CAVALIERE BICI

Marco

2026-01-08

Google

Acquisto pagato il 26/12 online. Ad oggi 08/01 non hanno ancora spedito. Contatto l’assistenza tramite whatsapp e mi chiedono una email. Poi non rispondono alle email.

salvatore aliotta

2025-11-15

Google

Sarò stato sfortunato, ma praticamente avrò fatto circa 20 chiamate per capire il mio ordine che fine avesse fatto. Aldilà di chi siano le colpe, mi aspettavo che dopo più di 10 giorni, ordine nemmeno partito, qualcuno mi comunicasse qualcosa. Invece chiamo per avere notizie, e quasi infastidito cerca di darmi spiegazioni. Voglio pensare di essere stato solo sfortunato.

sergio maresca

2025-11-15

Google

Favoloso!!! Ho fatto un acquisto online fascia cardio prezzo interessante, precisione puntualità nel spedire il pacco... Appena avrò occasione passerò sicuramente di persona dal negozio!!!!
Complimenti!!!!💯

mauro giacomiti

2025-10-21

Google

Ho comprato 12 giorni fa sul loro sito. Spedizione 24/48 ore diceva
Dopo varie chiamate e risposte vaghe e mendaci non curandosi minimamente di dove sia il pacco e una assistenza clienti più che pessima ho chiesto il rimborso!
Se vi serve qualcosa da questo store meglio andare oltre.
A mai più, se le cose non le sapete fare non le fate

Rispondo alla sua risposta.
La cosa che mi ha dato più fastidio è che avendola chiamata per tempo dopo 3/4 GG esponendo il disappunto lei mi ha detto di aver verificato con il corriere che il pezzo era partito tanto per levarsi dalle palle un cliente non Contento poi non vedendo tracking ancora di lunedi richiamo e lei mi dice che non si sa dov'è il pezzo l!
Martedi la richiamo mi attacca il telefono 4 volte alla 5 risponde io con educazione le chiedo allora se si sapeva qualcosa e lei non sapeva neanche di cosa stavamo parlando e mi dice per la 4 volta che avrebbe chiamato il corriere che alle ore 10/30 era presto per chiamare!
Aspetto il suo rimborso.
Ho comprato su un altro sito il pezzo arriva domani.
Buonasera

Voglio aggiungere che grazie a pay pal sono riuscito a recuperare almeno la metà della somma spesa
Valutate voi visto le innumerevoli recensioni che dicono bene o male le mie stesse cose.
E io mi dovrei vergognare...! Peccato che non ho letto prima le recensioni, non ci cascate come me

Gerardo Parrella

2025-08-25

Google

Ho portato la mia Scott Scale 980 per una regolazione al cambio e agli ammortizzatori (che ho provato a regolare personalmente, senza riuscirci). Fin dal primo momento il personale si è dimostrato cortese e disponibile, ed il problema è stato risolto in soli due giorni.

La bicicletta ora funziona perfettamente: la cambiata è precisa e fluida e la trovo addirittura migliore rispetto a quando l’ho acquistata.

Il costo della regolazione è stato di 25 €, e sinceramente vista la qualità del lavoro svolto, lo trovo assolutamente in linea.

Che dire, non posso che consigliarvi vivamente Cavaliere Bici, specie se come me possedete una bici costosa.
Loro sono una garanzia. 5 ⭐ 🚴‍♂️...

Gerardo P.

Orlando Costanzo

2025-08-11

Google

Ho acquistato online un set di ruote Shimano durace C50;per errore ho sbagliato la misura del profilo.Mi sono recato personalmente al negozio,purtroppo era chiuso per ferie.Fortunatamente ho trovato la proprietaria per caso in cortile,dopo averle spiegato il mio problema mi ha aperto, fatto accomodare e mi ha sostituito con estrema gentilezza le ruote...
Che dire?
Top 10 stelle per disponibilità al cliente...

Michael Bongartz

2025-07-02

Google

This is the worst shop I have ever seen. If you want to avoid trouble, don´t buy here. Bought a pedal for nearly 700€ which never arrives. My signature and receipt notification was faked by DPD. This shop wasn´t helpful at all. Up to know they did not manage after 5 month to send a declaration of non receipt to BRT/DPD. Communication is horrible, they don´t speak or write english at all. Only italian which is even with Google translate hard or not to understand. He has stopped every communication now and my 700€ is lost. He knows that I need an Italian lawyer which is hard to arrange for a German, so he has interes at all to help, just embarrassing

Borja Camarena

2024-05-12

Google

Compré una Colnago C64.
Se anunciaba como bicicleta nueva color PJBI, carbono visto y bandera italiana.

Llegó sin documentación y no se observaba el carbono, estaba pintada de color gris.
El número serie, estaba sucio de pintura y con restos de color azul. (Fotos)

Venta productos manipulados y estafa.

Pedro Abio

2020-08-20

Google

Estupenda experiencia de compra. Tienda totalmente recomendable, muy rápido el envío desde Italia.