Tirol-Bike

Patrick Mair

2025-06-03

Google

Wir mieten unsere E-Bikes seit vielen Jahren bei Tirol-Bike und sind jedes Mal begeistert. Die Räder sind in einem hervorragenden Zustand, top gewartet und absolut zuverlässig. Man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft und Fachkenntnis gearbeitet wird.

Besonders hervorheben möchten wir auch die persönliche Beratung: Der Inhaber nimmt sich immer Zeit, gibt tolle Tourenvorschläge und kennt wirklich jede Ecke der Umgebung – das macht jede Ausfahrt zu einem besonderen Erlebnis.

Ein rundum professioneller und herzlicher Service – wir freuen uns schon auf das nächste Mal!

Caspar Berbuer

2024-08-28

Google

Wir haben uns heute 2 Räder für eine Tour geliehen. An sich waren die Räder gut, bei meiner Freundin war die Bremse beim Bergab fahren leider ab der ersten steilen Abfahrt nur so unerträglich, so dass wir den Bremsen nicht voll vertraut haben und dadurch leider (auch wegen dem andauernden Geräusch) unsere Tour nicht voll fahren konnten. Wir wollten einfach nicht mit solchen Bremsen 500 HM in 6km wieder runter… naja hoffentlich beim nächsten Mal besser.

Paul Ro

2024-08-18

Google

Wir hatten 2 E-Bikes (Trekking) am Vortag reserviert und alles hat problemlos funktioniert. Auch unsere eigene Anhängerkupplung für unseren Thule-Anhänger wurde vorab montiert. Kurze Einweisung in die Räder und ab ging die Fahrt - alles ohne Probleme und wir sind happy gewesen.

Warum ein Punkt Abzug?

Insgesamt hätte die Freundlichkeit einen Tick besser sein können. Insgesamt 3 Momente, bei denen wir es so empfunden haben:

1) Bitte um Erstellung einer Rechung - wurde (so unser Eindruck) sehr genervt aufgenommen aber dann umgesetzt

2) Auf eine Nachfrage zu unserer selbstausgesuchten (und wohl zu ambitionierten) Tour/Route wurde etwas arrogant reagiert bzw. haben wir uns nicht ernst genommen gefühlt - ja wir sind Urlauber und keine täglichen Fahrten in den Bergen gewohnt. Daher haben wir auch nachgefragt und uns eine etwas verständnisvollere Reaktion erhofft.

3) Bei Entgegennahme der Räder kein "wie war die Tour/Hat alles geklappt" oder Sonstiges - schade!

Gesamtfazit: An sich alles super - ein Tick mehr Freundlichkeit hätten 5 Sterne gebracht.

Der Ball

2024-08-17

Google

Super nett und hilfsbereit,
Nur neue Fahrräder in einem sehr guten Zustand!

Michael Egetenmeyr

2023-05-05

Google

Top Bikes. Gute Beratung. Der Chef ist sehr nett. Nur zu empfehlen.

Lutz Ostrowski

2022-09-22

Google

Super Beratung, super Service, super Fahrräder.
Danke für die volle Packung durch die unserer 6-tägige Tour zu einem sehr schönen Erlebnis wurde.

Henning C.

2022-07-26

Google

Habe mit meinem Sohn ein E-Fully ausgeliehenen. Wir konnten reservieren, haben super Räder bekommen und wurden auch noch toll beraten hinsichtlich einer kindgerechten Tour durchs Passeiertal mit kleinem Almaufstieg.

Peter J.

2022-04-20

Google

We're a family of four and all we needed, incl age 1 and 3. We did approx 40 km range with 30% left without trying to save the battery of the ebike.

Hotel Alpenhof also has a charger that works well with Tesla, at 65 km/hour speed.

Thome R

2021-08-07

Google

Gute Räder in technisch einwandfreiem Zustand. Gute Einweisung und zuverlässige Abwicklung. Gerne wieder.

Typ aus Deutschland

2021-08-07

Google

Meistens geben ja nur die die was zum Meckern haben ihre Rezension ab. Daher möchte ich dagegen halten und Ihnen mitteilen, dass bei mir von Anfang bis Ende alles gepasst hat!

Buchung per Mail/Telefon: schnell und problemlos

Flexibilität: Hatten das Fahrrad auf Dienstag geordert und konnten es, als wir früher angereist waren schon am Montag holen

Auswahl: etwa 50 Bikes im Top Zustand

Service: Abholung und Rückgabe ohne Probleme. Schnell und unkompliziert!

Weiteres: Es gibt dazu eine Mobilitätsgarantie, Helm, Ladegerät (bei E-Bike), Akku, Schloss und im Zweifelsfall auch mal einen neuen Bremssatz.

Gerne wieder!

Ariane Hamann

2021-06-07

Google

Endlich ein passendes E-Bike für ausgiebige Touren! Verschiedene Rahmengrößen verfügbar und optimale Einstellung und Einweisung bei der Übergabe. Zubehör wie Helme und Schlösser werden ebenfalls angeboten. Die drei gemieteten Räder waren in einwandfreiem Zustand und der Preis war angemessen. Die kurze Ladezeit ermöglichte ein Nachladen bei Zwischenstopps. Die nächste Buchung ist garantiert!

Markus G

2020-10-09

Google

Gute E-Mountainbikes, guter Service, sehr freundlich - gerne wieder!

mk

2020-08-18

Google

We'd decided to give a try on mountain biking at the last minutes and booked a tailored tour and two rental e-bikes with Tirol-Bike on 15th August. We're complete novices on mountain biking and asked for a short 'introduction' session before we set off to the tour (highly recommended if you're a 'tarmac' person). Andreas was a very professional and attentive instructor/tour guide and we immediately felt we're on safe hands. Apart from minor scratches from a fall while I was descending on loose gravel too eagerly, we'd managed to complete a total of 38 km tour around the area including a visit to a hidden water fall near Hochsulfen Monte Sulvo. That was a super experience and we're very happy about the whole experience. A big thank you to Andreas and we're hoping that we come back this pretty little town again soon!

PS

2020-07-08

Google

Wir haben für den 06.07.2020 drei Fahrräder gemietet. Für diesen Tag würde ich 5 Sterne vergeben, weil alles super geklappt hat. Die Fahrräder wurden übergeben, wie haben eine ausreichende Einweisung bekommen. Das Personal, in diesem Fall der Vermieter selbst, hat einen freundlichen und professionellen Eindruck vermittelt.
Dann der zweite Tag:
Hier haben wir nur zwei Mountainbikes gemietet und eine anspruchsvollere Tour im Gebirge unternommen. Nach ca 3km ist dem ersten Rad auf normaler Strasse das hintere Schaltwerk einfach so kaputt gegangen. Ein Anruf beim Vermieter und er hat nach ca. 30 min ein Ersatzrad persönlich zur Pannenstelle gebracht, dies war auch ein Top-Service. Dann 10-15km später eine Reifenpanne beim zweiten Rad. Durch Nichtvorhandensein von Werkzeug konnte nicht repariert werden. Ab dann mussten wir ca. 2h schieben. Wieder ein Anruf beim Vermieter der gleich Hilfe angeboten hat. Die Aussage war: ich habe eh gerade einen Fahrer dort oben, der noch weitere Räder abholen muss. Der kann euch mitnehmen. Nach ca. 1,5 Stunden war der Fahrer da, hatte bereits 4-6 Bikes von Bike Tirol auf dem Anhänger und hat unsere inklusive uns selbst mitgenommen. Wieder in Dorf Tirol bei Tirol-Bike angekommen, wurden wir von Vermieter mit einem „Ein Satz mit x,das war wohl nix empfangen“. Ich habe noch den Hinweis gegeben, das der gerissene Schlauch keinen guten Eindruck mehr macht, und dieser schon sehr porös ist. Wir wollten gehen, dann wollte der Fahrer plötzlich 30 EUR für den Transport haben! Ich zum Vermieter: das übernehmen Sie doch wohl oder? Er: wieso? Ich habe ihnen doch schon heute Morgen mit dem Schaltwerk geholfen. Diese Taxifahrt geht auf ihre eigenen Kosten. Ich habe funktionierende Fahrräder übergeben, der Rest ist nicht meine Baustelle.
Um einen größeren Streit zu vermeiden zahlte ich 20€, obwohl ich erstens kein Taxi bestellt habe und zweitens wurde ich auch nicht darauf hingewiesen, dass der Transport nicht kostenlos ist.
Fazit also: Mietbedingungen für Pannen/Schäden unbedingt vorher klären und diese Räder lieber nicht für anspruchsvolle Touren im Gelände nutzen.

Gianni S.

2020-06-25

Google

Bikes waren in Top Zustand, Einführung, Beratung und Tipps für Trails gabs auch. Kommen gerne wieder.

Steffen Meißner

2019-10-14

Google

Hab mir ein am Vortag reserviertes E-Bike geliehen. Leider war der Akku nicht ganz voll, weswegen sich die Abholung verzögerte. Fehler passieren, die Frage ist immer, wie man damit umgeht. Einer Entschuldigung folgte am Abend der Rückgabe ungefragt das Angebot über einen Gutschein für einen weiteren (halben) Tag. Auch sonst problemlose Abwicklung und freundliches, kompetentes Personal. Fahrrad war in fehlerfreiem Zustand.

Thorsten Design

2019-09-02

Google

Mein Sohn und ich hatten nach einer Wanderung noch etwas "Restenergie", so rief ich spontan an . Für uns passende Bikes waren vorrätig , wir konnten sofort kommen und wurden dann auch schnell , kompetent und sehr freundlich von der jungen Dame bedient . Mietvertrag Einweisung Helm , nach 10 min. ging es schon los und wir konnten noch 2,5 std vom PREIS-WERTEN Nachmittagstarif nutzen . Die Rückgabe war genau so unkomliziert schnell und freundlich . Also ... sehr zu empfehlen

Maurizio Biava

2019-08-30

Google

Si trova all'inizio di Tirolo. Parcheggio comodo proprio di fronte al noleggio. I proprietari gentilissimi spiegano chiaramente l'utilizzo delle ebike che sono praticamente nuove. Vengono fornite indicazioni e tutto quanto serve per divertirsi lungo gli innumerevoli percorsi che si snodano attorno a Merano. Ci tornerò sicuramente

Michael Höger

2019-06-25

Google

Spontan zwei e-Mountainbikes ausgeliehen. Super Service, Räder auf uns eingestellt, kurze genaue Einweisung in die Technik. Räder in einem Top Zustand! Haben auch gute Helme und Schloss zum absperren bekommen! Die Rückgabe der Räder war kurz und unkompliziert! Wir hatten einen Wunderschönen Ausflug mit den Bikes! Man kommt an wunderschöne Ecken und auf jeden Berg!

Gerhard Schär

2019-06-21

Google

Donnerstag geschlossen, stimmt. Steht in den Guides. Aber, auch ich bin rein getappt und wurde dennoch spontan, ganz freundlich bedient. Habe 2 Bikes für den nächsten Tag reserviert. Alles stand bereit und Routenvorschläge mit Tipps zum Akkuladezustand gab es dazu. Die Tour beendete ich mit 5 km Restunterstützung. War echt froh über die präzise Angabe im Vorfeld. Gerne wieder!