Vitamina Bc bike shop

Marco

2026-07-11

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Scrivo questa mail per conto
di mio padre Paolo, ci siamo affidati a questo negozio e in particolare nel titolare Andrea Toniatti, per vendere la nostra ebike usata, è stata venduta, non siamo mai stati avvisati, lo abbiamo scoperto una volta arrivati in negozio per vedere se c erano novità, ma la bici non c era più, parole del proprietario ahh volevo proprio scriverti, anzi ti ho chiamato ma forse ho un numero sbagliato? si certo,poi scoperto che con tanti altri fa così, non è finita qui, l odissea poi per ricevere i soldi è stata infinita, continue invenzioni il bonifico l ho fatto, dovresti riceverlo lunedì, oppure, c è stato un problema con la banca devo rifarlo da un altro conto, ma come non l hai ricevuto? Impossibile, verifico con l amministrazione, che non esiste è solo lui, sta di fatto che solo su minacce di denunce e aver messo in mezzo altri testimoni ci siamo riusciti. Se siete di Rovereto o ci passate, meglio se non entrate nemmeno per far un giro.

Nose Press

2026-07-09

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La mia esperienza personale è stata estremamente negativa. Dietro l’immagine mostrata ai clienti ho riscontrato una gestione di Andrea Toniatti che, dal mio punto di vista, è stata poco trasparente, incoerente e profondamente deludente.

Nel tempo sono venuti meno fiducia, rispetto e correttezza nei rapporti. Ho vissuto situazioni e comportamenti che considero inaccettabili e che mi hanno portato a perdere completamente la stima nei confronti della gestione.

Non entro nei dettagli perché alcune questioni saranno affrontate nelle sedi opportune, ma sulla base della mia esperienza personale non posso consigliare questa attività.

Tiziana

2026-07-08

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Purtroppo ho avuto un'esperienza alquanto negativa con questo negozio e soprattutto con il proprietario Andrea.
Ho acquistato una bici della quale avevo lasciato un acconto per poi saldare il tutto qualche mese dopo. Dopo aver lasciato l'acconto e averla pagata quasi interamente, la bici è rimasta presso il negozio in accordo con il proprietario che ha deciso di noleggiarla più volte.
Ho scoperto il fatto quando sono andata in negozio per ritirarla ma la bici non c'era!!!! Assurdo!!
Diffidate da questa persona perchè è davvero scorretta e a quanto pare si comporta disonestamente con la maggior parte dei clienti.

marco masaro

2026-07-04

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Il titolare : una persona capace e simpatica è un professionista della bicicletta !! Non potevo trovare di meglio 👍🏻🚴‍♀️🚴‍♀️.
Ah dimenticavo c’è anche un super negozio !!

T. Neumann

2026-05-25

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Sehr gute Shimano Ausstattung, sehr nette Leute und bei einem Problem on Tour direkt geholfen. Sehr weiterzuempfehlen und Danke nochmals!

Emma Bürger

2026-04-06

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Sehr netter Service. Hat uns spontan vor dem opening ein Rad geliehen und ganz flexibel länger ausgeliehen :) Super Räder und sehr freundlich 🌞

MrFranzderFrosch

2026-04-06

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Top Service - uns wurden Räder ausgeliehen, obwohl wir außerhalb der Saison da waren. Die Räder wäre auch super! Gerne wieder!

Marti Lazaro

2026-04-05

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Really nice rental! Thanks a lot for renting during the weekend and The nice treat.

Mattia Rocca

2026-02-20

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Sono tornato da Vitamina Bc dopo un po’ di tempo ed è stata una piacevole riconferma. Andrea e Juri sono super disponibili, cortesi e sempre pronti a darti un consiglio basato sulle loro esperienze dirette. Non si limitano a vendere prodotti: li provano personalmente e sanno davvero di cosa parlano. Questo fa la differenza, perché quando ti suggeriscono qualcosa lo fanno con competenza e passione. Una cosa che ho apprezzato tantissimo è la loro onestà: non cercano mai di venderti qualcosa che non ti serve, ma ti guidano verso la soluzione più adatta alle tue esigenze. È raro trovare un negozio dove ti senti ascoltato e consigliato con sincerità.
Se cercate professionalità, esperienza e passione per il ciclismo, Vitamina Bc è il posto giusto!

Manuela Morat

2025-08-21

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Esperienza estremamente deludente.
A giugno 2024 ho acquistato un casco, risultato difettoso sin da subito. Il rivenditore mi ha consigliato di utilizzarlo comunque e di riportarlo in negozio nel periodo invernale per la gestione della sostituzione con il produttore (Abus).

Ho seguito le indicazioni e riconsegnato il casco tra fine novembre e inizio dicembre. Da quel momento è iniziata un’odissea durata quasi 9 mesi, fatta di continue chiamate, messaggi ed email alle quali ricevevo ogni volta risposte diverse o giustificazioni contraddittorie. Il negozio ha spesso scaricato la responsabilità su Abus, senza però fornire prove né aggiornamenti concreti.

A luglio 2025 ho contattato direttamente Abus, che mi ha confermato per iscritto di non aver mai ricevuto alcuna richiesta di reso o sostituzione da parte del negozio.

Solo il 19 agosto 2025, dopo essermi recato nuovamente di persona in negozio, ho potuto finalmente ritirare altro materiale per l’importo speso.

Un’attesa ingiustificabile, una gestione poco trasparente e un’assistenza clienti assolutamente inadeguata. Sconsiglio vivamente.

Mihyun Shim

2025-08-09

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Vitamina BC è top! Super competenti, grande esperienza e professionalità! Sempre disponibile assistenza. ^^

Nicola Furlini

2025-07-19

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Ho lasciato in conto vendita la mia Bmc Granfondo ed una coppia di Cerchi Mavic Slr, sono stati venduti e ad oggi devo ancora ricevere i miei soldi!!!! VERGOGNA!!!