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Eco Etna Adventure

Servizio di noleggio biciclette en Linguaglossa (Catania)
4.6 (18 recensioni)

Informazioni sull'attività

Descrizione

All'interno dell'offerta commerciale di Linguaglossa, si distingue Eco Etna Adventure, un'attività specializzata in Servizio di noleggio biciclette. La sede di Eco Etna Adventure in Largo S. Francesco 6, Via Regina Margherita, 3 lo posiziona un luogo strategico per il settore. Per un servizio affidabile, Eco Etna Adventure mantiene un focus chiaro verso l'eccellenza in Servizio di noleggio biciclette. Per maggiori informazioni, si consiglia di contattare Eco Etna Adventure.

Attività
Servizio di noleggio biciclette
Indirizzo
Eco Etna Adventure, Largo S. Francesco 6, Via Regina Margherita, 3, 95015 Linguaglossa CT

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Datos interesantes

Servizi

  • Toilette

Pagamenti

  • Carte di credito
  • Carte di debito

Posizione di Eco Etna Adventure

Recensioni di Eco Etna Adventure

4.6 (18 recensioni)
Ultima sincronizzazione:

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GB
Gianluca Barbagallo
2026-07-22
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Abbiamo noleggiato due e-bike per l'intera giornata.

Alla mia domanda esplicita sull'autonomia della batteria, il proprietario ha assicurato che non ci sarebbero stati problemi, consigliando di prenderla per tutto il giorno, invece che mezza giornata, e consigliando un percorso in salita verso l'Etna "per pranzare al fresco".

La realtà è stata opposta: dopo 20 minuti in modalità Turbo ero già all'80%, così sono subito passato alla modalità risparmio energetico, ma è cambiato poco o niente e dopo un'ora ero al 50%. Il proprietario ha continuato ad attribuire il problema al nostro utilizzo dicendo che stavamo usando la modalità turbo.

Ha gentilmente inviato una bici sostitutiva (dopo 25 minuti di attesa), ma purtroppo avevamo chiaramente spiegato che il malfunzionamento riguardava entrambe.

Abbiamo dovuto rinunciare all'itinerario e tornare indietro, ma la mia batteria si è comunque scaricata del tutto, costringendomi a pedalare a lungo una pesante e-bike senza assistenza.

Come se non bastasse, il conto finale è stato di 75 € invece dei 35 € a bici concordati, giustificati da una sospensione aggiuntiva presente in una delle bici, senza alcun gesto commerciale a fronte dei disagi.

Batterie inadeguate a un noleggio giornaliero, gestione dell'assistenza inefficiente e nessuna assunzione di responsabilità.

Non posso consigliare questo servizio.

Risposta del proprietario:

Gentile Gianluca,

ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente, ma riteniamo opportuno precisare alcuni aspetti.

Al momento del noleggio le è stato chiaramente comunicato sia il costo complessivo del servizio, comprensivo della differenza di prezzo dovuta alla bicicletta con sospensione, sia le corrette modalità di utilizzo delle e-bike.

Le è stato inoltre spiegato che l'autonomia della batteria dipende da diversi fattori, tra cui modalità di assistenza utilizzata, peso del ciclista, pendenza del percorso e condizioni del vento. È stato specificato che un utilizzo continuativo della modalità Turbo, soprattutto su un percorso impegnativo come quello dell'Etna, avrebbe ridotto sensibilmente l'autonomia della batteria e non avrebbe consentito di completare l'intero itinerario.

Nonostante ciò, appena ci ha segnalato il problema ci siamo immediatamente attivati inviando una bicicletta sostitutiva, cercando di limitare il disagio nel minor tempo possibile.

Ci dispiace che le informazioni fornite e l'assistenza prestata non siano state percepite come adeguate. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento e continuiamo a impegnarci per offrire un servizio trasparente e professionale.
Cordiali saluti

LM
Laura Masaracchia
2026-01-04
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Ottimo servizio, professionale e divertente. Abbiamo fatto un giro ideato apposta per il nostro livello e i nostri desideri, con ottime bici. Alessio é stato una guida professionale e attenta. Sicuramente torneremo!

Risposta del proprietario:

Grazie mille laura...a presto☺️

LM
Lukasz Mroz
2026-01-03
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Fantastyczne wrażenia z półdniowego wypożyczenia e-bike w Eco Etna Adventure! Dobra robota!

Risposta del proprietario:

Grazie mille gentilissimo

Contatti e Orari

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