VI BIKE OUTDOOR

Negozio di biciclette en Altavilla Vicentina (Vicenza)

4.4 (173 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione: All'interno dell'offerta commerciale di Altavilla Vicentina, emerge VI BIKE OUTDOOR, un'attività specializzata in Negozio di biciclette. L'indirizzo di VI BIKE OUTDOOR in Via Lago di Tovel, 14 lo rende un luogo strategico per il settore. Se cerchi qualità, VI BIKE OUTDOOR mantiene un focus fermo verso l'eccellenza in Negozio di biciclette. Gli interessati possono rivolgersi a VI BIKE OUTDOOR.
Attività: Negozio di biciclette
Indirizzo: VI BIKE OUTDOOR, Via Lago di Tovel, 14, 36077 Altavilla Vicentina VI
Sito web: https://www.vibikeoutdoor.com/

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Vedi Prezzi

Datos interesantes

Riciclo

Dispositivi elettronici

Servizio

Consegna a domicilio
Ritiro in negozio

Attività

Noleggio biciclette

Pagamenti

Assegni
Carte di credito
Carte di debito
PagamentI mobile NFC
China Union Pay, Diners Club, Discover, JCB, MasterCard, VISA

Parcheggio

Parcheggio gratuito
Parcheggio in strada gratuito

Accessibilità

Bagno accessibile in sedia a rotelle
Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Non dispone di tavoli accessibili in sedia a rotelle

Frequentazione

LGBTQ+ friendly
Luogo sicuro per transgender

Pianificazione

Visita veloce

Posizione di VI BIKE OUTDOOR

Caricamento mappa…

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Recensioni di VI BIKE OUTDOOR

4.4 (173 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 29 settembre 2026

Stai confrontando le opzioni? Scopri la nostra classifica aggiornata con i Top 3 migliori Negozio di biciclette a Altavilla Vicentina .

Giulio La

2026-07-30

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Purtroppo mi vedo costretto a lasciare una recensione estremamente negativa a causa del trattamento scortese e poco professionale ricevuto.
Sono cliente di questo negozio da oltre due anni, da quando ho acquistato una e-bike da circa 4.000 €. Nonostante la bici abbia sempre dato problemi fin dall'inizio (portandomi a dover tornare in officina varie volte fino alla sostituzione completa del motore pagando), ho sempre cercato di essere comprensivo, educato e di risolvere ogni cosa con la massima disponibilità.
Oggi mi sono recato in negozio senza appuntamento per una semplice aggiunta di olio ai freni (un'operazione di pochi minuti). Il meccanico, molto gentilmente, mi ha chiesto di attendere 10-15 minuti per terminare il lavoro che stava facendo. Ho accettato di buon grado.
Dopo oltre 30-40 minuti di attesa, viene fatto passare avanti a me un altro cliente arrivato successivamente che aveva appuntamento alle 9.30 per ritirare una bici ma non era ancora a posto .
Quando ho fatto presente con educazione che stavo aspettando da tempo e che il meccanico mi aveva confermato che avrebbe servito me subito dopo, il titolare è intervenuto con modi del tutto inaccettabili, dicendomi di andarmene. Alle mie rimostranze, la reazione è stata ancora più aggressiva, invitandomi con il gesto del braccio alzato che indicava l’uscita di "andarmene fuori dal negozio".
A quel punto gli ho detto che nella recensione negativa scriverò questo episodio , ribadendo vediamo se hai coraggio di smentirlo che mi hai detto di andare fuori dal negozio.
Ora mi aspetto che nella risposta neghi di avermi invitata ad uscire . Tipico .
Trovo inconcepibile che un cliente che ha speso cifre importanti e che ha portato infinita pazienza per i loro continui problemi tecnici venga cacciato e trattato a pesci in faccia per un'attesa non rispettata da parte loro. Mancanza di rispetto, arroganza e zero attenzione al cliente. Sconsiglio vivamente questo negozio.

Risposta del proprietario:

Gentile cliente,

la sua recensione contiene numerose inesattezze e una ricostruzione dei fatti decisamente lontana da quanto realmente accaduto.

Prima di tutto, l’attesa non è stata di “30-40 minuti”, ma di circa 10 minuti. Inoltre, il nostro meccanico le ha spiegato chiaramente che la gestione delle priorità e della lista lavori spetta al titolare, non al cliente e nemmeno al personale di officina.

Lei ha invece cercato di sostenere, davanti al nostro dipendente, che le fosse stato promesso un intervento immediato. Tale promessa non è mai stata fatta.

Quando ha deciso di andarsene, non si è limitato a esprimere un disappunto: ha dichiarato che avrebbe lasciato una recensione negativa come forma di pressione. A quel punto le è stato semplicemente risposto che era libero di scrivere qualsiasi recensione desiderasse, ma fuori dal negozio. Successivamente le è stato chiesto di non tornare più.

Due considerazioni sono doverose:

Nel nostro negozio il lavoro non viene organizzato dai clienti. Esistono appuntamenti, priorità e persone che attendono il proprio turno con rispetto.

Le minacce, anche quando travestite da “recensione”, non influenzano il nostro modo di lavorare.

Lei parla di mancanza di rispetto; noi parliamo di rispetto delle regole, del personale e degli altri clienti.

Siamo perfettamente sereni rispetto alla conclusione di questo rapporto commerciale e, sinceramente, condividiamo pienamente la decisione di non proseguirlo in futuro.

Matteo Brognara

2026-07-13

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Venerdì scorso o ritirato la mia Orbea Occam,e poi o fatto vari acquisti di accessori,devo dire che per me è la prima volta in questo negozio essendo della provincia di Verona, però sono molto soddisfatto, complimenti a tutto il personale. Lo Consiglio.

Tom Janas

2026-07-08

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Saved my 3 peaks bike race. SUPER STORE