Fassa Ski Bike - Campitello di Fassa

Mattia Pernafelli

2026-07-29

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Esperienza completamente negativa, 3 e-bike su 9 erano fallate una aveva gli ammortizzatori completamente scarichi, un'altra non permetteva di mettere le prime due marce senza che uscisse la catena e la terza aveva il motore completamente inutilizzabile, oltretutto piu di qualcuna aveva i denti del pignone totalmente rovinate che portavano a problemi nei cambi delle marce, per non mancarci nulla non disponevano neanche di un servizio di soccorso dalle 13 alle 15, quindi non abbiamo neanche potuto chiedere aiuto e siamo dovuti tornare con tutte queste problematiche indietro fino alla riapertura del negozio, unica nota positiva è che siamo stati rimborsati subito anche se il proprietario sosteneva che le problematiche non esistevano

Mario Pascarella

2026-07-29

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Mi accodo ormai alla discreta lista di recensioni negative che purtroppo non ho avuto l'accortezza di leggere prima.

La mia esperienza è stata pessima, abbiamo noleggiato diverse bici e tra motori che attaccavano e staccavano, ammortizzatori scarichi, e catene che saltavano abbiamo trovato anche una forte scortesia da parte dello staff.

Oltre alla mancata assistenza telefonica purtroppo siamo stati anche accusati di aver manomesso le bici di nostra volontà.

Questa è la mia esperienza a voi la vostra

Vieri Mantelli

2026-07-28

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Ci siamo recati questa mattina per noleggiare quattro e-bike.
Appena entrati nel negozio abbiamo chiesto ad un adetto se potevamo chiedere delle informazioni riguardo al noleggio.
Lui, senza nemmeno guardarci in faccia, con grande maleducazione ci risponde “no”.
Allorché siamo usciti immediatamente dal negozio per la mancanza di rispetto nei nostri confronti. Abbiamo preferito percorrere 15 minuti in auto anziché noleggiare le bici in questo negozio.

DONATO D'ANNESSA

2026-07-28

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La sola scortesia del gestore (o dipendente) è un buon motivo per starne alla larga

Manila Duzzi

2026-07-25

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Esperienza super negativa!!
Il 23 luglio 2026 con la Mia famiglia abbiamo noleggiato quattro biciclette elettriche… alla mia bicicletta e a quella di mio marito saltava continuamente la catena… La cosa che mi è dispiaciuta di più è che a un incrocio a Canazei sono caduta In mezzo alla strada, per questo problema!!
Sconsigliato!!!!!
Fortuna è capitato a me e non alle mie figlie!!!! Nota positiva : Il più gentile e corretto è il ragazzo giovane con la bandana!

Ruggero Rossi

2026-07-25

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Metto una stella perché zero non si possono mettere, esperienza pessima, biciclette elettriche usurate con catene che saltano di continuo , titolare maleducato e scortese
Peccato non aver guardato prima le altre recensioni!!!!!!
Visti i costi del noleggio sconsiglio

Matthias Thar

2026-07-12

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Enttäuschender Service und verschwendeter Tag. Nicht zu empfehlen!Wir haben hier spontan zwei Mountainbikes inklusive Helmen für 140 € gemietet. Das Personal wirkte sehr unerfahren und hat uns schlecht bis kaum beraten. Bei einem Fahrradverleih erwarte ich eine professionelle Ausstattung, jedoch war das nicht der Fall. Irgendwann hat er uns dann zwei Fahrräder ausgesucht und wir starteten unsere Tour. Nach nur einer Stunde sprang bei einem Fahrrad jedoch ständig die Kette raus. Ein Weiterfahren war unmöglich. Da der Laden von 12:00 bis 15:00 Uhr Mittagspause hatte, mussten wir die Zeit mit Warten und ständigem Ketteneinlegen überbrücken. Für uns war es ein komplett verschwendeter und enttäuschender Tag!Kurz nach 15:00 Uhr brachten wir die Räder zurück. Der Verkäufer testete das Rad kurz vor dem Laden, wo es natürlich funktionierte und glaubte uns nicht. Dass eine Kette unter Belastung am Berg anders reagiert als auf flacher Straße, wollte er nicht verstehen. Stattdessen kamen freche Sprüche: Warum wir nicht sofort zum Tauschen kamen (der Laden hatte zu!) und warum wir erst „am Ende des Tages“ kommen (es war erst kurz nach 15 Uhr, gemietet war bis 19 Uhr).Uns wurde weder Ersatz noch ein Preisnachlass angeboten. Wir wurden einfach stehengelassen. Danke für nichts, Fassa Ski Bike in Campitello! Hoffentlich wird das Geld, das den Kunden hier aus der Tasche gezogen wird, in Zukunft mal in die Wartung und Reparatur der Fahrräder gesteckt. Absolut unprofessionell, wir raten von diesem Verleih ab!

Anna Kiwatt

2026-07-12

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Wir können diesen Fahrradverleih überhaupt nicht empfehlen und haben eine sehr negative Erfahrung gemacht.
Die Fahrräder waren in einem völlig unzureichenden Zustand. Bereits nach etwa 2 km sprang die Kette zum ersten Mal ab. Leider blieb es nicht dabei, insgesamt mussten wir die Kette noch etwa 7–8 Mal wieder auflegen. Die letzten beiden Gänge waren überhaupt nicht nutzbar. An eine entspannte Fahrradtour war überhaupt nicht zu denken, sodass wir die Tour schließlich abgebrochen und die Räder zurückgebracht haben.
Als wir den Defekt im Laden angesprochen haben, wurden wir weder ernst genommen noch wurde eine Lösung angeboten. Stattdessen hatte man den Eindruck, für dumm verkauft zu werden. Das Personal schob die Schuld auf uns. Wir haben ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Fahrräder repariert werden müssen, damit der nächste Kunde nicht dasselbe Problem erlebt. Darauf wurde jedoch überhaupt nicht eingegangen. Der Mitarbeiter ließ uns einfach stehen und zeigte keinerlei Interesse an unserem Anliegen.
So ein Umgang mit Kunden ist absolut unprofessionell und unverschämt!

Alberto De

2026-07-09

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Very bad.
People working here hate everything about their work of bicycle rental: their job, their bicycles, and most of all their customers.
We booked via email (it was not possible via their website). They sent us confirmation. Luckily, the day before the rental we turned up, just checking all was good for the next day, when we were to take the bicycles, sizes L and M. They say no bicycle, of any size, was available for us (despite them confirming our email request only days earlier). And for later in the week they tried bulling us into accepting bicycles of different sizes, instead of L and M, M and XS, because that was all they had. We knew they weren't suitable, nevertheless we asked if we could try them. They answered "no". Why couldn't we try them? Because they were at the back of the shop and it was too much hassle for them to take them.
Unbelievable.
If another bicycle rental shop opens in Campitello, this shop will immediately go bankrupt.

David Beran

2026-07-09

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Kvalitní kola pro sjezd Sellaronda MTB tour, ceny fajn, helma za 5 eur.

Giulia Pastore

2026-07-02

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Posto sconsigliatissimo!
Personale che ti ignora completamente ma sopratutto poco cortese verso i clienti. Quando gli viene posta una qualsiasi domanda sembra che ti facciano un favore a risponderti.

frank matano

2026-07-01

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SCONSIGLIO VIVAMENTE PERSONALE SCORTESE