Conero Car

stefano stefano

2026-01-21

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Proprietario di una kia sportage gpl. Enormi problemi con gpl, continui, a detta del personale "cambi pezzi". Non ne escono fuori e non capiscono cosa abbia la macchina. Personale poco cortese

Ornela Guri

2025-12-24

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Servizio gentilissimo e simpaticissimo soprattutto disponibile,il posto è strutturato molto bene e delle macchine c'è l' imbarazzo della scelta

Paolo Fiore

2025-11-29

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Personale gentile e professionale in una bella struttura facile da raggiungere

Jacopo Spegne

2025-11-14

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Ho visitato la concessionaria con l’intenzione di avere informazioni e disponibilità sulla Kia Sportage, ma purtroppo l’esperienza è stata deludente. Il venditore, infatti, mi ha trattato con sufficienza, giudicandomi in base alle apparenze e dando l’impressione che non fossi in grado di permettermi un veicolo. Questo atteggiamento ha reso l’esperienza spiacevole e poco professionale. Mi auguro che in futuro il personale sia più accogliente e rispettoso nei confronti di tutti i clienti.

Paolo Gagliano

2025-11-12

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Personale gentile, chiaro e disponibile

fabrizio cantarini

2025-10-27

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Sono putroppo proprietario di una townstar, prima auto Nissan, esperienza disastrosa. Ho fatto 14 interventi di manutenzione per problemi vari in 2 anni ed ancora non ne veniamo a capo. L' officina ha tempi di attesa assurdi, non risolve i problemi, ed è spesso irreperibile. Il servizio clienti Nissan è inutile, non è in trado di tutelarti in caso di disservizi. Che delusione, mi aspettavo altro da Nissan.

Antonella Ciocci

2025-03-18

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Purtroppo la mia recensione non può che essere negativa in quanto la macchina con appena sei mesi di vita presenta un problema al monitor attaccato al cruscotto.chiamo l assistenza che mi dice che in occasione del tagliando avrebbero valutato il problema.passano 20 giorni dalla mia telefonata e durante il tagliando mi dicono che il pezzo doveva essere sostituito e mi avrebbero chiamato appena il pezzo fosse arrivato.mi viene cambiato il pezzo dopo più di un mese.pezzo nuovo problema rimane,mi viene detto che avrebbero contattato la casa madre e mi avrebbero richiamato.sono passati 10 giorni di silenzio assoluto.nonostante io abbia chiamato diverse volte non sono riuscita a parlare con nessuno.chi mi ha risposto mi ha detto che mi avrebbe fatto richiamare dal capo officina che non si è mai degnato di farlo io con la macchina ci lavoro e i disagi sono veramente tanti.non la consiglierò a nessuno per la scarsa assistenza e attenzione nei confronti del cliente

Maurizio Possanzini

2025-01-26

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Siamo passati il mese scorso in quanto molto interessati alla nuova Niro trifuel. Ci si avvicina spontaneamente un venditore (lui stesso in quel momento utilizzatore di quell’auto) che con superficialità e fretta ci risponde alle domande che avevamo. Su nostra richiesta di accenderla ce lo risparmia dicendoci che tanto i fanali di quella esposta sono i vecchi alogeni.
Mentre un suo collega fa sedere il proprio cliente a tavolino per buttare giù due conti, lui ci lascia cosí, senza un opuscolo in mano ma dicendo che del colore che interessava a noi avremmo dovuto aspettare quasi sei mesi e ci sarebbero voluti piú di 30000€.
Ditemi voi se questo è modo di accogliere possibili clienti!

Petro Ricky

2024-09-13

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servizio pessimo, ho chiamato perchè avevo un problema sulla mia kia, mi hanno detto di passare e parlare con il capo officina il quale con modo estremamente scortese mi ha liquidato dicendomi di prendere appuntamento , premetto che l’auto la utilizzo per lavoro e ero di passaggio in Ancona provenendo da Treviso e quindi non avevo modo di aspettare altri giorni , la mcchina è ancora in garanzia e non reputo che questo sia un servizio degno di un marchio come la kia

sara romiti

2024-06-24

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Prima esperienza, entusiasta!
ho una Kia...e abito in un paesino nell' entroterra,"ero abituata ad andare dal meccanico di Famiglia"
Personale : preparato,Attento e Puntuale.
Sicuramente Conero Car ha come Mood qst modo di lavorare,ma un elogio particolare va a Nicola che ci ha ricevuti con estrema Empatia,mettendoci sin da subito a nostro Agio,pur non essendo Clienti.
Grazie

Giovanni Falzetta

2024-06-21

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In data 27 Maggio, consegno la mia auto (una Kia Sportage Black edition del 2021) a queste persone per un tagliando di normale manutenzione prevista dal chilometraggio. Premetto che la mia auto avesse 104000 km e non mi aveva mai dato problema di alcun tipo.
Benissimo, sarà l'inizio di un calvario che dura fino al 20 giugno, in quanto in data 29 maggio ritiro la mia auto e questa inizia ad andare in surriscaldamento con temperatura interna che arriva fino a 130 gradi necessitando dunque lo spegnimento del motore e di conseguenza l'impossibilità nell'utilizzo.
Ammettiamo che il tagliando non centri nulla con ciò, riporto la mia auto alla Conero car, vengo dotato di auto sostitutiva dai consumi medi tre volte maggiori rispetto alla mia Kia Sportage.
In ogni caso, non ricevo alcuna informazione in merito alla diagnosi della mia macchina per almeno 15 giorni.
In data 18 giugno il capo officina mi informa che il problema è risolto e che stavano provando l'auto per poi riconsegnarla.
La riconsegna avviene in data 19 giugno e secondo i signori si sarebbe trattato dello scambiatore di calore che quindi hanno provveduto a sostituire ordinandolo dalla casa madre.
Benissimo, ancora oggi alla riconsegna, la macchina va su di giri con la temperatura di motore e viaggio con la spia del motore accesa.
To be continued

Gloria Ficosecco

2024-03-26

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Cordialità e gentilezza, professionalità e cura del cliente. In particolare riferite al venditore che ci ha seguito per l'acquisto della nostra Kia Stonic. Denis ha saputo guidarci nell'acquisto e in tutte le varie fasi in modo ineccepibile, senza invadenza ma con tanta chiarezza e professionalità.

Francesco Benigni

2024-02-18

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Non mi spiego il motivo.
Il 05/12/2023 consegno il mio autocarro KIA K2500 in officina con carroattrezzi.
Il capo officina mi avverte che prima del 15/01/2024 non avrebbero potuto fare una diagnosi. Accetto per passate esperienze negative con un meccanico "domestico". Decido di affidarmi alla casa madre, fiducioso di ricevere maggiori garanzie e qualità del lavoro e consapevole del maggior costo. Il furgone mi serve per lavoro.
il 14/02/2024 stanco delle scuse e rimandi, mando a ritirare, a mie spese, il furgone per trasferirlo in un'latra officia. il Centro autorizzato Bosch di Jesi mi risolve il problema in tre giorni. Catalizzatore intasato.
La Cosa particolare è che la CONERO CAR mi ha preso in giro per tutto il tempo inventandosi scuse del tipo " è la pompa del gasolio, smontata sul banco dal meccanico specializzato....ecc."
Nulla di tutto ciò. il furgone come lo lasciato l'ho ripreso.
Era più serio, fin da subito, non accettare il mezzo o dichiarare di non volerlo riparare.
Due mesi senza mezzo di lavoro.
Adesso vai a comprare un mezzo alla CONERO CAR

panamx1

2023-04-04

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E' da settembre che ho un problema con Adblue, sono ormai 3 mesi che avete ordinato l'ennesimo un pezzo e aspetto con ansia la vostra chiamata. lo scrivo qui perché tanto rispondete solo alla reception, parlare con un meccanico oramai è un lusso per pochi.
Ho capito che la mia macchina è un noleggio a lungo termine ma se penso che i 47000€ di listino potevo averli spesi io mi vengono i brividi!

Mauro Ventura

2022-09-23

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Nissan qashqai 2008, rumore ferroso come se sbattesse qualcosa sotto la ruota ant.destra, vado da loro, mi fanno aspettare mezz’ora in sala di attesa, provano la macchina(così hanno detto) tornano e mi dicono: c’è da cambiare il trapezio e il braccetto oscillante….460 € , chiedo se posso comprare il pezzo io e portarlo da loro mi dicono di no per via della garanzia ma la macchina è in sicurezza(così hanno detto),detto ciò, non mi fidavo, porto la macchina da un semplice gommista, la tirano sul ponte (mi fanno vedere personalmente cosa c’era sotto di persona)e come la tirano su,la ruota si piega, poche parole ammortizzatore spaccato, quindi nulla di tutto ciò che mi avevano detto -alla Nissan…..risultato? 100 euro di pezzo di ricambio+ 40 euro di manodopera il gommista mi risolve il problema….questo significa che alla Nissan conero nemmeno hanno tirato sul ponte la macchina per verificare il danno, avrei speso da loro 460 euro per nulla anzi me ne avrebbero chiesto altro 150 per cambiare pure l ammortizzatore,, personale superficiale, SCONSIGLIO VIVAMENTE, e consiglio alla Nissan di assumere personale competente, perché dire che un auto è in sicurezza quando bastava una buca per perdere la ruota e causare un incidente è veramente da incoscienti, scriverò alla sede principale NISSAN di fare controlli al loro personale

Pierluigi Quintabà “Pier”

2022-09-10

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Personalmente ho avuto l'impressione di un'aria di sufficienza con un tono quasi scocciato dopo aver fatto una semplice richiesta per visionare un camper usato. Mi ha dato l'impressione che avesse altro da fare. Si, è vero che mi ha mostrato quello che gli ho visto ma se uno vuole vendere il camper, non aspetta che l'eventuale compratore gli faccia tante domande, lo deve fare salire e poi deve salire con lui e mostrargli tutto quello che si deve mostrare all'interno, poi non deve aspettare che gli chiedo se posso vedere il gavone, deve essere lui a mostrarmelo, deve avere lui l'accortezza di farsi vedere disponibile anche se il camper è in comodato d'uso, soprattutto se è un venditore professionista. Mi dispiace ma non mi ha fatto una buona impressione, bisognava tirargli fuori le parole con me pinze. Speriamo che la prossima volta, se ci ricapiterò, verrò accolto in maniera diversa, anche perché gli ho pure detto che avevo fatto 40 km per arrivare da loro.

Andrea

2022-08-21

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Personale disponibile ma se vogliono sanno come fregarti! Ho riscontrato un problema di vibrazione causato dal condotto del filtro dell’aria subito dopo il tagliando. Sono tornato lì e hanno tenuto l’auto per mezz’ora senza risolvermi il problema. Dovevo ritornare prendendo un ‘appuntamento ufficiale’ così da ripagare nuovamente un servizio che doveva essere già compreso nel pagamento del tagliando iniziale. Ho risolto da solo rendendo il sistema meno labile sostituendo da me le viti in plastica che erano state deteriorate da loro durante lo smontaggio e non sostituite. Mai fidarsi!!!

Alessandro savi

2022-05-13

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Son venuto dalla Sardegna per acquistare una vettura da loro... E con questo credo di aver già detto tutto... Il viaggio è stato ampiamente ripagato... La qualità del servizio, la cortesia, la trasparenza, l'onestà e la disponibilità del Sig. Ermanno è merce rara ai giorni d'oggi.
Ampiamente soddisfatto... Tornerei ad affrontare un viaggio così lungo per tornare nelle loro mani.
Super consigliato

Riccardo Concettoni

2020-03-04

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Cordialità e professionalità....mi sono recato per togliere un rumorino e prima di tutto il capo officina mi ha fatto parlare con un ragazzo il quale ha voluto provare lauto con me per capire bene quale fosse il mio problema. Ho apprezzato molto questo tipo di approccio con il cliente..... lo stesso ragazzo mi ha fatto notare che altri rumorini potevano essere tolti prendendo un altro appuntamento...... naturalmente tutto in garanzia....

Valentina Falcetta

2019-05-22

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Mi sono trovata molto bene sia con il direttore che con i ragazzi dell'assistenza, a qualsiasi problema sono stati subito disponibili. Hanno molte scelte di auto sia usate che nuove che a km 0. Sono abbastanza soddisfatta nel complesso. Poi sò che se ci dovessero essere problemi basta una chiamata e 2 parole a voce per chiarire tutto. Complimenti