Südtirol Rad Fahrradverleih

T Debenedetti

2025-12-27

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Noleggio sci DA EVITARE!
attrezzatura vecchia e tenuta male, ho affittato gli sci a mio figlio e su è staccata la talloniera dell'attacco in velocità, è un miracolo che non si sia fatto niente. Gli sci erano vecchi, marci dentro e con la viteria arrugginita. Siamo rimasti a mezza montagna con uno sci solo e raggiunto la stazione di valle a piedi. Ancora più grave il fatto che dopo aver riportato l'accaduto al responsabile ci è stato detto che si trattava di una cosa che "può succedere" e che loro "non hanno responsabilità del lato tecnico delle attrezzature che noleggiano". Purtroppo, non essendoci stati danni a cose o persone, non ho potuto fare denuncia.
Irresponsabile e pericoloso.

Johannes Lenz

2025-02-12

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Geringe Schuh- und Snowboardauswahl. Musste mit einem zu kleinem Schuh fahren. Bei Anfrage auf Boardwaxen wurde das sofort erledigt und man kann seine Ausrüstung am morgen abgeben ohne einen zusätzliche Tag zu bezahlen. Freundlichkeit verbesserungswürdig.

Sebastião C. Abreu

2025-01-31

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Snowboard boot rental went badly. The staff was really rude and tried to make me buy the boots I had rented because they came back dirty, covered in some strange dust after I used them. The issue was caused by my snow trousers, which were shedding white dust. It was obviously an accident, and I immediately apologized. However, the staff member rudely refused to accept the boots and insisted that I return them exactly as I had received them. I understood this, but his tone was completely inappropriate.

I politely asked if he could lend me a brush so I could clean off the dust, but he refused and offered no help whatsoever. I could even hear an air-pressurized machine running in another room, yet he still refused to assist me. Instead, he tried to make me pay 115 euros for a pair of old, used, and worn-out boots.

I ended up spending an hour cleaning the boots with my bare hands. Only when another staff member arrived were they finally accepted. Please more respect for your clients.
This happened on the 25th of January 2025

(the pictures are after my 1 hour cleaning efforts)

Antoni Mróz

2025-01-31

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Świetna wypożyczalnia nart🎿 i snowboardów 🏂 w zimowym sezonie. Da się wypożyczyć samą deskę oraz zamontować własne zapięcia u nich. Szczególnie Markus był bardzo pomocny, uprzejmy i otwarty. Nie było problemu dogadać się z obsługą po angielsku. Bardzo polecam, na pewno wezmę pod uwagę to miejsce w przyszłym sezonie. 😄

Tom K

2024-09-11

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Hatte sehr schlechte Erfahrungen mit dem Radverleih im Punka. Obwohl ich das E-Bike drei Mal wechselte, gab es jedes Mal Probleme mit Schaltung, Dämpfung etc.

Im Großen und Ganzen viel zu teuer und schlechte Qualität der Räder. Nicht zum empfehlen!!!

Viola Grassi

2024-08-18

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Esperienza molto negativa. Abbiamo affittato delle MTB per tre giorni e ci è toccato pagare addirittura un pezzo del cambio che noi non avevamo rotto. Prezzi veramente alti rispetto ad altri noleggi in zona. Abbiamo chiesto più volte di poter parlare con il proprietario ma ogni volta ci è stato detto che non era possibile. Ogni dipendente scaricava la colpa sugli altri. Poca chiarezza nel personale che inizialmente ci ha assicurato che l'offerta dei tre giorni non dovesse essere per forza di tre giorni attaccati e poi al momento della riconsegna finale ci hanno fatto un aumento di 25 euro che doveva essere la scontistica fatta da loro per il noleggio di 3 giorni. Sicuramente così non si invoglia in cliente a tornare.

lori cordone

2024-07-22

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Prima nota negativa: abbiamo chiesto di noleggiare 4 E-bike economiche a 43€/gg, ma durante l'acquisto il ragazzo ce ne fa cambiare 2 senza riferire l'aumento in prezzo di cui ci siamo accorti solo a posteriori dallo scontrino.
Seconda nota negativa: a metà giornata il motore elettrico di 2 su 4 E-bike ha smesso di funzionare, perciò abbiamo aspettato 45min per il cambio bici; le altre funzionanti avevano difetti nel cambio marcia.
Unica nota positiva: servizio assistenza con addetto estremamente gentile e disponibile.
Personale del negozio poco attento al cliente e indifferente.

M a

2023-06-16

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Super Fahrradverleih, sehr gute e-Mountain-Bikes und super Service.

Eva Schneeberger

2023-06-06

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Superauswahl, freundliche Beratung.

Stef

2022-09-13

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Super Radel, die wir geliehen haben. Man muss nur selbst nach allem fragen, was man braucht, wie z.B. Helm, oder Fahrradschloss, könnten dort etwas geschäftstüchtiger sein.

Julian Böttjer

2021-08-17

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Schrauben waren locker, sehr wenig Ahnung von Fahrrädern, keine Auswahl, schlechter Service und schlechte Beratung. Schlecht gewartete Räder.

monica miserocchi

2019-08-09

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Bici di buona qualità con prezzi un pò più alti rispetto a S,. Candido. Personale piuttosto insofferente e poco disponibile.