D

delasol99

2025-10-17

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Diciamo che dopo aver preso lo scooter mi ero ripromesso di recensire con una sola stella ma poi ci ho ripensato. Questo perché quando lo abbiamo riportato non abbiamo ritrovato al ritiro un ragazzo che ce lo aveva consegnato con modi sgarbati, con la faccia inca@@ata (mica è colpa nostra se devi lavorare) e con un modo di fare un po’ ignorante, se non sai stare a contatto col pubblico fai altro. Mentre sia le due ragazze che il ragazzo che ha provveduto al ritiro sono stati gentili e professionali.

Risposta del proprietario:

Buongiorno, mi dispiace che vi siate trovati male con uno dei nostri dipendenti.
Qualche volta le giornate difficili capitano a tutti, ( siamo esseri umani).
Spero che oltre a questo il nostro servizio offerto sia stato impeccabile e che vi siate trovati bene e che il comportamento del nostro dipendente non vi scoraggi a sceglierci ancora .
Vi chiediamo scusa a nome di tutto lo staff del noleggio che si impegna sempre al massimo per offrire un gran servizio.

JF

Jarek Freund

2025-09-24

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We rented 11 bikes as a group. The tire blew out after 20 minutes of ride in the middle of the road. The crew showed up to repair the tire before we get back to the bike where was parked. We didn't see the damage or what caused it. After returning we were informed that we have to pay 20€. We were shocked. When we asked for the invoice we were informed that we have to pay 60€. We asked nice that we should received a free repair after such a good deal for them for a day for rent 11 bikes. After that the owner asked the working there girl to deduct 20€ from our deposit and return the rest. We asked for receipt for rental and they didn't give us anything.
Amazing was that, that the owner pretended at the end that he doesn't speak English. He spoke very well when he was renting the bikes on the begining. I reported that my bike had bend pedal which makes the riding little difficult, because my right foot was closer to the bike and was catching the bike all the time. I had no respond to that at all.
Also, would like to everybody know that took them forever to release the bikes and when we reported any imperfections or just asked the questions they were pushing us to go to another person back and forth. Not very well organized.
I will not refer that company. Be very careful at the time of rent.

Risposta del proprietario:

La ruota non è esplosa, ma si è sgonfiata a causa di una spina che avete preso nei 9 km che avete percorso.
Vi abbiamo effettuato una riparazione sul posto mandando il nostro meccanico.
Se pensate che 20€ sia troppo la prossima volta chiamate un gommista per farvi effettuare la riparazione fori sede.
Inoltre credo che abbiate capito molto male.
La ragazza vi ha spiegato che il costo di questa operazione è di 60€ ma per i clienti del noleggio è di 20€.
Vi abbiamo trattenuto il 20€ dal vostro deposito e vi abbiamo consegnato un regolare scontrino fiscale di 20€ per la riparazione.
Vi ricordo che insinuare calogne che danneggiano l' attività con affermazioni false è un reato perseguibile per legge.
Vi invito a revisionale le vostre dichiarazioni in quanto nel nostro negozio sono presenti le telecamere le quali hanno registrato la conversazione e il video dove si vede che vi viene consegnato lo scontrino fiscale per il servizio di soccorso che abbiamo effettuato

OB

Oli Braun

2025-09-24

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Несмотря на то что велосипеды выглядели как новые, по дороге оказалось, что всё скрипит и разваливается. У моего велосипеда ужасно скрипели тормоза. Муж достал велосипед у которого при езде в гору педаль трещал.
Когда мы пришли, персонал был милый и отзывчивый, как только заплатили, интерес к нам пропал, отношение поменялось кардинально.
Как только попросили фактуру цена выросла в три раза.

Risposta del proprietario:

Ho già risposto a molte altre delle vostre recensioni tutte uguali.
Le vostre affermazioni sono inesatte.
Vi invito a revisionarle in quanto è un reato la calogna

RA

Rafał Achinger

2025-09-24

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Wynajęliśmy w tej wypożyczalni 11 rowerów.
Rowery słabej jakości, skrzypiące, przerzutki źle wyregulowane- łańcuch kilkukrotnie mi spadł podczas jazdy, ale nie to jest największym problemem. Za wymianę dętki z której zeszło powietrze po drodze, wypożyczalnia zażyczyła sobie 20 euro dopłaty - no Ok. Ale jak poprosiłem o paragon za wymianę oraz paragon za wypożyczenie rowerów ( dla ubezpieczalni) to właściciel zarządał 60 euro!!!☹️
Ogólnie nie polecam

Risposta del proprietario:

Vi confermo che lo scontrino è stato rilasciato, abbiamo i video che lo attestano.
Insinuare falsità ai danni di un attività è un reato, vi invito a revisionare le vostre affermazioni

CH

Cheeu Hu

2025-09-24

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My first and last stop on La Maddalena. I rent a E-bike which saved me a lot of time going around the island without a driving license. E-mountainbikes may be better considering the road conditions. Professional and friendly English speaking staff. They also provide paid luggage storage service.

Risposta del proprietario:

Grazie mille per la bellissima recensione.
é stato un piacere averti come cliente

IB

Iwona Baranowska

2025-09-24

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Zgłosiliśmy się do wypożyczalni 11-osobową grupą. Trzeszczące pedały i ósemkowe koła miały znaczący wpływ na jakość oraz komfort jazdy. W przypadku jednego z rowerów, już na początku podróży, uciekło powietrze z koła. Na koniec dnia firma obciążyła nas kosztami naprawy w wysokości 20 euro, ale po poproszeniu o fakturę za tę usługę zostaliśmy poinformowani, że opłata w tej sytuacji wzrośnie do 60 euro. Uważam to za nieuczciwe. Nie polecam tego miejsca.

Risposta del proprietario:

Bè ho già risposto al vostro amico, la giornata l' avete fatta tutta con le nostre bici, senza problemi apparate una ruota che avete forato a causa di una spina, il quale danno vi è stato addebitato.
un po' infantile effettuare molteplici recensioni dannose all' attività dichiarando il falso.
Vi ricordo che la calogna è un reato perseguibile di legge

AG

Alexander Gizycki

2025-09-19

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E-Roller spontan gemietet. Hat alles super geklappt und war ein tolles Erlebnis. Preis war auch in Ordnung. Man hätte den Tagespreis etwas anpassen können, da wir den vollen Tag bezahlt haben aber erst um 15.30 gemietet haben. Ansonsten aber alles tutti!

ND

Noemi Di Monte

2025-09-16

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€60 per affittare un mezzo elettrico per 5/6 ore mi sembra spropositato. Scooter elettrico un po’ fatiscente che nel rallentare si spegneva e faticava a ripartire, diventando anche pericoloso per noi e le altre vetture.

Risposta del proprietario:

Ciao noemi mi dispiace la tua cattiva esperienza, non eri obbligata a prenderlo se il prezzo ti sembrava eccessivo.
Non abbiamo mai obbligato nessuno ad affittare i nostri veicoli.
Per quanto riguarda la tua dimestichezza nell' utilizzare i feni, quel che tu dici è il sistema di sicurezza dell' impianto frenante che disattiva il motore nel momento in cui tu premi i freni, per cui non capisco perché premevi i feni mentre tentavi di accelerare, di solito quando si frena non si accellera.
Ad ogni modo grazie per la tua recensione, almeno anche ai più scettici abbiamo spiegato uno dei tanti sistemi di sicurezza dei nostri scooter che li rende molto sicuri e pratici.
E quel che tu hai riscontrato come un difetto in realtà è un pregio che li rende guidabili anche dai meno esperti.
Pensa, se avessi avuto uno scooter tradizionale oggi avresti fuso pastiglie e frizione.
Ad agni modo spero che tornerai con più consapevolezza e pratica di guida.
Cordiali saluti.

JL

Jorrit Lang

2025-09-15

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Vriendelijk hulp en service bij huren en vertrekken met electrische scooter. Ok net als elders hier 50 euro per dag voor een eenvoudige scooter vind ik best veel. Maar goed take it or leave it. Wel erg handig om alles van deze eilanden te zien.

EK

Emiliano kolkowski

2025-09-12

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Barato sin muchos requisitos, recomiendo

CP

Charlotte Persyn

2025-09-07

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Nous avons loué un scooter électrique 50cc pour 5 jours et avons reçu un accueil chaleureux et sympathique. Cependant, il est indiqué que l’on peut parcourir 100 km avec une charge, mais à deux personnes, je dirais plutôt 50 km maximum. J’ai envoyé des messages par SMS et WhatsApp pour obtenir l’adresse des bornes de recharge à La Maddalena, mais je n’ai jamais eu de réponse, nous avons donc dû nous débrouiller seuls.
Que ce soit pour le 50cc ou le 125cc, les prix sont similaires à ceux d’une location de voiture. La circulation est beaucoup plus facile en scooter qu’en voiture. La caution se donne en liquide, mais nous l’avons récupérée sans problème.
Le 50cc reste confortable, silencieux, avec parking gratuit et aucun frais de carburant. Pour faire plus de route, le 125cc peut être plus pratique.

AT

Axel Thion

2025-08-16

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Nous avons loué 2 vélos électriques pour 3 jours, vélos fiables et de bonnes qualités. Personnel parle anglais et très aimable.
Bon service client, nous sommes revenus pour des questions et étaient à l'écoute.
Le dernier jour, le bout en plastique de la béquille s'est cassé et ils ne nous ont pas fait payé de supplément.
Ne demande pas de carte de crédit pout la caution.
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