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Hatte ein Problem mit meinem hinteren Bremsbelägen. Bike wurde sofort zur Reperatur angenommen. Nur eine kurze Kaffeepause und der Bremsbelag war erneuert. Überraschend wurde mir nicht mal Arbeitsleistung berechnet. Echt super freundlichen. Kann man nur weiterempfehlen.
Went here as we had 10% discount coupon from our campsite. They had so many bikes to choose from. We just took 2 regular mtbs non electric and one with child seat for an hour to bike around the town. Paid 15 eur and had a nice time. Pick up and return we're smooth.
Hatten KTM E-MTB am Tag vorab persönlich im Laden reserviert. Bei Ankunft am nächsten Morgen war alles vorbereitet, Kindersitz montiert und abfahrtsbereit. Alles top justiert - Akku hatte super Reichweite. Danke.
Buon servizio di noleggio bici. Noi abbiamo preso sia biciclette elettriche sia muscolari, per un intero giorno. I prezzi sono abbastanza alti, ma comunque nella media della Val di Fassa. Il personale è cortese e le biciclette abbastanza nuove.
Ottima esperienza, entrato per vedere delle Scarpe da trekking, avendo un problema per le batterie il proprietario mi ha aiutato con grande professionalità e gentilezza, ottimo come punto di noleggio e riparazioni.
Grazie
Chiamiamo stamattina SABATO 9 agosto alle 8.30 per prenotare 8 biciclette di cui 4 elettriche e 4 muscolari oltre a diversi carrelli E seggiolini per bici (siamo 8 adulti e 7 bambini....). Dopo aver passato una buona ventina di minuti per accertarci che avessero disponibilità di tutte le bici e gli accessori che ci servivano ci dicono che ci tengono le bici fino alle 9.30 dopodiché le danno via perché non si possono prenotare (politica discutibile ma va bene così) LASCIO IL MIO RECAPITO TELEFONICO PER QUALSIASI COMUNICAZIONE E ATTACCO CERTO DELLA GIORNATA IN BICI.
Alle 9.05 li chiamo perche ci stavamo avviando e mi dicono di aver dato già via tutte le nostre bici elettriche e che se volevamo potevamo avere solo le muscolari. Ovviamente ho fatto presente la scorrettezza totale per telefono e ho chiamato invece Tony sport che ha soddisfatto le nostre richieste al 100% in maniera professionale e corretta.
TENERSI LONTANO, IL MARE È PIENO DI PESCI NON VALE LA PENA REGALARE I SOLDI A CHI NON LI MERITA.
Super, abbiamo noleggiato due MTB normali, ci siamo divertiti un sacco.
Bici bellissime ed efficientissime
Ho visitato questo posto insieme alla mia famiglia e devo dire che la mia esperienza è stata deludente a causa del personale. In particolare, la ragazza che lavora lì è stata molto scortese e maleducata.
I ragazzi che lavorano lì sono stati invece molto gentili e disponibili.
Se vuoi evitare problemi, ti consiglio di andare da un'altra parte. Il bike in sé non ha nulla da dire, ma la ragazza lascia molto a desiderare in termini di garbo e cortesia.
Buon negozio per noleggio bici.
Sono disponibili sia mountain bike classiche sia ebike. Hanno a disposizione anche seggiolini per bambini.
Personale disponibile. Consigliato.
Ho apprezzato moltissimo la disponibilità e la competenza nel risolvermi un problemone ad uno scarpone da sci. Recuperato il pezzo di ricambio e riparato in tempo record ed a prezzo onesto. Grazie. Recensione meritata!
Siamo passati appositamente 2 giorni prima per prenotare la bici elettrica per nostro figlio. Ci hanno risposto che non ci sarebbero stati problemi e invece? Oggi passiamo per confermarla e la bici non è più disponibile. Poco seri e professionali. Non ci andate!
Servizio e attenzione al cliente incommentabile.
Mi presento con un problema, copertone della ruota posteriore da sostituire su bici da corsa, chiedo se hanno in vendita pneumatici da strada e mi rispondono di si. Alla mia richiesta di sostituire il copertone mi viene detto che ci vorranno 3 giorni.
TRE GIORNI.
Per un lavoro di 25 minuti, TRE GIORNI.
Al che ho chiesto: “me ne devo andare quindi?”
Risposta: “eh mi spiace”
Capisco la settimana di ferragosto, capisco l’affollamento, però se hai scritto “service” sull’insegna non puoi trattare così un cliente.
Morale della favola; sono andato a Soraga, mi hanno fatto l’intervento, ho speso 57 euro, che anche se è una cifra molto alta, l’ho spesa di buon grado vista la loro disponibilità.
Dal momento che alloggio all’hotel Fontana e mi è stato raccomandato questo negozio in quanto convenzionato, ho segnalato anche a loro l’accaduto.
Male, molto molto male.
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