Cube Store Torino-Santena

Grazie è un piacere quando i nostri clienti si trovano bene nel nostro punto vendita

Grazie mille Simona per la tua recensione.
Siamo molto contenti che tu abbia apprezzato il nostro operato per l'intero ciclo di vendita della bicicletta.
I nostri commerciali cercano sempre di lavorare al meglio affinché i nostri clienti possano vivere una esperienza positiva durante il loro acquisto.
Speriamo che la tua nuova bicicletta possa portarti grandi soddisfazioni nelle tue prossime gare.

Buongiorno sig. De Feo, cerchiamo sempre di essere esaustivi con tutti i clienti, è possibile sapere cosa non abbia gradito? Non avendola fra i nostri clienti non sappiamo quale sia stato il suo contatto con il nostro negozio. Può raccontarci la sua esperienza presso il nostro punto vendita, ci aiuterebbe a capire se qualche cosa sia andata male e aiutarci a migliorare.

Grazie mille è sempre un piacere ricevere complimenti sul buon lavoro del nostro staff.

Thank you, it was a pleasure for us.

Buongiorno Oscar,
Comprendiamo il suo disappunto. Le farei però solo notare che il problema è relativo ad un difetto riscontrato sulla bicicletta, quindi la recensione negativa la dovrebbe fare a Cube azienda non a noi negozio che abbiamo cercato di accontentarla ad ogni problema riscontrato.
Così facendo lei da una recensione negativa ad un gruppo di persone NON DIPENDENTI DI CUBE BIKES che rivendono il marchio e che ogni giorno fanno il massimo per dare un servizio positivo al cliente. Se fosse possibile le chiederemmo di valutare il negozio e il suo staff, non il prodotto per cui potrà effettuare una recensione direttamente a Cube Bikes.
Speriamo che presso il nostro punto vendita si sia trovato bene ed abbia apprezzato il lavoro dello staff.
Cordialmente