Decathlon Camerano

Negozio di articoli sportivi en Camerano (Ancona)

4.2 (4128 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione: Per i residenti di Camerano, Decathlon Camerano si presenta come un punto di riferimento nel settore di Negozio di articoli sportivi. Ubicato in Grotte Center, Decathlon Camerano è accessibile per coloro che cercano Servizio di noleggio biciclette. Se cerchi qualità, Decathlon Camerano mantiene un impegno chiaro verso l'eccellenza in Negozio di articoli sportivi. Gli interessati possono rivolgersi a Decathlon Camerano.
Attività: Negozio di articoli sportivi Servizio di noleggio biciclette Negozio di biciclette Negozio di attrezzature sportive Negozio di abbigliamento e attrezzature per l'esterno Negozio di articoli per sport all'aria aperta Negozio di articoli per la corsa Negozio di articoli da calcio Negozio di integratori per lo sport Negozio di abbigliamento sportivo
Indirizzo: Decathlon Camerano, Grotte Center, 60021 Camerano AN
Sito web: https://www.decathlon.it/store-view/negozio-sport-camerano-ancona-0070075200752

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Wi-Fi
Wi-Fi

Servizio

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Pagamenti

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Carte di debito
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American Express, China Union Pay, Diners Club, Discover, JCB, MasterCard, VISA

Parcheggio

Parcheggio gratuito

Accessibilità

Bagno accessibile in sedia a rotelle
Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Frequentazione

LGBTQ+ friendly
Luogo sicuro per transgender

Pianificazione

Visita veloce

Posizione di Decathlon Camerano

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Recensioni di Decathlon Camerano

4.2 (4128 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 29 settembre 2026

Stai confrontando le opzioni? Scopri la nostra classifica aggiornata con i Top 3 migliori Negozio di articoli sportivi a Camerano .

Daniela Casagrande

2026-09-25

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Gentilezza e professionalità dei ragazzi....ottima varietà dei prodotti

Orazio Cardile

2026-09-24

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lasciare una bici presa in negozio da loro è un dramma! l'addetto non è in grado di prendere decisioni, chiama un numero di telefono davanti a me e dopo attenta valutazione mi dice di ritornare in altri periodi....

Risposta del proprietario:

Gentile Orazio,
Ci scusiamo sinceramente per l'esperienza vissuta.
Far fare viaggi a vuoto a un cliente o non fornirgli una risposta chiara e immediata in negozio è lontano dal livello di servizio che vogliamo offrire. Il nostro Laboratorio a Camerano lavora su appuntamento proprio per garantire ad ogni cliente il tempo e l'attenzione necessari, senza attese; a maggior ragione la comunicazione su tempi e modalità avrebbe dovuto essere fluida e trasparente.
Sarebbe opportuno approfondire meglio l'accaduto e capire cosa non abbia funzionato per trovare subito una soluzione al tuo caso. Dunque se vuoi puoi contattarci in negozio.
Faremo inoltre un passaggio interno con il team per migliorare la gestione dell'accoglienza e l'autonomia del personale.
Un cordiale saluto,

ILPat

2026-09-22

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Negozio fornito e ben disposto.

Alex Carla

2026-09-22

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Ho acquistato il 21/09/2026 presso il punto vendita Decathlon di Camerano un paio di SLIDE 900 FIT, pagandole 23,99 €. Le ho utilizzate per meno di 24 ore e per brevi tratti, in prossimità dell'acqua.
Durante l'utilizzo le ciabatte mi hanno provocato abrasioni e lacerazioni su entrambi i piedi, sia a destra che a sinistra, rendendole di fatto inutilizzabili.
Il giorno successivo, 22/09, sono tornato immediatamente in negozio per segnalare il problema e chiedere il rimborso. Mi è stato risposto che le avevo utilizzate impropriamente e che sarebbero state destinate esclusivamente alla piscina. Questa limitazione non mi era stata chiaramente comunicata al momento dell'acquisto e non avevo visto sull'etichetta un'indicazione che vietasse l'utilizzo effettuato.
La cosa che trovo particolarmente discutibile è che, invece di considerare la segnalazione come possibile problema del prodotto e verificarla nell'ambito della garanzia, mi è stato negato il rimborso sulla base dell'utilizzo effettuato.
Le ciabatte sono state trattenute dal punto vendita, quindi sono rimaste a disposizione di Decathlon per essere eventualmente esaminate.
Ho quindi presentato una contestazione formale per possibile difetto di conformità a Decathlon Italia, chiedendo una verifica tecnica e una risposta scritta.
Segnalo inoltre che, cercando successivamente informazioni sul prodotto, ho trovato altre recensioni di clienti che riferiscono problemi simili di sfregamento/irritazione.
Mi auguro che Decathlon rivaluti la gestione della situazione e soprattutto che venga verificata la sicurezza e la conformità del prodotto, anziché liquidare il problema come semplice “uso improprio”.
Per me il problema principale non è il valore delle ciabatte, ma il modo in cui è stata gestita la segnalazione di un prodotto che, dopo poche ore di utilizzo, mi ha provocato lesioni.

Risposta del proprietario:

Gentile Alex,
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione e ci dispiace sapere che l'esperienza in negozio non sia stata all'altezza delle tue aspettative.
Desideriamo tuttavia precisare che, a seguito della verifica effettuata dal nostro team in negozio, sono state riscontrate evidenti tracce di utilizzo e terra sulla suola del prodotto.
Le nostre politiche di reso e la normativa sulla garanzia prevedono la sostituzione o il rimborso in caso di difetti di fabbricazione oppure per articoli intonsi e rivendibili. Nel tuo caso, trattandosi di un articolo utilizzato su superfici esterne e non di un difetto del prodotto, non ci è stato possibile procedere con il cambio.

Cordiali saluti,