-11-01

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Ils ont beaux être sympas, on a loué quatre vélos, sur les quatre, il y en a deux qui nous ont lâché même pas à la moitié de la balade. Nous avons dû grimper les côtes soit le vélo à la main, soit avec l’aide de nos jambes, mais je vous laisse imaginer le poids. Déçue.

Risposta del proprietario:

Ci dispiace sinceramente per questa recensione negativa.
Teniamo moltissimo alla soddisfazione dei nostri clienti e ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio attento e di qualità, a partire dalla manutenzione scrupolosa di tutti i mezzi.

Purtroppo, durante un noleggio può sempre capitare un imprevisto tecnico, ma proprio per questo garantiamo sempre assistenza e, se necessario, la sostituzione immediata del mezzo, sia in caso di ruota bucata sia per qualsiasi altro problema causato e non dal cliente.

Nel vostro caso, se ci aveste contattato non appena si è verificato il primo inconveniente, saremmo intervenuti subito, così come abbiamo fatto appena ci avete chiamato: in circa 20 minuti siamo arrivati, nonostante vi trovaste dall’altra parte dell’isola, per risolvere la situazione.

Ci teniamo davvero tanto a offrire un’esperienza serena e piacevole a chi ci sceglie, e per questo, oltre alla manutenzione costante, assicuriamo sempre la massima disponibilità e assistenza per qualsiasi necessità.

Ci farebbe comunque molto piacere se, in futuro, doveste tornare a Procida e decideste di sceglierci di nuovo: ci teniamo a farvi vivere un’esperienza completamente positiva, come meritano tutti i nostri clienti.

Un saluto cordiale,
Il team di General Rental Procida 🌞🚲

NO

Niels Oerlemans

2025-09-16

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We called them to ask for a 4 wheel vehicle as my wife is pregnant and we don't want to risk 2 wheeled vehicles. There was 2 cars available! I get there, and they ask if I have experience with historical cars.. well no, not many people have nowadays.
Went back without renting anything. Please mention these things by phone!

Edit: I went back a few days later for a rental of a 50cc scooter and toured the Island without my wife. The service good and Quality of scooters is decent with fair pricing.

Risposta del proprietario:

Gentile Niels,
ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo bene la situazione.

La richiesta ci è stata trasmessa direttamente dalla struttura presso la quale alloggiate, con cui collaboriamo spesso. Nella nostra flotta disponiamo sia di auto moderne che di auto d’epoca cabrio; tuttavia, per la clientela della vostra struttura vengono generalmente richieste le auto cabrio (d'epoca), perché rappresentano l’esperienza più caratteristica e divertente sull’isola. Si tratta comunque di veicoli semplici da guidare, ma con cambio manuale e che richiedono un minimo di esperienza.

Non ci era stato comunicato né che sua moglie fosse incinta né che foste alla ricerca di un mezzo “più comodo e tradizionale con cambio automatico”, per questo non ci siamo preoccupati di chiedere ulteriori dettagli e vi è stata proposta un’auto d’epoca.

Ci dispiace per l’inconveniente e speriamo, in futuro, di potervi accogliere con la massima chiarezza già dal primo contatto, così da offrirvi il mezzo più adatto alle vostre esigenze.

Un cordiale saluto,
General Rental

AG

Alessio Gordiani

2025-09-14

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Ho noleggiato una bici elettrica presso di loro, ottima per girare l'isola. Il personale è gentilissimo: efficienti, chiari nello spiegare le funzionalità del loro ampio parco mezzi, disponibili telefonicamente e su WhatsApp per qualsiasi evenienza. Assolutamente consigliato!

AA

Alessandro Amato

2025-09-09

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Estremamente gentili e cordiali, forniscono un servizio più che efficiente, includendo le cuffiette monouso all’interno dei caschi che consegnano a chi prende in fitto scooter o bici, una mappa dell’isola in cui sono riportati tutti i punti caratteristici da vedere e restano disponibili per qualunque tipo di informazione o problema. Inoltre mettono a disposizione dei loro clienti anche il deposito valigie in modo del tutto gratuito. Mai visto un servizio migliore di questo. Complimenti!

Risposta del proprietario:

Grazie Alessandro per la bellissima recensione! 🙏 Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro impegno nel fornire un servizio attento e completo, dalla cura per i dettagli fino alla disponibilità per ogni esigenza. Sapere che la tua esperienza sia stata positiva ci dà grande motivazione a fare sempre meglio. Ti aspettiamo presto a Procida per una nuova avventura! 🚲🛵⛵

LV

Lino Vitagliano

2025-09-09

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Abbiamo fittato due bici elettriche per 4 giorni in pochissimo tempo e quando le abbiamo riportate ci hanno permesso di depositare i bagagli per molte ore. Servizio ottimale e personale gentile. Consigliatissimo.

Risposta del proprietario:

Grazie mille Lino per la bellissima recensione! 😊 Siamo felici che abbiate apprezzato sia le nostre bici elettriche sia la disponibilità del nostro staff. È un piacere sapere che vi siete trovati bene con il servizio e la gestione dei bagagli. Speriamo di rivedervi presto a Procida! 🚲🌊

MC

Massimo Covino

2025-09-02

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Esperienza fantastica! Personale gentilissimo e molto professionale, scooter perfetti e facilissimi da usare. Hanno anche organizzato per noi una bellissima gita in barca con un giovane marinaio educato e disponibile. Consigliatissimi! ⭐⭐⭐⭐⭐

Risposta del proprietario:

Grazie di cuore Massimo per la tua splendida recensione! 🌟 Siamo felici che tu abbia apprezzato sia i nostri scooter sia l’organizzazione della gita in barca con il nostro giovane marinaio. È sempre una grande soddisfazione sapere che i nostri clienti vivono un’esperienza piacevole e completa a Procida. Speriamo di rivederti presto! 🚲⛵😊

SI

Sarah-Jade Ibba

2025-08-25

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Je recommande vivement. Service fiable, vélo au top, personnel sympathique.
Vous pouvez réserver les vélos en leur écrivant sur whatsapp, ce qui est très pratique pour être sûr de visiter l’île tranquillement.

CV

Ceejay van Eijk

2025-08-01

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We hebben een scooter gehuurd, er was genoeg op voorraad. Het kostte 50 euro voor een 125cc maar dat was meer dan genoeg. De scooters waren groot genoeg voor 2 personen en gingen veel harder dan is toegestaan op het eiland. De scooter was zelfs splinternieuw. We waren de eerste die er op reden en ze waren vergeten deze te tanken dus dat moesten we wel even zelf doen. Normaal gesproken doe je dat achteraf en lever je hem in met volle tank. We mochten alleen niet zelf een helm maat kiezen.

AC

Alessia Ceraso

2025-07-23

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Il miglior noleggio scooter a Procida: General Rental è super consigliato!
Se state cercando un noleggio scooter a Procida, la vostra ricerca è finita! Ho avuto un'esperienza assolutamente fantastica da General Rental e non potrei raccomandare questo posto più caldamente.
Fin dal primo contatto, sono rimasto colpito dalla gentilezza e disponibilità dello staff. Sono stati incredibilmente accoglienti, pronti a rispondere a ogni domanda e a fornire consigli utili per esplorare al meglio la meravigliosa Procida. Non è da tutti trovare un servizio così cordiale e genuino!
Ma non è solo la cortesia a fare la differenza. I prezzi sono accessibili.
Un altro grande vantaggio, che ho apprezzato tantissimo, è la possibilità di depositare il bagaglio.
In sintesi, se volete esplorare Procida in scooter, approfittando di ottimi prezzi, uno staff super gentile e la comodità del deposito bagagli gratuito, General Rental è il posto giusto per voi. Non esitate, rimarrete pienamente soddisfatti!

Risposta del proprietario:

Grazie Alessia per la bellissima recensione e per aver condiviso con tanto entusiasmo la tua esperienza con noi! 💙
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la disponibilità del nostro staff, i prezzi e il servizio di deposito bagagli gratuito: ci impegniamo ogni giorno per rendere l’esperienza dei nostri clienti il più piacevole possibile e le tue parole ci danno grande motivazione.

Ti aspettiamo presto a Procida per nuove avventure in scooter! 🚲🛵
Un caro saluto da tutto lo staff di General Rental.

GG

Giusy Giordano

2025-07-23

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Noleggio efficiente e sicuro. Abbiamo preso in affitto un auto e uno scooter. La sua posizione é ottima, perché si trova al porto, si scende dal traghetto e sei subito lì. Il personale é disponibile e molto, molto gentile per ogni richiesta.
Consigliatissimo

FV

Francisco Valdes Rodríguez

2025-05-20

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Todo perfecto , muy amables

General Rental

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