Promescaiol Mezzana

Servizio di noleggio biciclette en Mezzana (Trento)

4.6 (500 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione: Per i residenti di Mezzana, Promescaiol Mezzana rappresenta una solida alternativa nel settore di Servizio di noleggio biciclette. Questa attività si trova in Via dei Ortioi, 2, servendo la zona di . Gli utenti qualificano questa attività con 4.6 stelle. Gli interessati possono rivolgersi a Promescaiol Mezzana.
Attività: Servizio di noleggio biciclette Poligono per il tiro con l'arco Negozio di riparazione biciclette Bar caffè Minigolf Organizzatore di attività all'aperto Agenzia turistica sportiva
Indirizzo: Promescaiol Mezzana, Via dei Ortioi, 2, 38020 Mezzana TN
Sito web: https://www.promescaiol.com/

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Datos interesantes

Bambini

Sconti per bambini
Sconto per famiglie

Servizi

Toilette

Servizio

Servizi in loco

Pagamenti

Carte di debito
PagamentI mobile NFC
MasterCard

Parcheggio

Parcheggio gratuito
Parcheggio in loco

Accessibilità

Bagno accessibile in sedia a rotelle
Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Tavoli accessibili in sedia a rotelle

Posizione di Promescaiol Mezzana

Caricamento mappa…

Altre attività vicine Indicazioni stradali

Recensioni di Promescaiol Mezzana

4.6 (500 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 29 settembre 2026

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Leo

2026-09-03

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Tappa fissa in quel di Mezzana: ambienti e personale accogliente e perfetto per una giornata in famiglia all'insegna dello sport.

Menzione d'onore per il tiro con l'arco: istruttore fenomenale e paziente nelle spiegazioni.

Tocco di classe anche il bar per una bevanda fresca durante le attività.

Miriam Tartaglia

2026-09-03

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Ormai ogni anno è una tappa fissa per me e il mio compagno: una lezione di tiro con l'arco e poi al bar per una birretta. Gli istruttori di tiro con l'arco sempre preparati e pronti a seguirci con attenzione; i ragazzi del bar bellissimi e simpaticissimi, molto gentili e professionali. Passeremo sicuramente a trovarli anche l'anno prossimo!

Christian Nardi

2026-08-30

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Abbiamo conosciuto Promescaiol a Mezzana grazie al consiglio di una famiglia incontrata durante la nostra vacanza e abbiamo deciso di provare il tiro con l’arco. È stata davvero una bellissima esperienza!
Siamo arrivati verso le 15:00 ed eravamo particolarmente di fretta perché avevamo già un altro impegno nel pomeriggio. Abbiamo spiegato la situazione e chiesto se fosse possibile far provare il tiro con l’arco a me e a mia figlia: sono stati super disponibili e velocissimi nell’organizzarsi e, anche grazie a un po’ di fortuna, sono riusciti a inserirci praticamente subito.
Una volta sul campo ci siamo trovati benissimo. Il personale è stato gentile, accogliente e soprattutto molto bravo nelle spiegazioni. Ci hanno mostrato come utilizzare correttamente l’arco, come posizionarci e ci hanno dato diversi consigli durante i tiri. Tutta l’attrezzatura, dagli archi alle frecce, era tenuta benissimo e il campo da tiro è davvero bello e perfettamente organizzato.
Oltre al tiro con l’arco, la struttura offre anche minigolf e noleggio biciclette, che purtroppo per questioni di tempo non siamo riusciti a provare. Quando sono entrato nella zona del noleggio per pagare, ho visto un ragazzo impegnato nella manutenzione delle biciclette: un piccolo dettaglio che secondo me dimostra quanta attenzione mettano nella cura dell’attrezzatura e della loro attività.
È presente anche un bar dove fermarsi per bere qualcosa, prendere una birra o semplicemente fare una piccola pausa tra un’attività e l’altra.
Nel complesso siamo rimasti veramente molto soddisfatti: posto bellissimo, tante attività, attrezzatura curata, ottima organizzazione e soprattutto persone gentili, disponibili e competenti.
Peccato aver avuto poco tempo a disposizione, perché avremmo provato volentieri anche le altre attività. Se torneremo da queste parti, sicuramente sarà un posto in cui ci farà piacere tornare. Assolutamente consigliato, soprattutto anche per chi è in vacanza con i bambini!

Stefy R

2026-08-19

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Ci siamo rivolti a questo negozio perché 3 anni fa alla sede di Mezzana c'eravamo trovati bene, questa volta non è andata così, una ruota della bicicletta Si è bucata e sono venuti in soccorso a cambiarci la bicicletta, Ma su due biciclette le marce saltavano in continuazione costringendoci a pericolose soste nel mezzo del percorso della pista. non abbiamo chiamato il soccorso perché per una catena che saltava non abbiamo ritenuto opportuno disturbare, ma questa gentilezza non è stata contraccambiata in quanto al momento della consegna della bicicletta l'operatore è stato molto sgarbato addirittura rinfacciando al suo collega che fino a quel momento era stata una splendida giornata e adesso invece la giornata volgeva per il peggio!!!, la cosa grave è che probabilmente pensava che gli interlocutori fossero stupidi a non intendere TALI frecciatine.
mi sono infastidita per questa cosa, io Stavo solo chiedendo se l'assicurazione rimborsaSse anche i danni collaterali dovuti al fatto che una felpa costosa si era sporcata di grasso proprio a causa di questo problema ricorrente,della catena che saltava. Comunque le biciclette sono usurate perché questo problema del cambio è stato riscontrato anche ai miei amici, non mi è piaciuto il fatto che siano stati scontrosi rispetto a una nostra richiesta

Risposta del proprietario:

Buongiorno Stefania,
aspettavamo la sua recensione per poter chiarire alcuni aspetti che, evidentemente, non sono stati correttamente compresi riguardo alla nostra policy aziendale e alla copertura assicurativa da voi acquistata.
La formula assicurativa prevista per il noleggio copre esclusivamente i danni meccanici arrecati alle nostre attrezzature durante l’utilizzo. Non comprende invece eventuali danni a effetti personali, abbigliamento o altri beni del cliente, soprattutto quando questi siano riconducibili a cadute, utilizzo non corretto della bicicletta, imperizia, imprudenza o mancata conoscenza delle corrette modalità di utilizzo del mezzo.
Nella sua recensione ha specificato di aver scelto, per gentilezza, di non contattarci quando avete riscontrato dei problemi alle biciclette. Ci teniamo però a precisare che, avendo acquistato la nostra formula assicurativa e di assistenza, avevate pieno diritto di contattarci immediatamente.
Per noi effettuare il recupero o la sostituzione di una bicicletta che presenta un malfunzionamento non rappresenta assolutamente un disturbo: è parte del nostro servizio ed è esattamente ciò che vogliamo fare per consentire ai nostri clienti di proseguire la propria esperienza nel modo più sereno e sicuro possibile.
Per quanto riguarda invece la felpa danneggiata, siete stati voi stessi a mostrarci quanto accaduto. Oltre alle tracce di grasso erano presenti anche dei buchi nel tessuto, compatibili con il fatto che una parte della felpa sia entrata in contatto con il cambio o con altri organi in movimento della bicicletta durante la marcia.
Quando si utilizza una bicicletta è fondamentale prestare attenzione affinché indumenti, lacci, cordini, elastici, borse o qualsiasi altro elemento esterno non possano avvicinarsi alle ruote, alla catena o alla trasmissione. Non si tratta solamente della possibilità di danneggiare un capo di abbigliamento, ma soprattutto di una questione di sicurezza per chi utilizza il mezzo.
Un’attività di noleggio può e deve rispondere del corretto funzionamento e della manutenzione delle proprie attrezzature, così come degli obblighi di assistenza previsti dal servizio acquistato. Non può invece essere ritenuta responsabile di qualsiasi conseguenza derivante dall’utilizzo del mezzo quando il danno è causato da comportamenti, imprudenza, imperizia o mancata osservanza delle normali precauzioni da parte dell’utilizzatore.
Su un punto, invece, riteniamo corretto darle ragione.
La risposta ricevuta in sede da parte dei nostri collaboratori non è stata probabilmente adeguata nei modi e nei toni. Il commento che le è stato rivolto non voleva assolutamente sottintendere che il nostro interlocutore fosse “stupido”, ma è stato comunque un commento fuori luogo, nato durante un momento di tensione nel quale è venuta meno la necessaria pazienza.
Abbiamo già affrontato internamente l’accaduto con i collaboratori coinvolti, ribadendo un principio per noi fondamentale: anche durante una discussione accesa e anche quando il cliente utilizza modi che possiamo ritenere poco educati, chi rappresenta la nostra azienda deve mantenere professionalità, educazione e disponibilità all’ascolto.
Questo è un aspetto sul quale accettiamo la critica e sul quale abbiamo ritenuto opportuno intervenire.
Diversa è invece la questione relativa alla responsabilità per il danno alla felpa: sulla base della dinamica che ci avete personalmente descritto e mostrato, non riteniamo che tale danno possa essere imputato a un malfunzionamento della bicicletta né, di conseguenza, alla nostra azienda.
Ci dispiace sinceramente che l’episodio abbia lasciato un ricordo negativo della vostra esperienza presso il nostro centro. Allo stesso tempo riteniamo corretto, anche nei confronti di tutti i nostri clienti, distinguere con chiarezza ciò che rientra nelle nostre responsabilità da ciò che deriva invece dalle modalità di utilizzo dell’attrezzatura.