cavalierebici

Alessandro Lombardi

2026-08-28

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Ho acquistato online diversi articoli.
Prezzi molto competitivi, spedizione veloce e comunicazione efficace con venditore - raccomandato !

Nice 'N'

2026-08-14

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Honestly , dealing with these guys is like pulling teeth. Their communication is terrible and they are very unhelpful. I can see why they get so many negative reviews. For the past week I have been trying to buy a Colnago. I have now given up! Terrible service - AVOID!

Sylver

2026-08-12

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J'ai passé une commande avec une livraison dans un délai de 3 à 5 jours, mais mon colis est toujours entre les mains du vendeur et n'a pas encore été envoyé. Je trouve que ce n'est pas très sérieux, pour résumer, une perte de temps.

Cristian Noro

2026-07-31

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Maglia Santini Alpi ordinata domenica 26/7 arrivata il 29/7 mattina.
Tutto OK.

Luca Cerino

2026-07-27

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Ordinata una victri r5 pro mi arriva con sistema frenante diverso da quello originale e sella non ammortizzata tento di contattare l azienda e solo dopo una settimana mi dicono che loro non possono farci niente veramente deluso azienda poco seria e inaffidabile asstinza in caso di bisogno 0.pessimi.

Andreoli Giuseppe

2026-07-27

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"Un'esperienza d'acquisto a dir poco allucinante. State alla larga!"

Ho acquistato una E-bike da questo rivenditore e ciò che è successo dopo ha del clamoroso. Mi è stato spedito volontariamente un modello completamente diverso da quello ordinato, dimostrando una superficialità e una mancanza di rispetto per il cliente mai viste prima.
Come se non bastasse inviare un prodotto sbagliato sapendo di farlo, il vero incubo è iniziato quando ho chiesto il semplice rimborso di ciò che avevo pagato:
🛑 Trattamento incivile: Per poter riavere indietro i miei soldi ho dovuto letteralmente alzare la voce al telefono.
🛑 Mancanza di professionalità: Nessun rispetto, nessuna scusa spontanea e un'assistenza clienti e totalmente incapace di gestire i propri errori.
🛑 Zero affidabilità: Ti inviano quello che vogliono loro e trattenere i tuoi soldi sembra la loro prassi finché non perdi la pazienza.
Servizio clienti pessimo, gestione degli ordini imbarazzante e stress inutile. Se tenete ai vostri soldi e alla vostra salute mentale, comprate altrove!

SAMY STRINGHETTA

2026-07-25

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È la peggiore esperienza d'acquisto della tua vita. Sono incredibilmente rapidi e disponibili *prima* del pagamento, ma una volta incassato il denaro, svaniscono nel nulla.
Ho acquistato una bicicletta per 1.300 € e ho ricevuto un numero di tracciamento falso. Si è rivelato essere un negozio in dropshipping: la bici veniva spedita dalla Cina tramite AliExpress senza una data di arrivo prevista, e non c'erano informazioni sul corriere né un numero di tracciamento valido.
Comunicare con loro è impossibile: leggono i messaggi sia via e-mail che su WhatsApp, ma non rispondono mai.
Se acquisti da loro, dovrai correre subito in farmacia per curare il mal di testa e il mal di stomaco che ne conseguiranno.

mubasher d

2026-07-20

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Esperienza pessima sotto ogni punto di vista.

Ho acquistato una bici elettrica il 13 luglio con consegna garantita entro 1-2 giorni lavorativi. Ad oggi, non ho ancora ricevuto nulla. Una promessa completamente disattesa e un servizio assolutamente inaffidabile.

Ancora peggio è stato il contatto con il servizio clienti: personale scortese, arrogante e totalmente inutile. Non solo non sono stati in grado di fornire informazioni concrete sul mio ordine, ma si sono anche dimostrati poco rispettosi nei confronti del cliente.

È inaccettabile trattare così chi paga e si aspetta un servizio minimo. Ritardi possono capitare, ma la mancanza totale di professionalità e comunicazione è imperdonabile.

Sconsiglio vivamente questo negozio. Se non siete in grado di gestire ordini e clienti, non dovreste offrire questo tipo di servizio.

Terry Williams

2026-07-15

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Ordered two bikes not sent in the frame
Avoid buy from a premier dealer.

odio activision

2026-07-12

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Ordine effettuato il 6 ,dei pedali da 40 euro. Dopo giorni chiedo di annullare visto che il pacco non era neanche stato preparato,essendo espressa avevo necessità non dico immediata ma almeno in una settimana . Oggi è 13 e non ho notizie. Qualora dovessero spedire o rimborsare aumentero' di una stella ma a voi le conclusioni!

Matar Altayer

2026-07-04

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I ordered two group sets from 3weeks and until now i didn’t receive them,, am texting the customer service on whatsapp they’re not answering!!

I wrote several emails on every possible email and customer support page to get some information where the problem with my order is. Now they even don't respond as I want to cancel the order and want my money back. Would give 0 stars if I could.

Carmelo Butrico

2026-06-28

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Se una buona bici vuoi comprare da Cavaliere devi andare e la migliore assistenza di ANTONIO puoi trovare