Cicli Professional

Roger Lavarda

2026-09-14

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A metà giugno ho portato la mia e-bike presso questo negozio per un errore al display che bloccava l'assistenza del motore. Dopo pochi giorni vengo informato che il motore deve essere inviato in Polonia per riparazione e che le tempistiche sarebbero state di circa un mese.
Considerando le ferie estive ad agosto — programmate per fare cicloturismo in montagna — l'obiettivo era riavere la bici in tempo. Purtroppo non ho più ricevuto aggiornamenti dal rivenditore, costringendomi a passare di persona la settimana prima di Ferragosto. In quell'occasione mi è stato semplicemente detto che non c'erano notizie e che sarei stato contattato. Questo ritardo e la mancanza di preavviso mi hanno causato un forte disagio economico, costringendomi a noleggiare un'altra e-bike per le vacanze.
A oggi — a circa tre mesi dalla consegna — la bici è ancora inutilizzabile e non ho alcuna certezza sulle tempistiche di restituzione, il tutto a fronte di una spesa prevista di quasi 600€ su un mezzo dal valore di 2500€. Oltre al ritardo enorme, trovo inaccettabile la totale mancanza di trasparenza e l'atteggiamento di sufficienza riscontrato di persona.
Comprendo le dinamiche dei centri assistenza esteri, ma il cliente non può farne le spese in termini economici e di supporto. Sono assolutamente disposto a rivedere o rimuovere questa recensione nel momento in cui il rivenditore mostrerà la volontà di venirmi incontro sui costi sostenuti per il disagio arrecato.

anna chiantella

2026-09-14

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Li consiglio vivamente grandissima esperienza e molta gentilezza

Renata

2026-07-24

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Consiglio vivamente questa officina, con personale qualificato con 40 anni di esperienza sulle e-bike....mi hanno installato il kit motore e sono molto soddisfatto! 👍💪

Elvina Marangoni

2026-07-08

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Ho acquistato una bici a pedalata assistita in questo negozio. Sono molto soddisfatta dell'assistenza e della gentilezza dei proprietari.

Maurizio Silvestri

2026-05-21

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Tre parole: disponibilità, professionalità, gentilezza.

Alessandra

2026-04-21

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Vendono bici di Amazon trecento euro in più del prezzo 🤬

Jessica Marangon

2026-03-20

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Fantastici, velocissimi, hanno risolto tutti i problemi della mia bici, e sopratutto cordiali e onesti al contrario della maggior parte degli altri rivenditori di bici da cui sono stata prima di loro.

Giovanni Late

2025-10-31

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Ho fatto installare il motore elettrico bafang sulla mia bianchi da corsa,sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e mi complimento della competenza e disponibilità del personale

Vinicio Ceola

2025-09-27

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Non trovavo il cuscinetto del movimento centrale di una vecchia bici e da Cicli Professional a San Vito di Leguzzano sono riuscito a trovarlo. Gentilissimo e cortese il proprietario che si è fatto in quattro per trovarmi il ricambio spiegandomi anche come montarlo con cortesia e professionalità.
Un grazie di cuore.

Roberto Moro

2025-08-01

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Salve a tutti ho una city bike trasformata in elettrica con motore bafang, ad oggi venerdi 1 agosto 2025 ho superato i 30000 km senza fare niente al motore, solo dei semplici controlli. Consiglio a tutti di provarlo, un grazie a Giuliana per la sua bravura e assistenza.

Manuel Brunello

2025-06-16

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Abbiamo fatto l'acquisto di un tandem elettrico, e ne siamo molto soddisfatti, abbiamo fatto una richiesta e subito ci hanno spedito il pezzo con tanto di video illustrativo senza alcun costo! Che dire? Tutto perfetto.

Marco Vittorio

2025-04-29

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Ho usufruito più volte del negozio e del laboratorio e sono sempre stato supersoddisfatto. Consigliatissimo