LIMITT Bike service

Gentilissimo sig. Luca,
la ringraziamo per essere passato a trovarci e ci scusiamo per non averle potuto risolvere il problema.
Purtroppo i freni a disco sono un sistema abbastanza semplice che però spesso viene sottovalutato con manutenzioni parziali o poco attente. Proprio per questo motivo cerchiamo di trattenere le biciclette più tempo per valutare il problema, verificare l' integrità delle varie parti e riparare quanto necessario. Probabilmente una manutenzione "in 10 minuti" era già stata fatta da qualcuno precedentemente ed il risultato ha potuto verificarlo di persona.
Le recensioni servono per far capire a futuri clienti cosa possono aspettarsi da un attività e non per NON aver ricevuto un servizio, altrimenti dovrebbe recensire negativamente un ristorante sempre pieno che non le da un tavolo per accomodarsi o un albergo che non le da un a stanza in quanto già al completo.
Dal suo profilo risulta che questa è la sua prima recensione, secondo noi avrebbe potuto tranquillamente mantenere questo status di zero recensioni senza attribuire a noi una stella perchè non avevamo la possibilità di sistemarle la bicicletta.
Non ci ha avvisato riguardo una sua possibile genealogia di stirpe reale tale da permetterle di avere la precedenza rispetto a tutte le altre biciclette da sistemare di clienti arrivati prima di lei e che avevano il suo stesso problema, quindi troviamo il suo commento riguardante la professionalità moooooolto fuori luogo.

Cordiali saluti da tutta la plebe (staff) del negozio.

Lieber Othmar,
wir danken Ihnen für den geschenkten Stern und die unbeabsichtigte Lektion über die italienische Straßenverkehrsordnung.
Obwohl wir viele Reflektoren vorrätig haben, waren diese wahrscheinlich nicht zum Verkauf vorbereitet. Da bei uns alle die Reflektoren von ihren Fahrrädern entfernen und wir nicht gewohnt sind, unsere Fahrräder wie Weihnachtsbäume zu schmücken, ist Ihre Anfrage, Reflektoren zu erwerben, für uns eher ungewöhnlich.
Normalerweise verschenken wir diese an Kinder zusammen mit einem Chupa Chups.
Wir wünschen Ihnen angenehme Radtouren in den Dolomiten und hoffen, dass Sie keine Begegnungen mit der Polizei haben, die Ihnen eine Strafe auferlegen könnte.
Mit freundlichen Grüßen und frohe Weihnachten.