La SpoletoNorcia Bike Rental

G L

2026-08-18

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L’anno scorso eravamo usciti da questo noleggio entusiasti, tanto da consigliarlo a molti e tornarci anche con un gruppo numeroso. Quest’anno, invece, purtroppo non possiamo dire lo stesso.

Avevamo prenotato 10 bici, comprese 2 e-bike MTB con seggiolino, ma una e-bike è stata data a un altro cliente e sostituita con una city bike (con autonomia non sufficiente ai 50km), e decisamente poco adatta al percorso. Era Ferragosto e abbiamo cercato di sorvolare, così come sul carrellino proposto come alternativa, che però non ci sembrava adatto ai bambini per 50 km e con molti tratti sterrati.

Il problema più evidente è stato lo stato delle bici: una gomma sgonfia già alla partenza, catene che perdevano aderenza, una bici da sostituire e infine, una catena spezzata in piena salita. Mezzi forse poco curati e nostro parere, non adeguatamente controllati.

Grave anche non essere stati informati della chiusura della principale galleria di 2 km, che ci ha costretti a una deviazione impegnativa e sterrata, soprattutto se con il carrellino.

L’assistenza per la catena spezzata è stata gentile, ma affidata a una persona esterna al noleggio la cui disponibilità dipendeva dal suo lavoro principale. A questo prezzo ci aspetteremmo un’assistenza completa.

Peccato, perché in fase di prenotazione erano stati super fiscali e ci saremmo aspettati la stessa attenzione anche nel servizio.

Nota positiva: il percorso è davvero incantevole, con paesaggi stupendi. Consiglio di andare con la galleria aperta.

Stefano Ottini

2026-08-12

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arrivato davanti al cancello alle 08.30 aspettando l'apertura mercoledì 12, alle 9 nessuna apertura. Ho iniziato a chiamare il cellulare presente sul sito senza alcuna risposta. Un'altra famiglia è arrivata dietro di me alla quale è toccata la stessa sorte.
Sul sito dice di andare o alle Mattonelle o all'inizio del trail, la sede delle Mattonelle è abbandonata, nessuna risposta al cell fino alle 09.30, orario al quale ho desistito e preferito guidare fino al rent in ValNerina.

Se siete fuori con gruppi o impossibilitati ad aprire, sarebbe cortese nei confronti di clienti e turisti esporre un cartello o quantomeno aggiornare il sito o google.

Gran peccato perché ho perso un giorno di uscita per colpa vostra.

Ben Herzberg

2026-08-11

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Great equipment and friendly service. The trail is fantastic. Highly recommended.

Giulio Gargani

2026-08-11

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Servizio eccellente, il negozio è veramente ben fornito di tutti i tipi di bici (elettriche, muscolari, con seggiolino, carrellino ecc.). Abbiamo prenotato qualche giorno prima, e la mattina all' apertura la bici scelta era già pronta. Il ragazzo è stato veramente gentile, ci ha spiegato tutto il percorso per filo e per segno e dato tutte le indicazioni del caso. La posizione è perfetta in quanto è proprio all' inizio della ciclovia (ex ferrovia) Spoleto - Norcia.

Arianna Altigieri

2026-08-01

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Non potrei trovare una pecca neanche se mi impegnassi. Il sito è fatto bene e di facile comprensione. L'assistenza clienti risponde prontamente e cordialmente. In più il ragazzo è stato gentilissimo a tenerci le valigie dopo che il deposito bagagli ci ha dato buca. Le bici sono ben tenute e non ci hanno dato nessun problema

Cameron Carmichael

2026-07-17

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Closed at 9.15 am 17/07/26.
Maybe you have to pre-book but as foreign tourists we didn't have an Italian phone number to call and check, it doesn't say anything about that on the website. A shame as we ended up having to walk the cycle route instead.

gian mase

2026-07-06

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Ho scoperto oggi un percorso bellissimo, fatto di paesaggi nuovi , di silenzi e di colori. Il servizio noleggio è perfetto, le bici nuove e complete di tutto , dal casco, al kit di riparazione e luce per le gallerie. E….cosa ancora più bella, si viene accolti con gentilezza, professionalità ed un bel sorriso. È un esperienza adatta a tutti che consiglio caldamente! ❤️❤️

Emanuela Polimante

2026-05-03

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Ottimo servizio. Abbiamo noleggiato tre e.bike. Poco prima del rientro abbiamo bucato e nonostante avessimo il kit per la foratura il ragazzo del bike Rental ci è venuto in soccorso portandoci una bici sostitutiva! Grazie!

Paolo Sebastiani

2025-08-28

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Professionalità della ragazza che ci ha fornito le bike
Tutto ok
Bike perfette

Luciano Bertinelli

2025-08-22

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Ho noleggiato 2 biciclette elettriche presso la seconda base del Bike Rental, in località Mattonelle, all'inizio della ciclabile Spoleto-Assisi; ottimo servizio. Grazie!

Alessio

2025-08-15

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Esperienza bellissima.
E-bike perfetta
Punto di ritiro super comodo proprio all'inizio della Spoleto Norcia
Personale gentile e disponibile
Azzurra super top!!
Arrivati in moto abbiamo potuto lasciare caschi e giubbotti presso l'ufficio per poi riprendere tutto a fine giro.
La ciclabile è veramente bella e adatta a tutti ma occhio che in galleria fa freddo!!

Veronica Hoy

2025-06-11

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Brilliant service and a brilliant excursion.