ROTWILD Torbole

Carsten Heiber

2026-07-30

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Hab heute eine neue Schraube für meine Bremse gebraucht.
Basti hat mir umgehend geholfen,super freundlich,
Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Danke und Grüße Carsten

Simone

2026-07-29

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Sehr kompetente und emphatische Beratung von Basti.
Vielen Dank nochmal.
Gernot &Simone

Fam H.

2026-07-26

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Super Service.
Während einer Urlaubsreise konnte ich spontan den Service durchführen lassen, zudem wurden alle Parameter des Bikes perfekt angepasst. Vielen Dank und bis zum nächsten Service.

Klaus Hämmelmann

2026-07-09

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Meine Frau hat sich nach einem Testride und kompetenter Beratung von Basti ein Rotwild RE 735 gekauft.
Anschließend hatten wir noch die Möglichkeit mit Basti und 3 weiteren Bikern eine Mega Tour auf mir noch Unbekannten Trails zu fahren.
Dabei zeigte sich Basti als Top Schrauber, der bei jeglicher Art von Problemen schnell eine Lösung parat hatte. Ebenso herausragend seine Tipps bei Fahrtechnik und Fahrwerk.
Beim nächsten Besuch am Gardasee nehme ich gerne ein Tourangebot von Basti an!
Viele Grüße Klaus

Anne Geier

2026-07-08

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Das Rotwild Testcenter mit Basti vor Ort ist top! Er hat mir mit meinem E-Bike (nicht Rotwild) umgehend geholfen, als das Schaltwerk verstellt war und mir ein neues Schaltauge eingebaut. Weil Basti das Rad als ganzes betrachtet, fiel ihm auch die Hinterbremse auf und hat dort die Kolben wieder gängig gemacht.
Immer wieder fachlich so professionell und freundlich zu Kunden wie ich Basti kennengelernt habe.
Vielen lieben Dank!

Susanne Kurz

2026-07-07

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Ich war mit Freunden in Torbole und wir haben eine Tour gemeinsam mit Basti gemacht. Auf der Tour hatte mein Bike unerwartet Probleme, die Basti top beheben konnte. Auch nach der Tour hat er sich die Zeit genommen sich weitere Themen an meinem Bike anzuschauen und zu reparieren. Danke danke danke Basti, dass ich nun mit einem top Zustand in den Radlurlaub starten kann.

Michael Poenicke

2026-07-07

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Top Service und Freundlichkeit, sehr spontan.

Olli W.

2026-06-29

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Die Freude ist groß! Mir wurde der A…., äh Urlaub gerettet! Am ersten Tag Probleme mit dem Rad. Also ab in die nächstgelegene Werkstatt vom Hotel. Super netter Mechaniker mit sehr viel Plan von der Materie. Nach 30 Minuten war das Problem gelöst und der Urlaub ist gerettet! Vielen Dank an Basti! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Wolfgang

2026-06-28

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Eigentlich wollte ich mir ein neues E-Bike kaufen und sah das passende im Store. Meine Frage nach einem Ankauf meines alten Bikes wurde mit der Aussage „Wir sind Hersteller und kaufen nichts“ verneint. okay, mein Fehler. Die Frage ob das in der Ausstellung stehende Bike auch in der Größe „L“ vorhanden sei, wurde mit alle Ausverkauft beantwortet. Dann war das Gespräch auch beendet😒Ich hatte das Gefühl hier will mir keiner was verkaufen 😖

alex pautsch

2026-06-24

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Friendly and competent!
I came, late after working hours, desperately looking for some spare parts. The mechanic let me in nevertheless and helped me competently to find the right parts to fix my bike. It is these small experinces which - I think - illustrate that cycling is still a community thing, much more than just brands and fashion.
I am looking forward to come back during working hours to have a look at the nice models they have in display.

Irina Koch

2026-06-05

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Übrigens die ALLERBESTE PARTY während des Bikefestivals.
Toller Service, gute Beratung, grandiose Bikes, perfektes Bikefitting und dazu noch Verköstigung vom ALLERFEINSTEN UND…. Alles Gratis.
War der Hammer!!!
DJ war auch mit berauschender Musik am Start.
Die Crew ist unbezahlbar!

Sebastian

2026-05-31

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Ich war während meines Pfingsturlaubes wegen meiner wackelnden Sattelstütze beim Store in Torbole. Was soll ich sagen….. Basti war sehr kompetent und wusste sofort was mein Problem ist. Er hat sich umgehend dem Problem angenommen und hat mir geholfen. Bin völlig sprachlos wie hilfsbereit, kompetent und nett die Mitarbeiter bzw. Basti ist. So etwas erlebe ich selten. Schreibe nur selten Bewertungen aber dieser Umgang mit dem Endkunden hat eine Bewertung verdient. Das gibt mir ein gutes Gefühl ein Rotwild gekauft zu haben. Einfach nur Top!!! Macht so weiter!!!!!