Fusaro Group

Gentile Roberta,

ci dispiace sinceramente per l'accaduto.

Dalle verifiche effettuate, il suo ordine è purtroppo rientrato presso il nostro magazzino e non ci è stato possibile completare la consegna. Non conosciamo il motivo del rientro.

Se ci avesse contattato direttamente, avremmo potuto organizzare immediatamente una nuova spedizione senza alcun costo aggiuntivo.

Ad ogni modo, per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile, abbiamo già provveduto a emettere il rimborso dell'importo dell'ordine.

La ringraziamo per la comprensione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Gentile Marcelo, grazie mille per la sua recensione positiva!

Gentile Marco, grazie mille per la tua recensione positiva!

Gentile Luca,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.

Ci dispiace per il ritardo nella consegna. Abbiamo già provveduto a inviare una segnalazione alla sede centrale del corriere affinché situazioni di questo tipo non si ripetano in futuro.

Come ben saprà, purtroppo il trasporto e la consegna sono affidati al corriere incaricato e non dipendono direttamente dalla nostra azienda.

Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o necessità. Grazie per la comprensione.

Gentile Marina,

ci dispiace leggere la Sua recensione.

Abbiamo effettuato una verifica ma, con il nominativo indicato, non risulta alcun ordine effettuato presso di noi.

Qualora avesse riscontrato un problema con un Suo acquisto, La invitiamo a contattarci direttamente indicandoci il numero dell'ordine, così da poter verificare la situazione e trovare una soluzione nel più breve tempo possibile.

Ciao Mauro, grazie per la tua recensione!

Gentile cliente, grazie mille per la tua recensione positiva!