D

Daphné

2026-08-20

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Location de scooter électrique parfait ! Juste la bonne autonomie (50cc) pour faire le tour de la Caprera en une journée. Parfait pour accéder facilement à toutes les plages et profiter des paysages magnifiques

IV

Ira Valta

2026-08-17

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Such a good and professional service from youngsters! Everything worked smoothly.
A tiny electric scooter was all we needed for a day trip around the islands. 60€/10 hours, I'll take it. Thank you!

CD

Carlo D'Ajello

2026-08-15

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Meno di una stella non si può. Scorretti e maleducati, con regole assurde che ti vengono comunicate a fine noleggio. 1. I giorni non decorrono dall'istante in cui hai iniziato il noleggio come in tutto il mondo civile ma dalle 09:00 del mattino. Per cui se hai preso il motorino alle 12:00 lo devi riconsegnare entro le 09:00 2. Ti applicano anche una tariffa per la notte (che ti comunicano alla fine del noleggio per fregarti) per cui in realtà non va bene nemmeno riportarlo alle 09:00 ma lo dovresti portare la sera prima entro le 19:30. Insomma se lo noleggi alle 18:30, il primo giorno che paghi a tariffa intera dura un'ora 😂 3. Motorino elettrico in pessime condizioni, il mio aveva il cavalletto rotto (anche qua mi hanno detto che è un difetto di fabbrica ma solo a riconsegna avvenuta) e l'abbagliante rotto. Contano sul fatto che dopo aver pagato e con la voglia che hai di andare in albergo dopo un bel viaggio stancante non tornerai a farti ridare i soldi. 4. Minacciano di prendersi 25 euro dal deposito per questo fantomatico servizio notturno, quando a noi ci avevano detto inizialmente che potevamo riportarlo entro le 09:00 senza costi aggiuntivi. Faremo causa, state alla larga da questa agenzia di noleggio, pessimi. P.S. abbiamo letto la risposta e ci siamo sganasciati dalle risate, è bellissimo vivere in un'isola meravigliosa ai margini della società dei servizi e credere di avere ragione nel proprio microscopico angolo di mondo... Somiglia molto al camionista contro mano in autostrada che si lamenta che sono tutti pazzi a camminare nel verso sbagliato. Siete dei geni 🤣🤣🤣

Risposta del proprietario:

Il Sig. e la Sig.ra D'Ajello hanno noleggiato uno scooter elettrico dal giorno 6 Agosto alle 19:00 dell’8 Agosto. Il noleggio, come riportato nel contratto, è valido sino alle ore 19:00 con una tolleranza di 15-30 minuti con avviso. I dati sono riportati nel contratto che il Sig. D'Ajello ha sottoscritto. Le norme contrattuali sono stabilite per diversi motivi: tempo di ricarica dello scooter, assistenza del personale durante la riconsegna, eventuale noleggio già pernottato, ma soprattutto perché la sottoscrizione del contratto copre il periodo assicurativo per un tempo determinato. Queste condizioni oltre che nel contratto sono state nuovamente chiarite allo scadere del noleggio la sera dell’8 Agosto con i nostri operatori in una lunga telefonata, interrotta bruscamente dal Sig. D'Ajello, chiamata avvenuta, data la mancata riconsegna alle 19:00, che ha causato disagio ai nostri operatori, rimasti ad aspettare i signori ben oltre l’orario di lavoro. Come da punto 5 del contratto, che è stato letto e sottoscritto, un ritardo del genere ha come conseguenza il trattenimento totale del deposito cauzionale. Questa clausola non è stata messa in atto. Nella medesima telefonata l'operatrice ha invece dato un’alternativa più accomodante ed economica, cioè quella di prolungare il rapporto contrattuale dalle 19:00 alle 9:00 del giorno successivo. Telefonata avvenuta comunque dopo le 19:00, dato che i signori non hanno avuto neanche la decenza di avvisare o rispondere al telefono. Dopo i chiarimenti, il Sig. D'Ajello, ha deciso di usufruire del servizio notturno e tenere lo scooter per la notte, sino al giorno seguente; ribadendo che non avrebbe pagato il supplemento e chiudendo bruscamente la telefonata. Gli uffici trasmisero comunque la copia del contratto integrativo con indicate le clausole temporali aggiornate e il costo ulteriore del noleggio, sperando di riuscire a far ragionare i signori il mattino dopo. Il Sig. D'Aiello alla riconsegna dello scooter continuò a rifiutarsi di pagare quanto dovuto (25 euro) per il servizio goduto, con modi poco urbani, continuò ad alzare la voce e a utilizzare un linguaggio discutibile, colorito con insulti e minacce al nostro personale. Se potessimo dare noi le stelle ai clienti: a lei daremo mezza stella di incoraggiamento, perché ha margini di miglioramento. Ma preferiamo comunque sorridere perché il Sig. D'Ajello avrà modo di riflettere e capire che i contratti si sottoscrivono e si rispettano, così come si rispetta chi lavora. Ci auguriamo che un giorno, ripensando all’accaduto, si vergogni del suo comportamento e prometta a sé stesso di non atteggiarsi mai più con questi bruschi modi. Una stretta di mano e un cordiale saluto a moglie e marito.

AL

Alessandra L

2026-08-13

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Abbiamo noleggaiato 2 scooter elettrici, all'inizio eravomo scettici ma ci siamo dovuti ricredere. Ci siamo trovati benissimo e devo ammettere che sono molto comodi per visitare l'isola. Un grande grazie ai ragazzi per i preziosi consigli che ci hanno dato.

SI

sab Ify

2026-08-13

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Bonjour location de deux vélos électrique pour une aprèm : 40€ par personne . L’assistance d’un vélo en plein milieu des montagnes qui ne marchait plus .. obligé de revenir en pédalant normalement et vu les dénivelés et la chaleur on a à galéré . De retour à l’agence ils ont changé le compteur et on a pu repartir mais on a perdu du temps . Aucun moyen de les joindre sur l’île car pas de réseau ..pas de remise sur le prix de départ malgré l’incident .
Concernant l’emprunte de la caution elle n’est toujours pas annulé sur nos comptes alors qu’elle devrait l’être ..on attend tjs qu’ils fassent le nécessaire .
L’expérience aurait pu être bonne malgré ces désagréments. Très bon accueil autrement lors de notre arrivée et les vélos sont bien surtout les rouges

CB

C B

2026-08-05

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Accueil professionnel, prix raisonnable. Nous avons loué un scooter électrique 50cc pour 1 journée. Cependant faites attention à l’autonomie de la batterie : on nous avait annoncé 100km mais en réalité il y a beaucoup moins, nous avons dû charger 2 fois dans la journée par peur que la batterie se vide avant qu’on revienne. Heureusement le personnel a été réactif et nous a changé la batterie pour terminer la journée tranquillement

K&

K &

2026-08-02

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Fuyez

JB

Justin Bancharel

2026-08-02

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A fuir

LB

Laura Bellentani

2026-07-22

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Mtb davvero valide e ben tenute, servizio cordiale e rapido. Molto consigliato!

MK

Marcin Kowalski

2026-07-09

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Nie polecam tej wypożyczalni, rower elektryczny bardzo słabej jakości, podczas jazdy bateria w trybie pracy standard, działała z przerwami, wykazując czasowy brak mocy. Po przejechaniu 45 km (w ustawieniu standardowym), bateria uległa całkowitemu wyczerpaniu.

Risposta del proprietario:

Grazie per aver condiviso il vostro punto di vista.

Anche questa recensione si riferisce allo stesso evento già recensito da un altro partecipante del vostro gruppo. Per trasparenza nei confronti dei futuri clienti, riteniamo corretto precisare che si tratta della medesima esperienza.

Ci sorprende inoltre che le criticità descritte siano emerse solo dopo la conclusione dell'escursione. Durante l'attività siamo sempre disponibili a intervenire immediatamente in caso di problemi tecnici, proprio per consentire a tutti di vivere l'esperienza nelle migliori condizioni.

Resta infine il fatto che, al termine dell'evento, è stato richiesto esclusivamente il rimborso del costo di sostituzione di un lucchetto danneggiato (€15), senza alcun sovrapprezzo.

Continueremo a lavorare con serietà e trasparenza, come dimostrano le numerose recensioni dei clienti che hanno partecipato alle nostre escursioni.

KK

Kasia Kowalska

2026-07-09

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Żałuję że wcześniej nie przeczytałam opinii, to nie natknełabym się na te problemy. Wypożyczyliśmy 3 rowery elektyczne. W moim rowerze złamany był błotnik i sklejony taśmą klejącą co sprawiało że przez cały czas coś stukalo podczas jazdy.. Musiałam się zatrzymywać co pewien czas i poprawiać. Kiedy na belce baterii zostały dwie kreski, rower praktycznie w ogóle nie miał mocy. Na co dzień używam rower elektryczny, w moim absolutnie taka sytuacja nie ma miejsca. Poprosiliśmy o fakturę za uszkodzone zapięcie, za które zapłaciliśmy. Wyraźnie prosiliśmy o fakturę z danymi personalnymi. Obsługa poinformowała nas, że wystawi paragon, po czym zatrzymała paragon i powiedziała że faktura zostanie do nas wysłana mailem. A następnie poinformowano nas że skoro został wystawiony paragon to nie możemy dostać faktury. Widzę innych opiniach że to praktyka robiona przez ten punkt. W pobliżu znajdują się jeszcze trzy Wypożyczalnie rowerów, a ceny w nich są podobne lub niższe, a wyglądają zdecydowanie lepiej. Żałuję że nie dotarłam do nich wcześniej.

Risposta del proprietario:

Ci dispiace che la vostra esperienza non sia stata positiva.

Riteniamo però doveroso precisare alcuni aspetti per correttezza nei confronti di chi legge. Queste recensioni sono state pubblicate da due persone appartenenti allo stesso gruppo e si riferiscono al medesimo evento, offrendo quindi una rappresentazione duplicata della stessa esperienza.

Le biciclette vengono controllate e sottoposte a regolare manutenzione. L'autonomia di una e-bike varia in base a diversi fattori, tra cui livello di assistenza utilizzato, peso del ciclista, dislivello e condizioni del percorso.

Precisiamo inoltre che, al termine dell'escursione, è stato richiesto esclusivamente il rimborso del costo di sostituzione di un lucchetto danneggiato, pari a €15, senza alcun ricarico.

Accogliamo sempre con rispetto le critiche costruttive, ma riteniamo altrettanto importante che le recensioni rappresentino i fatti in modo completo e accurato, così da offrire ai futuri clienti un'informazione corretta.

MB

Myriam BENETTI

2026-07-07

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Très bon accueil de la part du personnel qui est également de bon conseil sur le choix des équipements. Je recommande vivement ce loueur !

Risposta del proprietario:

Grazie mille per la bellissima recensione.
é stato un piacere per noi avervi conosciuti.

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